E-commerce predaj a logistika sú dva piliere, ktoré musia spoločne fungovať, aby sa predchádzalo
zbytočným chybám a všetko prebiehalo plynulo a efektívne. To obzvlášť platí pri outsourcovaní
logistiky tretím stranám.
V procese sa pohybuje veľký objem dát, ktoré musia prechádzať z jedného systému na druhý
bezpečne, bezchybne a jednoducho. Nová integrácia medzi Fulfillment by FHB Group a e-commerce
platformou BaseLinker, tak uľahčí prácu klientom nie len s logistikou.
Zjednoduší sa aj prenos údajov k objednávkam zákazníkov, tovarom na skladoch, dobierkam či
ďalších dát. A to je len zlomok možností, ktoré integrácia ponúka pri posúvaní e-shopu o krok ďalej
pred konkurenciu.
Prečo si vybrať doplnok Fulfillment by FHB Group?
Bez funkčnej logistiky je náročné udržať svoje predaje, v aktuálne vysoko konkurenčnom e-commerce
prostredí. Pri omeškaniach či chybách totiž nakupujúci vo väčšine prípadov prejde ku inému
predajcovi a obchodník tak stráca šancu rozširovať svoj e-shop.
Spoločnosť Fulfillment by FHB Group sa venuje e-commerce logistike už viac ako 15 rokov, počas
ktorých sa stala lídrom oblasti fulfillmentu v strednej a východnej Európe. Vďaka ideálnej lokalite
v strede Európy a sieťou vlastných dopravných liniek, ktoré každodenne vyrážajú do zahraničia, vie
doručiť zásielky do Európy, ale aj zvyšku sveta, už do 24 hodín od nahratia objednávky.
Komplexné služby sa dokážu prispôsobiť rôznym potrebám klientov, ktorí môžu zahodiť starosti
s logistikou za hlavu a venovať sa ostatným častiam podnikania. Fulfillmentový proces prebieha za
pomoci najmodernejších technológii, medzi ktoré patrí napríklad jedna z najrýchlejších
automatizovaných baliacich liniek v Európe.
Spoločnosť má vytvorený vlastný skladový informačný systém, ktorý dohliada na jednotlivé kroky
procesov a tak zachytí každú chybu. Klientská aplikácia Zoe zas vďaka prepojeniu systémov cez API
ukáže klientovi, aké sú stavy objednávok, vrátených zásielok, spracovaných dobierok, ale aj koľko má
tovaru na sklade či veľa ďalších užitočných informácii.
Základné vlastnosti integrácie
Doplnok Fulfillment by FHB Group umožňuje prepojiť váš e-shop cez rozhranie API, čoho výsledkom
je výmena dát medzi systémami. Tie môžu byť napríklad o nových objednávkach, ktoré boli zadané
cez vaše webové stránky alebo inú e-commerce platformu.
Napríklad, predaje prostredníctvom marketplacu Amazon sa vďaka doplnku automaticky nahrávajú
do informačného systému. Proces pickovania, balenia a doručovania tovaru k zákazníkom, tak začína
okamžite po nahratí objednávky.
Balík s tovarom sa tak môže doručiť zákazníkovi už do 24 hodín. Kvalitný proces sprevádzaný
technológiami tak zabraňuje vzniku omeškania a to aj počas najvyťaženejších častí sezóny.
Výhody outsourcovania logistiky do Fulfillment by FHB Group
- Ideálna lokalita v strede Európy – sklady lokalizované v strede Európy pri hlavnom meste
Slovenska. Výhodné umiestnenie umožňuje doručenie do pár hodín, či už do západných
alebo východných krajín Európy - Denné linehauly predbehnú kuriérov – sieť vlastných každodenných dopravných liniek
v kombinácii s kuriérskymi spoločnosťami pri doručovaní na poslednú míľu - Know-how a príležitosti veľkých hráčov – dlhoročné skúsenosti s medzinárodnou e-
commerce logistikou s využitím najmodernejších technológii na trhu - Nulová chybovosť procesu – špičkový vlastný informačný systém sa postará o nulovú
chybovosť vo fulfillmentovom procese - Zbohom sezónnym peakom – automatizácia procesov a dostatočné kapacity zabránia
omeškaniam a problémom, dokonca aj pri najvyťaženejších častiach sezóny - Európske riešenie COD – kompletné spracovanie dobierok vo viacerých menách s premenou
mien a pravidelným zasielaním peňazí v pomere 1:1 na účet klienta - Všetky vratky vedú späť na sklad – manažment vrátených zásielok, kde je tovar
skontrolovaný, vizuálne zaznamenaný, prípadne zaradený späť na naskladnenie - Sklady špičkovej kvality – sklady „A“ triedy kvality s modernými štvorpodlažnými
mezanínovými regálmi, ktoré zaručujú maximálne využitie priestorov
Pre koho je prepojenie určené
Doplnok je pripravený pre klientov Fulfillment by FHB Group, ktorí majú dohodnutú spoluprácu pri
poskytovaní fulfillmentových služieb. Pokiaľ máte záujem outsourcovať logistiku, prípadne sa chcete
dozvedieť viac, kontaktujte nás na email marketing@fhb.sk alebo navštívte stránku
www.fulfillmenteurope.com.
Služby Fulfillment by FHB Group sú vhodné pre širokú škálu e-commerce klientov. Svoje výhody si
nájdu menšie, stredné, stredne veľké, ale aj väčšie e-shopy, ktoré buď nezvládajú svoju logistiku
alebo chcú rozšíriť svoje podnikanie na nové trhy.
Po dohode o poskytovaní služieb vás odborní pracovníci prevedú procesom integrácie s e-commerce
platformou BaseLinker, informačným systémom, ale aj celým fulfillmentovým procesom.
