Integrace PrestaShop z Thulium

Integrace internetového obchodu PrestaShop do systému BaseLinker se zaměřuje na propojení platformy obchodu se službami tržiště, jako je Allegro, eBay nebo Amazon. Integrační moduly tržiště zabudované do platforem obchodů obvykle poskytují velmi omezené funkce. Prodejci často volí BaseLinker jako prostředníka pro přístup k jeho funkcím na podporu výpisu nabídek a řízení prodeje. Nechte se překvapit, jak jednoduchý a rychlý je takový integrační proces ve skutečnosti!

Maloobchodníci provozující své podnikání výhradně v online obchodě také přepnou správu objednávek na BaseLinker, aby zlepšili svůj pracovní postup pomocí Pick&Pack Assistant nebo automatických akcí a těžili z integrace operátora a účetnictví na jednom místě.

Integrace obchodu PrestaShop s BaseLinker umožňuje:

• stahování objednávek od PrestaShop do panelu BaseLinker (objednávky ze všech kanálů se vyřizují na jednom místě, tj. ve Správci objednávek BaseLinker)
• výpis produktů ze skladu obchodu na tržiště (PrestaShop obchod jako externí sklad)
• přeposílání objednávek z tržiště ( integrované obousměrně ) do internetového obchodu
• ceny a synchronizace zásob mezi obchodem a více službami tržiště
• přeposílání dodacích čísel a stavů objednávek z BaseLinker do obchodu (takže obchod má také aktuální data objednávek při zpracování v BaseLinker)
• aktualizace produktů v nabídkách dle informací ve skladu obchodu
• tvorba faktur na základě objednávek od PrestaShop a případné přeposílání do externího účetního programu
• tisk účtenek na fiskální tiskárně pro objednávky stažené z PrestaShop
• rozpoznání volajícího, který provedl nákup v PrestaShop pomocí aplikace BaseLinker Caller
• snadné vytvoření přepravního štítku

Základním úkolem platformy internetového obchodu je prezentovat zboží a poskytnout kupujícímu pohodlný nákupní proces. Samotný workflow vyřizování objednávek nebývá na většině platforem obchodů pokročilý, a proto se vyplatí propojit obchod s nástrojem vytvořeným pro tento účel – BaseLinkerem.

Integrace obchodu PrestaShop s tržištěm, operátorem nebo účetním systémem, které jsou k dispozici v BaseLinker, jsou vždy aktuální a jejich nastavení je velmi jednoduché. Všechny jsou umístěny na jednom místě a podporovány jediným rozhraním. Už se nemusíte starat o nefunkční plugin obchodu nebo problémy s instalací modulu.

Integrujte svůj obchod PrestaShop do BaseLinker během několika minut a posuňte svůj prodej na další úroveň!

Thulium je call centrum a systém elektronické podpory. Integrace platformy Thulium s BaseLinker zjednodušuje správu zákaznických služeb. Dotazy zákazníků jsou zpracovávány v jednom virtuálním kontaktním centru.

Thulium stahuje základní informace o zákaznících ze systému BaseLinker a umožňuje shromažďování souhrnných objednávek kupujících v reálném čase. Po zadání zákaznické karty Thulium zobrazí informace o zákazníkovi a objednávce. Při telefonickém kontaktu se zákazníkem má zaměstnanec okamžitý přístup k požadovaným údajům, což urychluje proces podpory. Pokud kupující používá různá přihlášení k několika službám, ale používá stejnou e-mailovou adresu, společnost Thulium jej dokáže identifikovat jako úplně stejnou osobu.

Integrace je dostupná ze strany Thulium – spoléhá na synchronizaci zákaznických databází Thulium a BaseLinker. Následná synchronizace nových zákazníků / objednávek bude probíhat automaticky každou půlhodinu. Konkrétní pokyny k použití integrace naleznete zde: Integrace Thulium a BaseLinker