Integrace s Kaufland.de je obousměrná integrace, která nabízí stahování objednávek z tržiště do panelu BaseLinker a také výpis a synchronizaci nabídek. Pro výpis můžete použít sklad vašeho obchodu, sklad BaseLinker , velkoobchod nebo externí ERP systém. Objednávky od Kaufland.de lze zpracovat ve Správci objednávek BaseLinker nebo je přeposlat do obchodu / ERP. Počet Kaufland.de propojených účtů je neomezený – v rámci své firmy můžete přidat tolik účtů, kolik potřebujete, aniž by to ovlivnilo výši předplatného.

Integrace BaseLinker s nabídkami Kaufland.de:

  • výpis tisíců nabídek pouhými několika kliknutími
  • k synchronizaci množství a cen na Kaufland.de podle vašich zásob
  • stahování a zpracování objednávek v BaseLinker
  • přeposílání objednávek na prodejnu nebo ERP
  • přesměrování dodacích čísel na adresu Kaufland.de
  • vyřizování objednávek rychle a bez chyb s pomocí Pick&Pack Assistant
  • pomocí automatických akcí, které se starají o vaše objednávky
  • vystavování faktur a účtenek za stažené objednávky
  • vytváření zásilek s vybranými přepravci
  • rozpoznat volajícího, který provedl nákup v Kaufland.de pomocí aplikace BaseLinker Caller

Call Center Online umožňuje vícekanálovou podporu procesů obsluhy zákazníka prostřednictvím telefonu, e-mailu, SMS, chatu atd.


Co přináší integrace Call Center Online se systémem BaseLinker:

  • Cyklickou, automatickou synchronizaci objednávek a zákazníků mezi obchodem připojeným k BaseLinker a systémem obsluhy zákazníka Call Center Online.
  • načítání informací z BaseLinker na Kartu Zákazníka v systému Call Center Online.
  • Možnost změnit status objednávky v BaseLinkeru z úrovně Karty Zákazníka Call Center Online.
  • Možnost doplnění poznámky k objednávce v BaseLinkeru během kontaktu se zákazníkem z úrovně Karty Zákazníka Call Center Online.
  • Telefonická / SMS / e-mailová komunikace s obchodním partnery z objednávek importovaných ze systému BaseLinker.
  • Monitorování procesů obsluhy zákazníka.

Speciální nabídka:

Uživatelé BaseLinker s aktivní integrací s Call Center Online získají 5% slevu na služby Call Center. Chcete-li využít této nabídky, stačí kontaktovat svého obchodního zástupce Call Center Online. Sleva bude přičtena k faktuře.

Návod k integraci s Call Center Online

Díky integraci s Call Center Online získává BaseLinker veškeré možnosti komunikace se zákazníky. Integrace je možná ze strany Call Centra online a je podporována technickým týmem Call Center - seznamte se prosím s návodem.


Zkontrolujte integraci Kaufland.de s jinými systémy:

Kaufland.de + Marketplace

Kaufland.de + Obchody

Kaufland.de + Kurýři

Kaufland.de + Účetní systémy

Kaufland.de + Tisk

Kaufland.de + Aplikace SMS

Kaufland.de + Jiné



Testujte všechny systémové integrace a funkce zdarma po dobu 14 dnů