Integracja z Cdiscount to integracja dwukierunkowa, która umożliwia pobieranie zamówień z marketplace do panelu BaseLinker, a także wystawianie i synchronizację ofert. Podczas wystawiania możesz korzystać z magazynu swojego sklepu, magazynu BaseLinker, hurtowni lub zewnętrznego systemu ERP. Zamówienia pobrane z Cdiscount możesz obsługiwać z poziomu Managera Zamówień w BaseLinkerze lub przekazywać je dalej do sklepu / ERP. Nie ma ograniczeń w liczbie podłączonych kont Cdiscount - możesz dodać tyle, ile potrzebujesz w ramach biznesu, bez wpływu na wysokość abonamentu.

Dzięki integracji systemu BaseLinker z Cdiscount możesz:

  • wystawiać tysiące ofert kilkoma kliknięciami
  • synchronizować stany i ceny na Cdiscount zgodnie z Twoim magazynem
  • pobierać zamówienia i obsługiwać je w BaseLinkerze
  • przekazywać zamówienia do sklepu lub ERP
  • przekazywać numery nadań do Cdiscount
  • szybko i bez błędów obsługiwać zamówienia z pomocą Asystenta Pakowania
  • korzystać z automatycznych akcji, które wyręczają Cię podczas obsługi zamówień
  • wystawiać faktury i paragony do pobranych zamówień
  • nadawać przesyłki u wybranych przewoźników
  • rozpoznawać dzwoniącego, który dokonał zakupu w Cdiscount dzięki aplikacji BaseLinker Caller

Marketplace Cdiscount zaprasza użytkowników BaseLinkera do współpracy, oferując na powitanie 3 miesiące korzystania z platformy sprzedażowej za darmo oraz wsparcie dedykowanego Account Managera. Wystarczy zarejestrować się przez ten link: rejestracja Cdiscount.

Freshdesk to system do obsługi zgłoszeń mailowych, pozwalający konsultantom na sprawne zarządzanie korespondencją z klientami. Daje możliwość m.in. segregowania i oznaczania wiadomości, konsultowania ich w zespole czy priorytetyzowania zgłoszeń.

Integracja systemu BaseLinker z Freshdesk automatycznie wyszukuje zamówienia powiązane z adresem e-mail nadawcy konkretnej wiadomości. Obok treści wiadomości w systemie Freshdesk wyświetla się dodatkowy panel boczny, który prezentuje zamówienia danego klienta. Kliknięcie w numer zamówienia przenosi bezpośrednio do karty zamówienia w panelu BaseLinkera.

Takie rozwiązanie redukuje konieczność przełączania się między systemami i ręcznego wyszukiwania zamówień. Pozwala także szybko sprawdzić np. status czy datę zamówienia, ponieważ te informacje są wyświetlane już w ramach dodatku do skrzynki Freshdesk.

Integracja BaseLinker - Freshdesk pozwala także na utworzenia nowego zamówienia dla danego klienta bezpośrednio z poziomu dodatku do Freshdesk, np. zaraz po przeczytaniu takiej prośby w zgłoszeniu mailowym.

Korzystanie z dodatku do Freshdesk jest bezpłatne, nie ma limitu obsłużonych wiadomości.

Aby dowiedzieć się więcej na temat integracji, zapoznaj się z artykułem Freshdesk.


Sprawdź integrację Cdiscount z innymi systemami:

Cdiscount + Marketplace

Cdiscount + Sklepy

Cdiscount + Kurierzy

Cdiscount + Systemy księgowe

Cdiscount + Drukowanie

Cdiscount + Inne

Cdiscount + Hurtownie



Testuj bezpłatnie przez 14 dni wszystkie integracje i funkcje systemu