Majoritatea marketplace-urilor iți cer să adaugi un număr de expediere pentru comanda clientului tău. Acest lucru are o serie de avantaje. În cazul Allegro, printre altele, crește posibilitatea de a se califica pentru programul Allegro Smart! i Super Sprzedawca.

Contul Marketplace

Poți activa transmiterea numărului de expediere către marketplace în setările contului, în secțiunea Integrări → Allegro/contul Allegro/eBay/alt marketplace → Setări → Comenzi → Comenzi → Nr. de expediere – expediere.

Aici poți alege dacă BaseLinker trebuie să trimită un număr imediat ce creezi expedierea sau după ce ai mutat comanda în starea selectată.

Magazin online

Poți activa transmiterea numărului de expediere către magazinul online în setările magazinului dat, în secțiunea Integrare → Magazine online → Setări → Expediere → Conectarea numărului de expediere.

Tabelul de integrare

În tabelul de integrare poți vedea pentru ce integrări este activată această opțiune (buton verde) și pentru care este dezactivată (buton gri).

Când această funcție este activată, vor fi transmise numai numerele de expediere noi (această funcționalitate nu are efect retroactiv).

Sistemul va transmite numărul indiferent de modul în care a fost introdus în sistem:

  • manual (dacă numărul de expediere a fost introdus în BaseLinker în termen de maximum 3 zile de la expediere) sau prin API,
  • cu ajutorul integrării transportatorului.

Cu toate acestea, BaseLinker nu recuperează numerele de expedieri create în afara sistemului (de exemplu, într-un magazin)

[/vc_column][/vc_row]

Momentul expedierii

BaseLinker trimite numerele de expediere către fiecare serviciu aproape imediat. Poți verifica perioadele de timp în tabelul de mai jos.

Platforma Numărul de expediere
Magazin online doar (câteva secunde)
Allegro numai (câteva secunde)
eBay numai (câteva secunde)
Amazon până la 30 de minute (limitele Amazon)
alte piețe
(Etsy, Arena, Empik)
doar (câteva secunde)

În plus, în cazul în care API-ul unui anumit sistem permite acest lucru, transmiterea numărului de expediere modifică, de asemenea, statutul comenzii în serviciul respectiv în „trimis”.

În tabelul de integrare poți vedea pentru ce integrări este disponibilă opțiunea de transfer de stare.

BaseLinker exportă numere de expediere:

    • imediat ce este creat transportul
    • după ce se transferă comanda în statutul selectat. Acest lucru are loc de mai multe ori pe zi, în jurul orelor 9.30, 13.30, 16.30 și 23.30 (comanda trebuie să se afle în acest statut în acel moment). Te rugăm să reții că numerele sunt transferate până la 3 zile de la crearea expedierii. În acest caz, dacă comanda este transferată în statutul selectat după 3 zile, numărul nu va fi trimis.

Allegro

Toate expedierile create în BaseLinker pot fi transmise automat către Allegro. Datorită acestui transportator și numărului de expediere este vizibil pentru cumpărător pe site-ul Allegro. Poți verifica numărul de expediere în contul tău Allegro în Vânzarea mea → Comenzi → Afișați detaliile.

API-ul Allegro nu permite transferul statusurilor de expediere, prin urmare, comenzile din contul tău Allegro nu vor fi marcate automat ca fiind „trimise”. Cu toate acestea, atunci când evaluează momentul expedierii, Allegro ia în considerare data statusului de expediere din sistemul curierului.

Confirmarea expedierii

Atunci când BaseLinker transferă corect numărul de expediere către marketplace, vei vedea o pictogramă verde în fișele de comandă, lângă expediere. Dacă treci cursorul deasupra pictogramei, sistemul va afișa data transferului.

Pictograma roșie în același loc înseamnă că a apărut o eroare în timpul transferului numărului de expediere. În cazul în care pictograma lipsește, înseamnă că expedierea nu a fost încă transferată sau că transportatorul nu este acceptat de platformă.

A fost aceasta de ajutor?

Înapoi la Ajutor