整合 Shopee 与 Call Center Online

BaseLinker与Shopee集成支持以下市场：BR.

与Shopee的集成是一种双向集成，可将订单从市场下载到BaseLinker面板，还可列出和同步报价。您可以使用店铺仓库、BaseLinker仓库 、批发商或外部ERP系统进行列表。来自 Shopee 的订单可以在 BaseLinker 订单管理器中处理，也可以转发给商店/ERP。连接的Shopee账户数量不受限制--您可以根据业务需要添加任意数量的账户，而不会影响订购金额。

将BaseLinker与Shopee集成可提供：

• 列出Shopee的订单，并将其发送到Shopee。
• 只需点击几下即可列出成千上万的优惠
• 根据您的库存在Shopee上同步数量和价格
• 在 BaseLinker 中下载和处理订单。
• 将订单转发到商店或 ERP.
• 将发货单号转发到 Shopee
• 在 Pick&Pack Assistant 的帮助下，快速无误地处理订单。
• 使用自动操作处理订单
• 为下载的订单开具发票和收据
• 使用选定的承运商创建货运
• 使用 BaseLinker Caller 应用程序识别在 Shopee 购物的来电者。

Call Center Online 可通过电话、电子邮件、短信、聊天等多渠道支持客户服务流程。

• 在连接到 BaseLinker 的商店和 Call Center Online 客户服务系统之间循环自动同步订单和客户。
• 从 BaseLinker 下载信息到 Call Center Online 系统的客户卡。
• 能够从呼叫中心在线客户卡更改 BaseLinker 中的订单状态。
• 与客户联系时，能够从呼叫中心在线客户卡向 BaseLinker 中的订单添加备注。
• 从BaseLinker导入的订单通过电话/短信/电子邮件与承包商沟通。
• 监控客户服务流程。

特别优惠：

与 Call Center Online 集成的说明

通过与 Call Center Online 集成，BaseLinker 实现了全面的客户通信功能。 集成可在 Call Center Online 端进行，并由 Call Center 技术团队提供支持 - 请参阅 说明 。