Nová kapitola pro BaseLinker i pro klienty
Od propojení systémů až ke kompletnímu řešení
Na začátku byl BaseLinker navržen jako specializovaný nástroj pro propojení různých e-commerce systémů. Naší hlavní vizí bylo umožnit firmám jednoduché a efektivní propojení mezi jejich e-shopy, marketplacy a dalšími systémy, které používají. Tento krok byl klíčový pro zjednodušení správy a synchronizace dat mezi různými prodejními kanály a systémy, což pomohlo firmám minimalizovat chyby a ušetřit čas.
Naše počáteční nabídka se soustředila na integraci a synchronizaci dat, přičemž objednávky, produkty, ceny a zásoby byly snadno aktualizovány mezi různými platformami a cílem bylo zjednodušit procesy, které se jinak mohly zdát složité a časově náročné, a poskytnout firmám jednotné rozhraní pro správu jejich e-commerce aktivit.
Růst a rozšíření nabídky
Jak jsme rostli a získávali zkušenosti a zpětné vazby od našich klientů, začali jsme chápat, že potřeby se rychle vyvíjejí a mění. Naše platforma se začala přizpůsobovat a rozšiřovat, aby obsáhla širší spektrum funkcí a nástrojů, které lépe podporují komplexní potřeby moderních e-commerce firem.
Přidali jsme automatizaci procesů, včetně automatického zpracování objednávek a generování faktur, a rozšířili jsme možnosti správy zásob. K tomu jsme začali nabízet detailní reporty a analytické nástroje. Na základě zpětné vazby od klientů jsme vylepšili uživatelské rozhraní a rozšířili integrace o nové platformy a systémy, dnes tak již umožňujeme výměnu dat téměř s jakýmkoliv zdrojem dat. Tím jsme zvýšili naši flexibilitu a schopnost přizpůsobit se specifickým požadavkům a násobně rozšířit spektrum use casů.
Nová vize a změna názvu
S růstem komplexnosti jsme si uvědomili, že název „BaseLinker“ již plně nevystihuje rozsah našich služeb a vizí do budoucna. Naším cílem není pouze propojení systémů, ale poskytování komplexního řešení zahrnujícího všechno od automatizace, přes kompletní správu omnichannelu. – Pokládáme nový standard a základnu (angl. base) moderní e-commerce. Base.com platforma poskytuje komplexní, přesto jednoduché e-commerce řešení podporující růst a efektivitu e-commerce firem.
Současná nabídka: Komplexní a plně škálovatelné e-commerce řešení
Dnes je Base.com mnohem víc než jen nástroj pro propojení systémů. Naše platforma se vyvinula na plnohodnotné ERP e-commerce řešení, které poskytuje centralizovanou správu všech Vašich e-shopů, B2B prodejů, skladů, produktů, přepravců a marketplaců z jednoho místa. Automatizujeme klíčové procesy, jako je zpracování objednávek, generování faktur, přepravy, vratek a sledování zásob, čímž šetříme Váš čas a výrazně snižujeme riziko chyb. K tomu nabízíme pokročilé analytické nástroje, které poskytují detailní reporty a analýzy pro lepší rozhodování a optimalizaci Vašich obchodních strategií. Platformu nadále inovujeme, abychom zůstali na špici e-commerce SAAS řešení, na jehož vývoji se silně podílejí i potřeby našich klientů.
Proč přecházíme na Base.com
Nový název jako odraz našich ambicí
Base je název, který reprezentuje náš nový cíl – stát se komplexním řešením, které pokrývá všechny aspekty e-commerce, nový standard a základnu pro e-commerce firmy. „Base“ symbolizuje pevný základ, na kterém můžete bezpečně budovat a rozvíjet své podnikání. Tento název také odráží naši snahu poskytnout vysoce funkční a univerzální platformu, která je více než jen propojení systémů.
Jak Base.com lépe vystihuje naši misi
Base nám umožňuje přejít od jednoduchého propojení systémů k poskytování plně integrované platformy, která je základem pro Vaše online podnikání. Tento nový název lépe vyjadřuje naše zaměření na inovace a na poskytování komplexních řešení, která podporují Váš obchodní úspěch a usnadňují všechny aspekty Vašeho e-commerce.
Jaké výhody Base.com přináší svým klientům
Nové funkce, zkvalitnění existujících napojení, možnost globální expanze
Base přináší několik klíčových nových funkcí pro e-commerce. WMS (Warehouse Management System) zajišťuje efektivní správu skladových operací, od příjmu až po expedici zboží.
Další novou funkcí jsou AI nástroje, které využívají umělou inteligenci pro úpravu dat, automatizaci procesů nebo zákaznický servis. V neposlední řadě je tu BL Connect, který umožňuje snadné propojení různých e-commerce systémů mezi firmami a synchronizaci dat mezi nimi, což zjednodušuje správu objednávek a zásob.
Důležitou součástí je také automatizace vratkových procesů, která zrychluje a zefektivňuje řešení reklamací a napojení na re-commerce prodeje.
Kromě nových funkcí se Base zaměřuje i na zkvalitnění existujících napojení. Všechna klíčová a často používaná napojení jsou upgradována pro vyšší výkon a stabilitu, což přináší plynulejší integrace s maximálním využití potenciálu. Base se také připravuje na globální expanzi s lokalizacemi pro zahraniční trhy v Evropě, Velké Británii, Americe, Brazílii a Indii. Tímto rozšířením Base otevře nové příležitosti pro e-commerce podniky po celém světě, které tak budou moci efektivně růst a rozvíjet své aktivity na globálním trhu.
Bezproblémový přechod – žádné změny v datech a nastaveních
I když měníme název, všechna Vaše stávající data, nastavení a služby zůstanou beze změny. Nemusíte se obávat ztráty informací nebo přerušení služeb – vše zůstane, jak jste byli zvyklí. Přechod na Base bude hladký a bez problémů. Všechny funkce a služby, které znáte a používáte, budou nadále fungovat stejně. Tento krok je spíše vizuální změnou, která má za cíl zlepšit správné vnímání značky a platformy.
Naše snaha o maximální spokojenost uživatelů, globální podpora
Naší prioritou je maximální spokojenost uživatelů a poskytování kvalitní globální podpory. Tento rebranding je dalším významným krokem v našem dlouhodobém úsilí o neustálé zlepšování služeb. Nejen že rozšiřujeme nabídku nových funkcí, ale také optimalizujeme stávající systémy tak, aby lépe odpovídaly Vašim specifickým potřebám a usnadnily Vám práci.
Klíčovou roli hraje také naše zákaznická podpora, kterou neustále zlepšujeme, aby byla ještě dostupnější, rychlejší a lépe přizpůsobená Vašim potřebám. Naším cílem je, abyste se na nás mohli kdykoli spolehnout a věděli, že naše podpora Vám pomůže rychle a efektivně řešit jakékoli problémy. Chceme Vám usnadnit cestu k úspěchu, ať už působíte na lokálních nebo globálních trzích.
Jaké novinky můžete očekávat
- Nové prodejní kanály
Rozšíření integrací: Naše platforma se neustále vyvíjí a přidává nové možnosti integrace s různými prodejními kanály na nových trzích. Díky tomu získáte přístup k široké škále platforem a otevřete si nové obchodní příležitosti. Tyto nové integrace Vám pomohou rozšířit Vaše podnikání na nové trhy a oslovit širší zákaznickou základnu Budeme i nadále zvyšovat kvalitu často používaných napojení. - Pokročilé funkce
Integrace elektronických poštovních vah: S naším novým řešením pro elektronické poštovní váhy ušetříte čas a zjednodušíte proces odesílání objednávek. Automatické vážení a sledování zásilek zajistí přesnost a rychlost Vašich logistických operací.
Automatizace procesů odesílání: Tento krok Vám umožní optimalizovat Vaši logistiku a zaměřit se na jiné klíčové oblasti Vašeho podnikání.
- Automatizace na nové úrovni
Automatické přidávání produktů: Naše nové automatizované funkce Vám umožní rychle a efektivně přidávat nové produkty do Vašeho sortimentu. Tento proces šetří čas a minimalizuje možnost chyb, takže můžete snadněji udržovat aktuálnost a přesnost Vašeho produktového katalogu.
Automatické importy: Automatizace importů usnadní správu Vašich dat a sníží administrativní zátěž, čímž Vám umožní soustředit se na klíčové aspekty Vašeho podnikání. - A mnohem více
Další plánované funkce a vylepšení: Naše investice do platformy zahrnují řadu nových funkcí a vylepšení, které plánujeme implementovat. Budeme Vás pravidelně informovat o novinkách, které přinesou další výhody a zlepší Vaši zkušenost s naší platformou.
Zůstaňte s námi na cestě
Abyste byli stále informováni o novinkách a změnách, sledujte naše kanály a aktualizace. Na našich webových stránkách, sociálních médiích a v pravidelných newsletterech najdete všechny důležité informace. Tyto zdroje vám poskytnou přehled o nejnovějších funkcích, vylepšeních a dalších aktualizacích, které připravujeme.
Těšíme se na to, co přinese budoucnost, a chceme se s Vámi podělit o naše plány do budoucna. V nadcházejících měsících plánujeme zavést nové inovace a vylepšení, které Vám umožní ještě efektivněji využívat naši platformu. Naším cílem je neustále se zlepšovat a poskytovat Vám řešení, která podpoří růst Vašeho podnikání a uspokojí Vaše potřeby.
Děkujeme, že s námi jdete na této cestě, a těšíme se na další společné kroky vpřed.
Vaše důvěra a loajalita jsou pro nás nesmírně důležitá. Díky Vám můžeme neustále inovovat a zlepšovat naše služby. Vaše zpětná vazba a úspěchy, které dosahujete s naší platformou, nás inspirují a motivují k dalšímu zlepšování.
Váš Base.com
