TrustMate je nástroj pro shromažďování, správu a analýzu recenzí produktů. Pomocí dostupného pluginu v systému můžete plně automatizovat proces získávání dlouhých a hodnotných recenzí, které mají pozitivní vliv na umístění vašeho zboží ve výsledcích vyhledávání.
Jak integraci nastavit?
- Přihlaste se do svého panelu BaseLinker.
- V pravém horním rohu klikněte na uživatelské jméno a přejděte do části Můj účet → API a zkopírujte svůj jedinečný token.
- Přihlaste se do panelu TrustMate a přejděte do sekce Integrace, která je k dispozici v nabídce na levé straně.
- V horizontálním seznamu v horní části stránky vyberte Platformy a poté najděte BaseLinker.
- Do pole označeného BaseLinker API Key (klíč API BaseLinker) vložte dříve zkopírovaný token.
- Vraťte se na panel BaseLinker a přejděte na kartu Integrations. Poté klikněte na zelené tlačítko „Add Integration“ (Přidat integraci).
- V seznamu najděte TrustMate, klikněte na „Activate“ a… To je vše! 🙂
Jak to funguje
Konfiguraci nástroje je třeba provést přímo na platformě TrustMate. Integrace umožňuje odesílání informací o změně stavu objednávky na koncový bod definovaný v zásuvném modulu, což umožňuje automatické zasílání pozvánek k přezkoumání po uplynutí stanovené doby.
Integraci se společností TrustMate podporuje její technický tým. V případě jakýchkoli dotazů je neváhejte kontaktovat přímo prostřednictvím e-mailu na adrese support@trustmate.io.
Jak zobrazit recenze po jejich shromáždění?
Recenze můžete zobrazovat pomocí widgetů. Najdete je na kartě „Integrace“ na panelu TrustMate. Jednoduše zkopírujte kód widgetu a umístěte jej do svého obchodu. Pokud máte obchod na některé z platforem podporovaných službou TrustMate, můžete použít připravený doplněk, který widgety vloží bez nutnosti ručního zásahu do kódu.
Správa pozvánek zasílaných zákazníkům
Po aktivaci integrace bude fungovat automaticky. Nemusíte dělat nic dalšího. Nastavení pozvánek můžete spravovat na kartě „Pozvánky“ v panelu TrustMate.
Konflikt s jinými zásuvnými moduly
Pokud je integrace s BaseLinkerem povolena a máte aktivní integraci s nějakým pluginem pro váš obchod, nezapomeňte v tomto pluginu zakázat odesílání pozvánek. Pokud je odesílání povoleno jak v aplikaci BaseLinker, tak v zásuvném modulu pro pozvánky, budou se pozvánky generovat dvakrát.
Potřebuji k odesílání pozvánek zákazníkům produktové kanály?
Ano, měli byste nahrát produktový feed ve formátu XML na panel TrustMate (Nastavení → Produkty).