În orice afacere care se bazează și pe stocarea produselor într-un depozit, gestionarea eficientă a acestora face diferența pentru a onora rapid și în siguranță comenzile clienților. Managementul depozitului, cunoscut și sub denumirea în limba engleză de Warehouse Management – este o soluție digitală care cuprinde principiile și procesele implicate în desfășurarea operațiunilor de zi cu zi ale unui depozit.
Warehouse Management include organizarea spațiului de depozitare, administrarea forței de muncă, gestionarea stocurilor și onorarea comenzilor. Gestionarea eficientă a depozitului implică optimizarea și integrarea fiecăruia dintre aceste procese pentru a te asigura că toate aspectele managementului unui depozit funcționează împreună pentru a crește productivitatea și a menține costurile scăzute.
Ce înseamnă Warehouse Management?
Un sistem de management al depozitului (Warehouse Management) este o soluție software care urmărește să simplifice complexitatea gestionării unui depozit. Adesea furnizat ca parte a unei suite de aplicații pentru planificarea resurselor întreprinderii (ERP), sistemul de management al depozitului poate sprijini și ajuta la optimizarea fiecărui aspect al gestionării stocurilor.
De exemplu, o soluție automatizată de Warehouse Management poate să:
- Analizeze datele și informațiile în timp real pentru a efectua analize ale cererii, pentru a estima vânzările și pentru a crea planuri de operare eficiente.
- Ofere informații în timp real asupra locației și cantității inventarului.
- Partajeze date cu alte module ERP sau produse software autonome, cum ar fi software-ul de contabilitate și soluțiile de management al transportului, pentru a crește eficiența operațiunilor de afaceri.
- Monitorizeze și raporteze productivitatea pentru a oferi o înțelegere mai profundă a cât de eficient funcționează depozitul și unde poți îmbunătăți locația și optimiza spațiul.
- Creeze instrucțiuni pas cu pas pentru a ghida utilizatorii prin procesele zilnice, cum ar fi primirea, ridicarea și ambalarea comenzilor, folosind reguli predefinite în sistem.
Dacă ai un magazin online și trebuie să gestionezi un depozit, cu platforma de e-commerce all-in-one Baselinker, procesele de warehouse management ale companiei tale vor fi automatizate și simplificate.
Modulul BaseLinker Pick & Pack Assistant sprijină procesul de colectare și ambalare a comenzilor. Scopul său principal este de a reduce numărul de greșeli și de a accelera întregul proces prin utilizarea acțiunilor automate.
Asistentul BaseLinker Pick & Pack, în combinație cu acțiunile automate, va permite o optimizare semnificativă a întregului proces. Modulul BaseLinker Pick & Pack Assistant sprijină de exemplu procesul de ambalare, astfel încât:
- Monitorizezi ce produse din comenzi individuale au fost deja colectate și ambalate. Comenzile ambalate greșit vor fi semnalizate printr-un mesaj.
- Salvezi istoricul de ambalare, astfel încât să verifici cine, când și cât timp a ambalat o anumită comandă.
- Fotografiezi comenzilor finalizate, utile în litigii.
- Afișezi toate detaliile comenzii, astfel încât ambalatorul să știe exact ce trebuie să împacheteze.
- Creezi noi acțiuni automate executate după colectarea sau ambalarea unei comenzi.
Beneficiile managementului depozitului
Operațiunile din depozit nu sunt vizibile pentru clienți, dar joacă un rol esențial în onorarea comenzilor și livrarea la timp. Pentru a atinge acest obiectiv, o bună gestionare a depozitului asigură că toate procesele din depozit se desfășoară cât mai eficient și precis posibil.
De exemplu, în linii mari, managementul depozitului presupune:
- optimizarea spațiului din depozit pentru a maximiza stocarea mărfurilor;
- simplificarea inventarului, pentru a fi folosit ușor de către personal;
- onorarea eficientă a comenzilor;
- coordonarea comunicării cu furnizorii și companiile de transport, astfel încât materialele să ajungă și comenzile să fie expediate la timp.
Beneficiile gestionării eficiente a depozitului – ceea ce înseamnă servicii rapide, de înaltă calitate, la costuri reduse – pot afecta întregul lanț de aprovizionare, consolidând relațiile cu furnizorii, precum și cu clienții.
Dar având în vedere numeroasele elemente implicate, optimizarea managementului depozitului poate fi o sarcină complexă. De aceea, multe companii apelează la automatizarea sistemului de management al depozitelor.
Warehouse Management – 5 avantaje competitive
Un sistem automatizat de management al depozitului și stocurilor poate ajuta un antreprenor să-și concentreze eforturile pentru a optimiza modul în care funcționează depozitul. Aceste principii includ:
- Clarificarea obiectivelor. Oricine se ocupă de managementul depozitului și a stocurilor de produse ar trebui să cunoască în primul rând obiectivele business-ului. De exemplu, clienții au cerințe specifice de livrare? Este nevoie de depozitare specializată? În definitiv, toate operațiunile din depozit au scopul de a utiliza spațiul, forța de muncă și echipamentele cât mai eficient posibil.
- Control cuprinzător. Un sistem de Warehouse Management presupune coordonarea proceselor complexe care implică multe piese mobile: oameni, echipamente, comenzi și stocuri. Managerii de depozit trebuie să fie capabili să urmărească fiecare proces pentru a se asigura că funcționează fără probleme și pentru a rezolva rapid problemele care apar în mod inevitabil. Controlul calității este esențial pentru asigurarea livrării comenzilor cu acuratețe.
- Flexibilitate și rezistență. Managerii de depozit trebuie să poată schimba planurile din mers, fie că este vorba de materialele sosite deteriorate sau de vremea nefavorabilă care întârzie expedierile. De asemenea, este important să poți ajusta în timp util fluxurile de lucru pentru a maximiza eficiența, indiferent dacă aceasta implică rearanjarea spațiului din depozit sau schimbarea proceselor de picking.
- Orientarea către client. Livrarea la timp, a produselor corecte, este una dintre cele mai importante măsurători atunci când vine vorba de serviciul și satisfacția clienților. Pentru a livra la timp, trebuie să puteți onora comenzile rapid și precis, iar cu un sistem de automatizare a proceselor de lucru acest obiectiv poate fi îndeplinit în cel mai simplu mod.
- Luarea deciziilor bazate pe date. Chiar dacă fiecare proces din depozit pare să ruleze fără probleme, nu înseamnă că procesele funcționează cât mai eficient posibil. Un sistem de Warehouse Management poate ajuta la identificarea și analizarea zonelor care necesită îmbunătățiri.
BaseLinker este cea mai mare și mai accesibilă platformă de integrări din România care te poate ajuta în automatizarea proceselor magazinului tău online.
