Transmiterea comenzilor catre magazin si ERP

Redirectionarea comenzilor catre magazin si sistemul ERP

Comenzile de pe platformele de tip marketplace sunt descarcate direct in Managerul de Comenzi. Poti decide daca doresti sa folosesti capacitatile sale sau sa utilizezi BaseLinker doar ca intermediar si sa te ocupi de toate vanzarile din magazinul tau online (sau alt sistem, de exemplu ERP). Comanda este transferata automat de indata ce este plasata! Aceasta va fi vizibila in magazinul tau la fel ca orice alta comanda plasata acolo. Sincronizarea stocului va avea loc fara participarea ta - atunci cand predai comanda, sistemul va reduce singur stocul de produse achizitionate.

Automatizarea proceselor

Actiuni automate

Desi nu putem sa-ti impachetam noi direct coletul, vom avea grija ca restul pasilor sa se rezolve de la sine. Configureaza actiuni automate pentru ca sistemul sa modifice statusul comenzilor, sa trimita mesaje clientilor, sa emita facturi, sa trimita expedieri si sa tipareasca documentele necesare. Ce vei face cu tot timpul liber ramas?

Pick&Pack Assistant

Asistent de ambalare

Daca procesarea comenzilor consuma prea mult timp in compania ta si inca se fac greseli, utilizeaza Asistentul de ambalare. Un panou clar si usor de utilizat te va ajuta la colectarea si ambalarea corecta a produselor si va informa angajatul in cazul unei greseli. Functionarea modulului se bazeaza pe utilizarea unui scaner de coduri, care verifica rapid corectitudinea codurilor EAN sau SKU ale articolelor ambalate. In cele din urma, asistentul va face o fotografie a lotului, astfel incat sa poti surprinde clientul sau sa ai o dovada in caz de litigiu. Asistentul de ambalare impreuna cu actiunile automate vor optimiza in mod semnificativ procesarea comenzilor tale!

Descopera capacitatile Asistentului

BaseLinker Caller

Surprinde-ti clientul oferindu-i informatii despre comanda imediat ce raspunde la telefon, fara folosi un calculator. Cum este posibil? BaseLinker Caller este o aplicatie pentru telefoanele Android, care afiseaza informatii despre o comanda, asociata cu numarul apelantului. Chiar inainte de a raspunde la apel, poti vedea pe ecranul telefonului ce client te suna si care este situatia comenzilor sale. Exploreaza alte capacitati ale aplicatiei.

Curieri

Trimite colete direct din Managerul de comenzi (individual sau bulk). Sistemul va tipari etichetele pentru tine, va comanda curierul, va comunica AWB-ul si va trimite clientului un link de urmarire.

Verifica cum sa iti gestionezi expedierea

Facturi si chitante

Emite chitante, facturi cu TVA, facturi proforme si corectii de comenzi atat individual, cat si in bulk - cu un singur click (sau automat, in functie de reguli). BaseLinker le poate transmite in locul tau catre serviciile de contabilitate online.

Printuri si declaratii

Utilizeaza imprimarile predefinite care simplifica gestionarea vanzarilor. Genereaza usor si rapid o lista de expediere, o lista de produse sau un raport de vanzari. Cu ajutorul unui editor versatil, poti crea orice sabloane pentru imprimari PDF, HTML, XML si CSV.

Comenzi dropshipping

Ai o afacere de tip dropshipping? Ne extindem in mod constant lista noastra de wholesalers integrati dropshippingului. Unele dintre ele permit trimiterea automata a comenzilor direct din panoul nostru.

Afla mai multe

Caracteristici utile pentru vanzatorii Allegro

Ne-am ocupat de lucrurile marunte care o sa iti usureze activitatea. Poti trimite cereri in bulk catre Allegro pentru rambursarea comisioanelor. Adauga cu usurinta clientii problematici pe o lista neagra pentru toate conturile tale. In plus, sistemul o sa te informeze in cazul in care o licitatie nu a fost vanduta de mai mult de 11 luni, astfel incat sa poti lua masuri inainte de a se percepe taxa de intretinere.

Comenzi telefonice si personale

Sistemul permite crearea rapida a comenzilor pentru clientii noi si cei obisnuiti, indiferent de modul in care au fost plasate. Pentru clientii care comanda din nou acelasi produs, este suficient sa copiezi comanda anterioara.

Pagina de informatii despre comanda clientului

Fiecare comanda are o pagina de informatii unica. Aici, clientul poate citi detaliile achizitiei, descarca o factura, iti poate adresa o intrebare sau poate verifica statusul transportului. Foloseste un link catre acesta in corespondenta pe care o trimiteti clientilor tai.

Vezi pagina exemplu

Sabloane de e-mail si SMS

Comunica mai eficient cu clientii tai, cu ajutorul sabloanelor de mesaje privind actualizarile comenzilor. Poti sa le trimiti din lista de comenzi sau cu ajutorul actiunilor automate.

Comenzi rapide din tastatura

Procesarea comenzilor poate fii si mai rapida. Doar foloseste scurtaturile de tastatura si codurile de bare, pentru a rula actiuni automate sau functii deja predefinite.

Statusuri proprii

Pastreaza-ti comenzile in ordine, sortandu-le, de exemplu, in functie de tipul de expediere, plata sau etapa de livrare. Situatiile o sa iti usureze munca si o sa iti permita sa informezi clientul cu privire la progresul comenzii.

Profilurile angajatilor

Creeaza profiluri pentru angajati, astfel incat sa detii control total asupra persoanelor responsabile pentru anumite expedieri sau pentru contactarea unui anumit client. Poti atribui logari, parole si niveluri de acces separate.

Sistem cloud

Datele tale sunt stocate in siguranta in cloud - noi ne ocupam de back-up si de fiabilitatea serverului. Acest lucru iti ofera acces nelimitat la ele online - la birou, acasa sau in deplasare.

API pentru utilizarea ta

Oferim un API rapid care iti permite, printre altele, sa descarci, sa adaugi si sa editezi comenzi, precum si sa generezi expedieri prin curierat. Iti poti crea propriile integrari cu sisteme si baze de date externe!


Etsy
Amazon
FedEx
Managementul complet al vanzarilor
BaseLinker nu este doar Manager comenzi

BaseLinker iti ofera un management complex al vanzarilor. In plus fata de Manager comenzi, iti oferim acces la un depozit, unde poti crea o baza de date cu produse, un panou pentru listarea ofertelor in bulk sau posibilitatea de a integra magazinul cu platformele de marketplace.

Prezentare functiiManager MarketplaceManager produsAutomatizarea prețurilorManagementul transporturilorAutomatizarea fluxului de lucruBaseLinker Connect

Testeaza gratuit toate integrarile si functiile sistemului timp de 14 zile