Utilizezi o platforma de cumparaturi eSklep si servicii de curierat DHL Ecommerce, dar
te-ai intrebat daca iti poti eficientiza procesul de gestionare si
expediere a comenzilor? Ia in considerare posibilitatea de a le muta in
Managerul de comenzi BaseLinker. Procesul de integrare va dura doar
cateva momente. Managerul de comenzi este instrumentul central din
sistemul nostru care te va ajuta sa automatizezi pregatirea expedierilor
si sa le accelerezi considerabil. De asemenea, poti conecta alte magazine
si curieri gestionandu-le dintr-un singur loc.
De ce sa integrezi eSklep magazin si DHL Ecommerce curier prin sistemul nostru?
-
In BaseLinker
livrarea de colete a fost simplificata pe cat posibil - coletele
pot fi trimise bulk fara participarea ta datorita
actiunilor automate. Stabileste reguli care vor spune sistemului ce transportator sa
utilizeze, de exemplu, in functie de greutate sau de produsele
specifice;
-
Sistemul va genera AWB-uri si procese verbale de predare-primire
pentru tine
si curier, dar le va si trimite spre tiparire.
-
Acesta iti va oferi, de asemenea, comunicarea cu clientii - va
trebui doar sa pregatesti sabloane de e-mail si SMS, iar BaseLinker le
va trimite clientilor in situatiile specificate de tine. In notificare,
clientul poate primi un numar de urmarire dar si un link pentru a
vizualiza statusul livrarii. Statusul curent al livrarii se va putea
verifica si pe pagina de informatii speciale a comenzii sale;
-
Acesta va
raspunde automat la modificarile statusurilor expedierilor, de
exemplu, te va informa cu privire la problemele legate de livrarea
pachetului sau va trimite un e-mail/SMS de multumire clientului care
tocmai a primit coletul;