Integrarea cu Thunderbird este stabilită pe plugin-ul instalat direct în Thunderbird.
Pentru a activa modulul, mergi la Integrări → Adăugați integrare → Altele → Thunderbird și selectează butonul verde „Activarea integrării și descărcarea plug-in-ului Thunderbird”. (poți găsi instrucțiuni specifice în interiorul panoului).
Integrarea permite redirecționarea rapidă din mesajele Thunderbird către o comandă BaseLinker.
- Plugin-ul caută comenzi în BaseLinker, legate de adresa de e-mail a expeditorului în Thunderbird.
- Pagina de conținut a mesajului este afișată într-un panou lateral suplimentar, care afișează comenzile unui anumit client (a se vedea ecranul) împreună cu linkuri către comenzi.
- Dacă se face clic pe numărul comenzii, se ajunge direct la fișa comenzii din BaseLinker Panel.
Datorită plug-in-ului, poți verifica rapid, de exemplu, starea comenzii tale, fără a fi nevoie să cauți manual un client în panou. Plug-in-ul comunică cu API-ul BaseLinker pentru a prelua rapid informațiile despre comandă pentru o anumită adresă de e-mail.
