Tagresponso

Usprawnij obsługę zwrotów i reklamacji zanim przyjdzie Black Friday!

U

Końcówka listopada to w e-commerce wyjątkowo intensywny czas. Przy okazji Black Friday do Twojego sklepu trafi wielu nowych klientów, którzy na podstawie wrażenia z pierwszych zakupów wyrobią sobie zdanie o Twojej firmie. Oczywiście im więcej zakupów, tym więcej zwrotów i reklamacji, a ich obsługa jest ważnym elementem doświadczenia konsumenta. Mimo ogromu pracy musisz więc w tym okresie...

Zaproszenie na webinar “Zautomatyzuj swój e-commerce przed Black Friday” 12 października

Z

Sprawdź, jak skutecznie przygotować się do gorącego okresu Black Friday dzięki automatyzacji procesów w Twoim e-commerce! Już 12 października (środa) o godz. 13.00 odbędzie się bezpłatny webinar o tym, dlaczego nie możesz przegapić Czarnego Piątku i kiedy rozpocząć przygotowania do tego święta zakupów. Prowadzący przedstawią, w jaki sposób BaseLinker i Responso wspiera tysiące przedsiębiorców w 7...

Kompleksowa obsługa zwrotów i reklamacji z modułem Responso

K

Czy wiesz, że według badań rynkowych dla 1 na 3 klientów wystarczy jedno złe doświadczenie z firmą, aby całkowicie zrezygnować z jej usług? W dobie olbrzymiej rywalizacji w branży e-commerce pozytywne doświadczenie konsumenta z Twoją marką sprzyja lojalności, pomaga w utrzymaniu klienta i pozwala zbudować znaczną przewagę nad konkurencją. Dlatego wśród użytkowników BaseLinkera integracja z...

Moduł opinii dla Allegro – poznaj jego możliwości

M
responso-allegro-baselinker

Opinie klientów mogą z jednej strony istotnie zwiększać sprzedaż, z drugiej – mocno ją osłabić. Wiedząc, jak ważnym elementem biznesu są referencje kupujących, twórcy aplikacji Responso, zintegrowanej z BaseLinkerem, wdrożyli funkcjonalność, której celem jest zarządzanie opiniami klientów na Allegro. Funkcjonalności modułu opinii   System Responso zaprojektował moduł, który umożliwia...

Lepsze zarządzanie korespondencją dzięki integracji z Responso

L
integracja-responso

Regularnie spotykamy się z pytaniami o integrację do obsługi wiadomości z wielu źródeł, dlatego przypominamy, że na naszej liście dostępna jest integracja z Responso (system znany wcześniej jako HelpRatchet). To program do obsługi klienta na Allegro i na wielu innych popularnych platformach marketplace – Amazon, Ebay, OLX, Kaufland, Empik oraz komunikatorach takich jak Facebook Messenger...

Archive

Kategorie

Tags