Śledzenie statusu paczki

Śledzenie statusu paczki

Klient spokojnie oczekuje na przesyłkę, jeśli ma możliwość monitorowania postępów w realizacji zamówienia. System zadba o jego (i Twój) spokój, przesyłając mu e-mail lub SMS z linkiem do śledzenia przesyłki. Aktualny status u kuriera klient może sprawdzić także na unikalnej stronie informacyjnej o zamówieniu. Nie musisz pamiętać o wysyłaniu powiadomień - zrobi to za Ciebie moduł automatycznych akcji, który poinformuje klienta o każdej zmianie statusu paczki.

przekazywanie-numeru-nadania

Przekazywanie numeru nadania do marketplace i sklepu

BaseLinker zastąpi Cię także w kwestii przesłania numeru przesyłki do marketplace i do Twojego sklepu. Wykona to zadanie automatycznie w ciągu kilku sekund po utworzeniu przesyłki (tylko w przypadku serwisu Amazon przekazanie trwa do 30 minut). Możesz wybrać, czy BaseLinker ma przekazać numer od razu po stworzeniu przesyłki czy po przeniesieniu zamówienia do wybranego statusu.

Integracje z wieloma firmami wysyłkowymi

W jednym systemie zgromadziliśmy dla Ciebie kilkudziesięciu kluczowych przewoźników oraz brokerów wysyłek i stale pracujemy nad kolejnymi integracjami. Już teraz możesz nadawać paczki za pomocą Poczty Polskiej, InPost, DPD, DHL i wielu innych krajowych i międzynarodowych operatorów. Nie musisz logować się do ich serwisów - całe zarządzanie wysyłką ma miejsce w intuicyjnym w obsłudze Managerze Zamówień BaseLinker.

Pojedyncze lub masowe nadawanie paczek

Jeśli chcesz nadać pojedynczą paczkę, możesz to zrobić z poziomu danego zamówienia lub listy zamówień. Możesz nadać także setki paczek jednocześnie z poziomu listy, bez potrzeby wchodzenia w zamówienia. Co rekomendujemy? Ustawić automatyczną akcję, by te czynności wykonały się same, np. po wpłacie klienta!

Szablony wymiarów oraz wag

Dla każdej integracji kurierskiej możesz stworzyć własne szablony wymiarów i wag przesyłek. Przyspieszy to proces nadawania paczek, gdyż nie będziesz musiał uzupełniać tych danych w każdym zamówieniu z osobna. Dodatkowym ułatwieniem jest opcja powiązania szablonu wymiarów i wag z typem opakowania, np. paletą. Szablon możesz wybrać z poziomu karty zamówienia lub szybko przypisać go setkom paczek, które masz do wysłania.

Wydruk prosto na drukarce

Nadawanie paczek przypomina wyścig z czasem - zredukuj niepotrzebne czynności. Zamiast pobierać etykiety, prześlij je od razu do druku z poziomu karty zamówienia lub całej listy. Integracja z PrintNode umożliwia drukowanie etykiet jednym kliknięciem z każdego komputera, nawet poza biurem! Możesz także ustawić automatyczną akcję, by etykiety drukowały się same, np. gdy zamówienia trafią do określonego statusu lub od razu po utworzeniu paczki.

Jedno API dla kurierów

Możesz wykorzystać BaseLinkera tylko jako pośrednika do tworzenia paczek u różnych kurierów. Zamiast z poziomu BaseLinkera paczki możesz tworzyć ze swojej zewnętrznej aplikacji. Jedno API pozwoli Ci generować w jednakowy sposób przesyłki kilkudziesięciu kurierów. Nie musisz już sam przygotowywać i utrzymywać każdej integracji kurierskiej oddzielnie. API umożliwia tworzenie przesyłek, pobieranie etykiet oraz śledzenie paczek.

Dowiedz się więcej o możliwościach API

Strona z informacjami o zamówieniu klienta

Zadbaj o spokój klienta, przesyłając mu link do strony o jego zamówieniu. Oprócz szczegółów zakupu znajdzie tam informacje o statusie paczki u kuriera wraz z linkiem do śledzenia przesyłki. Szkoda, że nie zobaczysz jego uśmiechu, gdy ujrzy mapę z animowaną trasą jego paczki! Zobacz przykładową stronę.

Pełna kontrola

Z BaseLinkerem masz pełną kontrolę nad nadanymi paczkami. Możesz monitorować ich statusy pojedynczo i zbiorowo, a po dostarczeniu widzisz, ile dni roboczych zajęła dostawa. Łatwo sprawdzisz historię każdej paczki oraz odnajdziesz wybrane dzięki praktycznej wyszukiwarce.

Zarządzanie niedoręczonymi przesyłkami

Wykorzystaj automatyczne akcje do weryfikacji, czy przesyłki zostały doręczone, czy może zostały awizowane lub zwrócone. System automatycznie przyporządkuje takie zamówienia do osobnych statusów i wyśle w Twoim imieniu odpowiednie wiadomości do klientów.


Etsy
Amazon
FedEx
Kompleksowe zarządzanie sprzedażą
BaseLinker to nie tylko Manager Zamówień

BaseLinker pozwala Ci kompleksowo zarządzać sprzedażą. Oprócz Managera Zamówień oferujemy Ci także dostęp do magazynu, w którym będziesz mógł stworzyć bazę produktów, panel do masowego wystawiania ofert czy możliwość integracji sklepu z platformami marketplace.

Manager Zamówień Magazyn produktów Manager Marketplace Zarządzanie wysyłką Automatyzacja procesów

Testuj bezpłatnie przez 14 dni wszystkie integracje i funkcje systemu

Wypróbuj za darmo