Wyróżnij się wśród konkurencji błyskawiczną wysyłką i brakiem pomyłek. Pomoże Ci w tym Asystent Pakowania - nowoczesne narzędzie przyspieszające pracę osób zbierających produkty i pakujących zamówienie. Jego działanie zakłada w dużej mierze wykorzystanie skanera kodów kreskowych, dzięki czemu pracownik mniej zadań musi wykonać ręcznie. Asystent Pakowania kontroluje proces przygotowania zamówienia i informuje, jeśli zdarzy się błąd. Na koniec zrobi zdjęcie przygotowanej przesyłki, byś mógł pozytywnie zaskoczyć klienta jeszcze przed dotarciem paczki. Asystent Pakowania i automatyczne akcje przeniosą Twój Dział Wysyłki na wyższy poziom i zmniejszą kilkukrotnie czas przygotowywania każdej paczki!
Aby lepiej zarządzać listą zamówień, możesz stworzyć własne statusy, typu ‘opłacone’, ‘wysłane’, ‘zwrot’ i wiele innych. BaseLinker pozwala utworzyć dziesiątki statusów, a nawet łączyć je w grupy. Nie musisz ręcznie przenosić zamówień między nimi - ustaw zdarzenia i warunki, w których ma nastąpić zmiana zakładki, a automatyczne akcje same ją wykonają.
Ręczne pisanie wiadomości o etapach zamówienia to już przeszłość. Stwórz szablony informacji dla klientów i wysyłaj je masowo z poziomu listy zamówień. Możesz zautomatyzować proces i ustawić, w jakich sytuacjach system ma je wysłać za Ciebie.
Wiele integracji kurierskich w jednym systemie to pierwszy krok do optymalizacji procesu wysyłki w Twojej firmie. Prawdziwe przyspieszenie odczujesz po ustawieniu automatycznych akcji - system bez Twojego udziału nada setki paczek u wybranego przewoźnika i wydrukuje etykiety nadawcze z protokołem przekazania.
Zamiast pobierać dokumenty na komputer, możesz wysłać je do druku jednym kliknięciem bezpośrednio z panelu BaseLinkera. System łączy się z drukarką w tle, byś mógł wydrukować dokumenty nawet przebywając poza biurem. Czy można szybciej? Tak, można. Ustaw automatyczną akcję, by wydruki tworzyły się same, np. podczas pracy z Asystentem Pakowania. Po oznaczeniu zamówienia jako ‘spakowane’, system automatycznie wydrukuje etykietę nadawczą i fakturę.
Prowadzisz sprzedaż w wielu krajach? Wystawiaj faktury i paragony różniące się serią numeracji, stawką VAT i językiem. System wygeneruje je automatycznie zgodnie z ustawieniami dla danej serii numeracji i sam prześle je do klientów. VAT może być ustalany, np. odpowiednio do magazynu wysyłkowego w FBA (Fulfillment By Amazon).
Wywołaj określoną akcję w najszybszy dla siebie sposób. Wystaw paragon skrótem klawiszowym. Nadaj paczkę stworzonym przez siebie dodatkowym przyciskiem. Wyślij e-mail do klienta, skanując kod kreskowy! Poznaj magię zdarzeń własnych.
Nie musisz zajmować się wysyłaniem powiadomień o nadaniu paczki. System może wysłać automatyczny SMS lub e-mail do klienta z informacją o nadchodzącej przesyłce, poda jej numer i link do śledzenia. Klient może sprawdzić status przesyłki także na stronie swojego zamówienia, która jest stale aktualizowana przez system.
BaseLinker automatycznie sprawdza status przesyłek u kuriera i zapisuje tę informację w panelu, byś mógł monitorować postęp wysyłki bez konieczności wychodzenia w link śledzenia lub na stronę przewoźnika. Co ważne, system może zareagować automatycznie, np. w momencie uszkodzenia lub zgubienia paczki.
Klient czeka przy telefonie, a Ty szukasz jego zamówienia w komputerze? Z naszą aplikacją może to wyglądać inaczej - zobaczysz statusy zamówień na ekranie telefonu już w momencie wyświetlenia się numeru osoby dzwoniącej!
Czasem drobiazgi decydują, czy paczka zostanie wysłana danego dnia. Przyspiesz realizację zamówień dzięki skrótom klawiszowym dla wbudowanych funkcji systemu oraz zdefiniuj własne skróty dla automatycznych akcji.
Na karcie każdego zamówienia masz podgląd na żywo z aktualnie wykonywanych automatycznych akcji oraz możesz sprawdzić historię, które akcje zostały wykonane wcześniej.
Dokładne wyjaśnienie, jak tworzyć automatyczne akcje, znajdziesz w dziale Pomocy
BaseLinker pozwala Ci kompleksowo zarządzać sprzedażą. Oprócz funkcji Automatyzacja procesów oferujemy Ci także dostęp do magazynu, w którym będziesz mógł stworzyć bazę produktów, panel do masowego wystawiania ofert czy możliwość integracji sklepu z platformami marketplace.
Przegląd funkcjiManager ZamówieńManager MarketplaceManager ProduktówAutomatyzacja cenObsługa klientaZarządzanie wysyłkąBaseLinker ConnectAI dla e-commerce