Zapomnij o logowaniu do każdej platformy z osobna. Zarządzaj sprzedażą z wielu źródeł w jednym miejscu - do Managera pobierane są zamówienia z wielu kont marketplace (w tym m.in. Allegro, Amazon, eBay) oraz sklepów internetowych. Możesz dodawać także zamówienia telefoniczne i osobiste. Dzięki jednemu narzędziu w zautomatyzowany sposób przygotujesz i nadasz paczki, wydrukujesz etykiety, wystawisz faktury i wyślesz wiadomości do klientów. Szybko i wygodnie.
Zamówienia z platform marketplace pobierane są do Managera Zamówień. Możesz zdecydować, czy korzystać z jego możliwości, czy użyć BaseLinkera tylko jako pośrednika i całą sprzedaż obsługiwać dalej z poziomu swojego sklepu internetowego (lub innego systemu, np. ERP). Przekazanie zamówienia następuje automatycznie po chwili od jego złożenia! Będzie ono widoczne w Twoim sklepie tak jak inne złożone tam zamówienia. Synchronizacja stanu odbędzie się bez Twojego udziału - w momencie przekazania zamówienia system sam zmniejszy stan magazynowy zakupionych produktów.
Nie zastąpimy Cię w spakowaniu paczki, ale sprawimy, że pozostałe czynności wykonają się same. Ustaw automatyczne akcje, dzięki którym system zmieni statusy zamówień, wyśle do klientów wiadomości, wystawi faktury, nada przesyłki oraz wydrukuje niezbędne dokumenty. Czym zajmiesz się w tym czasie?
Jeśli przygotowanie zamówienia zajmuje w Twojej firmie zbyt wiele czasu, a i tak zdarzają się pomyłki, skorzystaj z pomocy Asystenta Pakowania. Wyraźny i prosty w obsłudze panel pomoże poprawnie zebrać i spakować produkty oraz poinformuje pracownika o pomyłce. Praca modułu opiera się na wykorzystaniu skanera kodów, który pozwala szybko zweryfikować poprawność kodów EAN lub SKU pakowanych przedmiotów. Na koniec Asystent zrobi zdjęcie przesyłce, byś pozytywnie zaskoczył klienta lub miał dowód na wypadek sporu. Asystent Pakowania razem z automatycznymi akcjami znacząco zoptymalizuje realizację zamówień!
Poznaj możliwości AsystentaZaskocz klienta, podając mu informacje o zamówieniu już w momencie odebrania telefonu, bez podchodzenia do komputera. Jak to możliwe? BaseLinker Caller to aplikacja na telefon z systemem Android, która wyświetla informacje o zamówieniach powiązanych z numerem dzwoniącego. Jeszcze zanim odbierzesz połączenie, na ekranie telefonu zobaczysz, który klient do Ciebie dzwoni i w jakim statusie znajdują się jego zamówienia. Poznaj dodatkowe możliwości aplikacji.
Nadaj paczki bezpośrednio z Managera Zamówień (pojedynczo lub masowo). System wydrukuje dla Ciebie etykiety, zamówi kuriera, przekaże numer nadania do marketplace i sklepu oraz prześle klientowi link do śledzenia przesyłki.
Sprawdź, jak zarządzać wysyłkąWystawiaj paragony, faktury VAT, proforma i korekty do zamówień zarówno pojedynczo, jak i zbiorczo – przy pomocy jednego kliknięcia (lub automatycznie według reguł). BaseLinker może przekazać je za Ciebie do serwisów księgowości online.
Korzystaj z wbudowanych wydruków, które usprawniają zarządzanie sprzedażą. W łatwy i szybki sposób generuj listę wysyłkową, spis produktów czy raport sprzedaży. Z pomocą wszechstronnego edytora możesz tworzyć dowolne szablony wydruków PDF, HTML, XML i CSV.
Prowadzisz biznes w modelu dropshipping? Stale poszerzamy listę zintegrowanych hurtowni dropshippingowych. Część z nich pozwala na automatyczne przesyłanie zamówień bezpośrednio z naszego panelu.
Dowiedz się więcejZadbaliśmy o drobiazgi, które ułatwią Ci prowadzenie biznesu. Możesz masowo wysyłać wnioski do Allegro o zwroty prowizji. Łatwo dodasz problematycznych klientów do czarnej listy na wszystkich swoich kontach w serwisie. Ponadto system poinformuje Cię, jeśli aukcja nie miała sprzedaży od ponad 11 miesięcy, byś mógł podjąć działanie przed pobraniem opłaty utrzymaniowej.
System umożliwia szybkie tworzenie zamówień dla nowych i stałych klientów, niezależnie od tego, w jaki sposób zostały złożone. W przypadku klientów, którzy kolejny raz zamawiają ten sam produkt, wystarczy, że skopiujesz poprzednie zamówienie.
Każde zamówienie posiada unikalną stronę informacyjną. Klient może zapoznać się na niej ze szczegółami zakupu, pobrać fakturę, zadać Ci pytanie lub sprawdzić status swojej przesyłki. Wykorzystaj link do niej w korespondencji wysyłanej swoim klientom.
Zobacz przykładową stronęUsprawnij komunikację z klientami, korzystając z szablonów wiadomości o postępach w realizacji zamówienia. Możesz wysłać je z poziomu karty zamówienia, listy zamówień lub dzięki automatycznym akcjom.
Obsługa zamówień może być jeszcze szybsza. Wykorzystaj do tego skróty klawiszowe i kody kreskowe. Możesz uruchomić nimi własne automatyczne akcje lub wbudowane funkcje systemu.
Zachowaj porządek w zamówieniach, segregując je, np. według rodzajów wysyłek, płatności lub etapów realizacji. Statusy ułatwią Ci pracę oraz pozwolą na informowanie klienta o postępach w obsłudze zamówienia.
Stwórz profile dla pracowników, by mieć pełną kontrolę nad tym, kto odpowiada za konkretne przesyłki lub za kontakt z wybranym klientem. Możesz przydzielić osobne loginy, hasła i poziomy dostępu.
Twoje dane są bezpiecznie przechowywane w chmurze – dbamy o ich backup i niezawodność serwerów. Dzięki temu masz do nich nieograniczony dostęp online – w biurze, domu czy w podróży.
Udostępniamy szybkie API, które umożliwia m.in. pobieranie, dodawanie i edycję zamówień, a także generowanie przesyłek kurierskich. Możesz stworzyć własne integracje z zewnętrznymi systemami i bazami danych!
BaseLinker pozwala Ci kompleksowo zarządzać sprzedażą. Oprócz funkcji Manager Zamówień oferujemy Ci także dostęp do magazynu, w którym będziesz mógł stworzyć bazę produktów, panel do masowego wystawiania ofert czy możliwość integracji sklepu z platformami marketplace.
Przegląd funkcjiManager MarketplaceManager ProduktówAutomatyzacja cenObsługa klientaZarządzanie wysyłkąAutomatyzacja procesówBaseLinker ConnectAI dla e-commerce
