Amazon Multi-Channel Fulfillment

Usługa fulfillmentu oferowana przez największy serwis sprzedażowy na świecie dostępna jest w BaseLinkerze. Amazon Multi-Channel Fulfillment umożliwia kompletację, pakowanie i wysyłkę produktów z magazynu Amazon do kupującego z innego kanału sprzedaży (np. z eBay, Etsy lub z własnego sklepu).

Jak podłączyć integrację? 

Przed podłączeniem integracji zarejestruj konto Amazon. Aby korzystać z Multi-Channel Fulfillment, nie musisz prowadzić sprzedaży na Amazon, jednak konieczne jest posiadanie tam konta sprzedawcy.

1. Z poziomu głównego menu przejdź do zakładki Integracje, a następnie kliknij zielony przycisk Dodaj integrację.
2. Wyszukaj wtyczkę Amazon Multi-Channel Fulfillment (sekcja Fulfillment).
3. Wypełnij formularz:
   • Nazwa konta – dowolna nazwa wyświetlana w systemie; 
   • Konto Amazon – wybierz konto sprzedawcy Amazon, dla którego masz aktywowaną usługę MCF;
   • Kod kraju – kraj, w którym na magazynie Amazon znajdują się Twoje produkty;
   • Polityka realizacji – wybierz czy:
     • nadanie paczki nie będzie możliwe, jeżeli jakikolwiek z produktów w zamówieniu nie będzie dostępny w magazynie,
     • czy zlecenie ma zostać złożone w stanie przetwarzania, dopóki wszystkie produkty nie będą dostępne lub nie zostanie anulowane,
     • czy zrealizować zlecenie na wszystkie możliwe produkty, z pominięciem pozostałych;
   • Numer zamówienia – wybierz, czy ma być generowany nowy identyfikator zamówienia do Amazon czy przekazywać numer zamówienia BaseLinker;
   • Przekazuj region klienta – Tak/Nie; 
   • Potwierdzenie E-mail – opcja pozwala na przesyłanie do klienta docelowego wysyłanego przez kuriera powiadomienia o nadaniu przesyłki;
   • Strategia wyszukiwania produktów – wybierz, po jakim parametrze mają być wyszukiwane produkty w magazynie Amazon:
     • EAN lub ASIN – sprawdzane będzie, czy EAN = ASIN lub SKU = fnSKU/SellerSKU i ilość w magazynie > 0,
     • ASIN – sprawdzam, czy EAN = ASIN i ilość w magazynie > 0; 
4. Kliknij Zapisz. I gotowe! 🙂 Jeśli uzupełniłeś wszystkie pola formularza, integracja została prawidłowo podpięta do Twojego konta BaseLinker.

Ustawienia integracji

Po podpięciu wtyczki do systemu będzie ona dostępna z poziomu zakładki Integracje. 

Przechodząc do Integracje → Fulfillment Amazon dostępne będą sekcje:

• Utworzone przesyłki – z tego poziomu możesz wyszukać wszystkie przesyłki utworzone za pomocą wtyczki;
• Konta w systemie kuriera (połączenie API) – edycja konta pozwala zmieniać ustawienia skonfigurowane podczas podłączania integracji; 
• Ustawienia domyślne przesyłki i wydruków – skonfiguruj ustawienia przesyłek: typ kwoty pobrania, rodzaj nadawania paczek oraz opis zawartości (domyślne dla wszystkich tworzonych za pomocą wtyczki paczek). 

Realizacja zamówień przez Amazon MCF

Aby zlecić realizację zamówienia za pośrednictwem Multi-Channel Fulfillment, na karcie zamówienia w sekcji Przesyłki wybierz kuriera Fulfillment Amazon.

W formularzu nadawania przesyłki należy uzupełnić następujące pola:

• Rodzaj nadawania paczek; 
• Usługi dodatkowe:
  • wysyłaj tylko w czystych opakowaniach – zaznacz, aby przesyłka zapakowana została w pudełko bez logo Amazon, 
  • blokuj wysyłkę logistyką amazon (zaznaczenie tej opcji wiąże się z dodatkową opłatą w Amazon);
• Pobranie – kwota pobrania (automatycznie wypełnione dla zamówień za pobraniem);
• Opis zawartości – domyślną wartość tego pola możesz zdefiniować w ustawieniach integracji;
• Data nadania – domyślnie zalecamy wybrać najbliższą, aby przesyłka została wysłana jak najszybciej, możesz jednak zaplanować nadanie paczki np. na za tydzień (przydatne, jeśli m.in. jeśli spodziewasz się dostawy towaru na magazyn). 

Możliwości integracji

Za pomocą integracji z Amazon MCF w BaseLinkerze możliwe jest:

• nadawanie przesyłek ręcznie lub automatycznie;
• anulowanie przesyłek;
• przekazywanie numeru nadania przesyłki do klienta i/lub platformy marketplace;
• śledzenie statusu przesyłki oraz możliwość przekazania go klientowi.