Większość platform marketplace wymaga, aby do zamówienia dodać numer przesyłki. Działanie takie wiąże się z szeregiem korzyści. W przypadku Allegro m.in. zwiększa możliwość zakwalifikowania się do programów Allegro Smart! i Super Sprzedawca.
Konto marketplace
Przekazywanie numeru nadania do marketplace możesz włączyć w ustawieniach konta danej integracji, w dziale Integracje → Konto Allegro/eBay/pozostałe marketplace →Ustawienia → Zamówienia → Nr nadania – przekazywanie.
W tym miejscu możesz wybrać, czy BaseLinker ma przesyłać numer od razu po utworzeniu przesyłki, czy też po przeniesieniu zamówienia do wybranego statusu.
Sklep internetowy
Przekazywanie numeru nadania do sklepu internetowego możesz włączyć w ustawieniach danego sklepu w dziale Integracje → Sklepy internetowe → Ustawienia → Wysyłki → Przekazuj numer nadania.
Tabela integracji
W tabeli integracji możesz sprawdzić, dla których integracji opcja ta jest włączona (zielony przycisk), a dla których wyłączona (szary przycisk).
Moment przekazania
BaseLinker przekazuje numery przesyłek:
- od razu po utworzeniu przesyłki
- po przeniesieniu zamówienia do wybranego statusu. Odbywa się to kilka razy dziennie w okolicach godziny 9.30, 13.30, 16,30 oraz 23.30 (zamówienie w tym czasie musi być w tym statusie). Zwróć uwagę na to, że numery są przekazywane do 3 dni po utworzeniu przesyłki. W tym przypadku, jeżeli zamówienie przeniesione zostanie do wybranego statusu po upływie 3 dni, to numer nadania nie zostanie przesłany. Funkcjonalność ta jest przydatna w sytuacji, gdy nie chcesz, aby numer został przekazany od razu po utworzeniu przesyłki (niektóre marketplace stosują dodatkowe reguły wymagające np. zmiany statusu zamówienia na 'odebrane przez kuriera' po upływie np. 60 godzin od momentu wprowadzenia numeru przesyłki, co może być dość problematyczne przy zamówieniach złożonych w weekend). Za pomocą akcji automatycznej możesz przenieść zamówienie z wygenerowanym numerem przesyłki do statusu X, a następnie po upływie X dni – do statusu Y.
BaseLinker przesyła numery przesyłek do każdego serwisu niemal natychmiast. Czas od utworzenia przesyłki do przekazania numeru nadania sprawdzisz w tabeli poniżej.
| Platforma | Numer nadania |
| Sklep internetowy | natychmiast (kilka sekund) |
| Allegro | natychmiast (kilka sekund) |
| eBay | natychmiast (kilka sekund) |
| Amazon | do 30 minut (limity Amazon) |
| pozostałe marketplace (Etsy, Arena, Empik) |
natychmiast (kilka sekund) |
Ponadto, jeśli API danego systemu to umożliwia, przekazanie numeru nadania jednocześnie zmienia status zamówienia w serwisie na „wysłane”.
W tabeli integracji możesz sprawdzić, dla których integracji opcja przekazywania statusów jest dostępna.
Allegro
Wszystkie paczki utworzone w BaseLinkerze mogą być automatycznie przekazywane do Allegro. Dzięki temu w transakcji Allegro uzupełniony jest przewoźnik oraz numer nadania. Jest to widoczne dla kupującego na stronie Allegro. Numer przesyłki można sprawdzić na koncie Allegro, w dziale Moja sprzedaż → Zamówienia → Pokaż szczegóły. Zwróć uwagę na to, iż numery przekazywane są na platformę Allegro, natomiast nie jest możliwe przekazanie ich do Managera Allegro.
Przy ocenie czasu wysyłki Allegro bierze pod uwagę datę statusu przesyłki u kuriera.
Ponadto zmiana statusu w systemie BaseLinker może zmienić status w panelu Allegro. W tym celu konieczne jest powiązanie statusów zgodnie z instrukcją Statusy zamówień Allegro.
Potwierdzenie przekazania
Po przekazaniu numeru przesyłki na karcie zamówienia przy paczce pojawi się zielonka ikonka. Po najechaniu kursorem ikonka wyświetla informacją o dacie przekazania numeru nadania.
Czerwona ikonka w tym samym miejscu oznacza, że wystąpił błąd przy przekazywaniu paczki. Brak ikonki oznacza, że dana przesyłka nie została jeszcze przekazana lub dany przewoźnik nie jest obsługiwany przez platformę.
Przykładowe błędy:
- Line items cannot be empty (LineItemsValidationException) – W panelu BaseLinker usunięto produkty pobrane wraz z zamówieniem z Allegro – tym samym usunięta została również transakcja Allegro. W takim wypadku nie jest możliwe powiązanie zamówienia w systemie BaseLinker z zamówieniem w panelu Allegro – a więc m.in. nie jest możliwe przekazanie numeru zamówienia.