Prowadzenie działalności e-commerce wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych Twoich klientów. Każdy sprzedawca powinien utworzyć w tym celu odpowiednie procedury i dopełnić formalności – np. publikując regulamin w sklepie bądź na kontach marketplace (np. Allegro).
W określonych w RODO przypadkach, Twoi klienci mają prawo żądać usunięcia ich danych osobowych z Twoich systemów – w tym z systemu BaseLinker.
Jak usunąć zamówienie z listy zamówień?
Aby usunąć zamówienie z listy zamówień wykonaj następujące kroki:
- Zaznaczy zamówienie na liście zamówień, a następnie wybierzesz opcję 'Usuń zamówienie'
- Usuń zamówień z folderu 'Kosz'
Usunięcie zamówienia nie spowoduje usunięcia powiązanej z nią faktury.
Modyfikacja ustawień wyświetlania strony informacyjnej
W dziale Zamówienia → Ustawienia → Strony informacyjne → Edytuj znajdują się opcje konfiguracji danej strony informacyjnej.
Znajdują się tutaj dwa istotne – z perspektywy RODO – pola:
- Dostępność strony – strona może być całkowicie wyłączona, lub też może ona być aktywna przez 7,14,30, 60 lub dni od zakupu.
- Dostęp – link do każdej strony zabezpieczony jest 10-znakowym losowym hasłem. Żadna osoba, która nie zna pełnego linku, nie będzie mogła podejrzeć danej strony. Dla dodatkowego komfortu Twoich klientów możesz wybrać dodatkowe zabezpieczenia – wymóg podania dodatkowych danych:
- adres e-mail lub imię/nazwisko/firma
- adres e-mail
- imię/nazwisko/firma
