Powrót do Pomocy

Stripe – operator płatności

Stripe to amerykańska firma założona w 2010 roku, oferująca oprogramowanie do przetwarzania płatności. Jest to aktualnie jedna z wiodących bramek płatności na świecie. 

 

Integracja ze Stripe umożliwia generowanie linków do płatności/dopłaty za zamówienie bezpośrednio w BaseLinkerze. Kupujący może skorzystać ze wszystkich udostępnianych przez operatora metod zapłaty.

 

Jak podłączyć integrację? 

Jeśli nie posiadasz jeszcze konta Stripe, utworzysz je podczas dodawania integracji. 

 

    1. Zaloguj się do swojego panelu BaseLinkera. 
    2. Przejdź do działu Integracje.
    3. Kliknij zielony przycisk +Dodaj integrację w prawym dolnym rogu diagramu podpiętych integracji.
    4. W sekcji Pozostałe wybierz Stripe
    5. Kliknij +Podłącz konto Stripe.
    6. Przejdź przez wszystkie kroki formularza łączenia kont po stronie operatora płatności. Możesz w tym celu wykorzystać e-mail istniejącego już w Stripe konta lub podać inny, aby utworzyć nowe konto. 
    7. Po prawidłowym przejściu procesu zostaniesz przeniesiony z powrotem do BaseLinkera, jednak w oknie podłączania integracji zobaczysz jej ustawienia do uzupełnienia:
  • Nazwa konta – dowolna, wyświetlana w systemie;
  • Dozwolone źródła zamówień – lista sklepów oraz platform marketplace, które masz podpięte w BaseLinkerze. Wybierz te, dla których chcesz włączyć szybkie generowanie linków do płatności;
  • Dozwolone waluty zamówień – wybierz, dla zamówień w jakiej walucie ma być możliwe generowanie linków za pomocą konfigurowanego konta Stripe;
  • Pozwól na ręczne generowanie linków dla wszystkich źródeł – wybranie opcji Tak umożliwi ręczne generowanie linków do płatności dla zamówień niezależnie od źródła. Podczas generowania linku dla zamówienia pochodzącego z innego źródła niż wybrane na powyższej liście zobaczysz monit o potwierdzenie wykonania operacji. Jeśli wybierzesz Nie, taka próba zakończy się komunikatem o zablokowaniu możliwości wykonania takiej czynności;stripe-reczne-generowanie-linku-platnosci-dla-zamowienia-w-baselinkerze-z-innego-zrodla
  • Pozwól na dopłatę dla wszystkich źródeł – umożliwi generowanie linków w przypadku niepełnej płatności;
  • Adres powrotny po zakończeniu transakcji;
  • Zablokuj link płatności dla statusu – możliwość zapłaty zostanie zablokowana klientowi, jeżeli zamówienie znajdzie się w wybranym statusie. Opcja płatności pojawi się ponownie, gdy zamówienie otrzyma inny status.

 

Do jednego konta BaseLinkera możesz podpiąć kilka kont Stripe – jako oddzielne integracje (np. dla kont w różnych walutach).

Generowanie linku płatności

Na karcie zamówienia w sekcji Informacje o zamówieniu → Zapłacono  widoczna jest ikona spinaczy umożliwiająca wygenerowanie linku do płatności. 

 

Wygenerowanie linku do płatności możliwe jest jedynie dla zamówień nieopłaconych lub opłaconych częściowo.

stripe-reczne-generowanie-linku-platnosci-dla-zamowienia-w-baselinkerze

 

Należy pamiętać, że płatność dokonana za pomocą takiego linku widoczna jest jedynie w BaseLinkerze (nie jest przekazywana np. do marketplace’u). Dlatego też rekomendujemy wykorzystanie wtyczki np. do zapłaty za zamówienia złożone osobiście lub dopłaty za zamówienia pochodzące z innych źródeł.

 

Link płatności może być również generowany automatycznie, w miejscu tagu [platnosc_link] lub na stronie informacyjnej.

 

Udostępnianie linku płatności

Link do płatności wygenerowany za pomocą integracji ze Stripe możesz udostępniać klientom bezpośrednio z BaseLinkera. 

Wiadomość e-mail

Aby wysyłać klientom link do płatności w wiadomości e-mail, skorzystaj z tagu [platnosc_link]. Możesz wstawić tag w treść ręcznie tworzonej wiadomości lub utworzyć uprzednio odpowiedni szablon e-mail z wykorzystaniem tego tagu. 

 

Więcej na temat szablonów e-mail przeczytasz w naszym artykule: Szablony e-mail, konta e-mail.

Jeżeli zamówienie pochodzi ze źródła, dla którego dozwolono generowanie linków płatności, link zostanie wygenerowany i automatycznie podstawiony w miejsce tagu. 

 

W przypadku innych źródeł konieczne będzie uprzednio ręczne wygenerowanie linku do płatności. 

Strona z informacjami o zamówieniu

Przycisk umożliwiający opłacenie zamówienia możesz udostępnić klientowi również na stronie informacyjnej zamówienia. 

 

Aby to zrobić, w ustawieniach strony informacyjnej (Zamówienia → Ustawienia → Strony informacyjne → Edytuj) włącz (Tak) opcję Pokaż przycisk płatności

 

Szczegółowe informacje na temat stron informacyjnych zamówień przeczytasz w naszym artykule: Strona informacyjna dla klienta.

Zmiana tego ustawienia spowoduje wyświetlenie dodatkowych opcji:

  • Link płatności – źródła zamówień – możliwość dokonania płatności będzie dostępna dla zamówień pochodzących z wybranych w tym miejscu źródeł. Pamiętaj, że muszą one być wybrane również w ustawieniach integracji;
  • Link płatności – zamówienia za pobraniem – wybierz, czy link do płatności ma być również dostępny dla zamówień z płatnością za pobraniem. 

Statusy płatności

Status płatności możesz sprawdzić w sekcji Informacje dodatkowe → Linki płatności na karcie zamówienia.

 

Statusy płatności, jakie mogą wystąpić dla linku płatności w BaseLinkerze to:

  • nowy – z takim oznaczeniem pojawi się informacja w sekcji Linki płatności w momencie wygenerowania linku;
  • w trakcie – dla rozpoczętych przez klienta płatności;
  • zapłacono – status zostanie zaktualizowany w momencie zaksięgowania wpłaty. Spowoduje to również aktualizację kwoty płatności na karcie zamówienia. Obok statusu pojawi się ikona dolara umożliwiająca zwrot płatności;
  • zwrócono – taki status otrzyma link, dla którego zarejestrowano żądanie wykonania zwrotu środków za pomocą ikony dolara w historii płatności zamówienia. Dla zamówień z takim statusem płatności kwota w polu Zapłacono zostanie zmniejszona/wyzerowana. 

 

Jeśli wystąpią jakieś błędy w przetwarzaniu płatności w BaseLinkerze informacja o tym nie będzie dostępna (status w trakcie). Szczegółowe informacje zweryfikujesz po stronie Stripe.

 

Czy ten tekst był pomocy?

Powrót do Pomocy