Integrați OLX cu Call Center Online

Integrarea cu OLX iti permite sa plasezi oferte in categoriile OLX selectate, dar si sa sincronizezi soldurile intre acestea si depozitul tau. In timpul procesului de listare, poti utiliza orice sursa de produse, cum ar fi un depozit al magazinului, sistemul BaseLinker, un wholesaler sau un ERP. Cu BaseLinker poti lista zeci de oferte in doar cateva clickuri! Un buton practic „Listed/Unlisted” iti permite sa verifici rapid ce produse sunt deja listate pe OLX.

Descopera beneficiile integrarii cu OLX prin intermediul sistemului BaseLinker:

• acces la instrumente pentru a accelera procesul de listare(parametri de autocompletare, link-uri de categorie si produs, sabloane de listare si multe altele);
• posibilitatea de a gestiona ofertele in functie de cele deja in curs / inactive / in coada / eronate (ofertele gestionate din BaseLinker vor fi mutate automat intre pagini);
• sincronizarea stocului in oferta in functie de stocul de produse;
• innoirea automata a ofertelor;
• sincronizarea pretului in oferta in functie de depozit (tinand cont de multiplicatorul de pret);
• incheie automat ofertele ce au pretul egal cu 0;
• cand se listeaza acelasi produs pe diferite site-uri (de ex. Daca listezi acelasi produs pe diferite site-uri (de exemplu, OLX, Allegro, eBay), este posibil sa sincronizezi statusurile intre diferitele platforme de tip marketplace;
• poti importa oferte active listate direct pe OLX, chiar inainte de a te conecta contul la BaseLinker;
• optiunea de a efectua anumite actiuni in mai multe oferte simultan;

Call Center Online permite suportul multi-canal al proceselor de customer service prin telefon, email, SMS, chat, etc.

Ce îți oferă integrarea Call Center Online cu BaseLinker:

• Sincronizarea ciclică, automată a comenzilor și clienților între un magazin conectat la BaseLinker și sistemul de servicii pentru clienți Call Center Online.
• Descărcarea informațiilor din BaseLinker în Cardul de client din sistemul Call Center Online.
• Capacitatea de a schimba statusul comenzii în BaseLinker din pagina de client Call Center Online.
• Capacitatea de a adăuga o notă la o comandă în BaseLinker atunci când se contactează un client de la nivelul Call Center Online Customer Card.
• Comunicare prin telefon / SMS / e-mail către antreprenorii din comenzile importate din sistemul BaseLinker.
• Monitorizarea proceselor de servicii pentru clienți.

Ofertă specială:

Utilizatorii BaseLinker cu integrare activă cu Call Center Online vor primi 5% reducere pentru serviciile Call Center. Pentru a beneficia de această ofertă, tot ce trebuie să faci este să te adresezi consultantului de vânzări din cadrul Call Centre Online. Reducerea va fi adăugată la factură.

Instrucțiuni pentru integrarea cu Call Center Online

Prin integrarea cu Call Center Online, BaseLinker obține capabilități complete de comunicare cu clienții. Integrarea este posibilă în Call Center Online și este susținută de echipa tehnică Call Center - te rugăm să citești manualul.