BaseLinker permite re-listarea automată a ofertelor Allegro și eBay după ce acestea sunt finalizate.
Această opțiune poate fi utilizată în 3 moduri:
- în timp ce listezi o ofertă, selectează Relistarea automată a ofertei după ce se termină în partea de jos a formularului de listare,
- pentru o ofertă în curs de desfășurare, selectează Operațiuni → Activați re-listarea ofertei la terminarea acesteia
- poți, de asemenea, să activezi re-listarea implicită a tuturor ofertelor listate pe un anumit cont Allegro / eBay în secțiunea Integrări → Integrare → Allegro / Cont eBay → Setări → Setări ofertă → Relistarea automată a ofertei la terminarea acesteia
Oferta re-listată automat este indicată cu o pictogramă verde în coloana „Informații” din secțiunea „Gestionarea ofertelor„.
Poți verifica ce oferte sunt marcate ca fiind reintroduse automat în Gestionarea ofertelor → Căutare avansată → Automat.
Reguli de funcționare a modulului
Principiile de funcționare ale modulului de re-listare automată a ofertelor:
- După ce oferta este finalizată, sistemul va încerca să re-listeze oferta (până la o jumătate de oră după aceea).
- Oferta va fi re-listătă indiferent de stocul produsului. Cu toate acestea, poți bloca re-listarea automată a ofertei dacă produsul nu este în stoc (bifează opțiunea „Cantitatea disponibilă nu trebuie să depășească stocul” în Allegro/eBay → Setări) . În acest caz, sistemul va încerca să reia oferta la fiecare 12 ore.
- Funcționarea modulului de re-listare este limitată la câteva sute de oferte într-un ciclu (până la 30 de minute de la sfârșitul ofertei). Dacă, de exemplu, listezi majoritatea ofertelor timp de 3 zile, numărul de oferte care trebuie re-listate poate depăși această limită. Ofertele ulterioare vor fi reluate în ciclurile următoare. Prin urmare, merită să listezi ofertele în opțiunea „în limita stocului disponibil”.
- În mod implicit, oferta este re-listată cu același număr. În cazul în care nu este posibilă re-listarea cu același număr (oferta este sub forma unei licitații), BaseLinker va relua automat oferta cu un nou număr.
- În cazul în care oferta a fost ștearsă din Allegro sau mutată în arhivă, nu va fi posibilă re-listarea. Această ofertă ar trebui să fie listată din nou.
- În cazul în care aceeași ofertă se află în fila „Finished” (Terminat) din panoul BaseLinker, dar este o ofertă activă în Allegro (a fost reluată direct în panoul Allegro), atunci încercarea de re-listare va afișa mesajul ”Offer currently in progress – cannot be resumed with the same number” (Ofertă în curs – nu poate fi reluată cu același număr).
- În BaseLinker, ofertele standard sunt șterse după 60 de zile, în timp ce ofertele marcate ca fiind re-listate automat – după 90 de zile.
- Oferta nu va fi re-listată automat dacă platforma Allegro/eBay a schimbat categoriile și, prin urmare, parametrii în care a fost listată oferta s-au schimbat. În acest caz, oferta trebuie listată din nou cu ajutorul formularului de listare sau, dacă este necesar, trebuie completați manual parametrii de pe panoul Allegro/eBay.
- În Allegro → Setări → Jurnalele ofertelor poți verifica ce oferte nu au fost recorelate din cauza unor erori.
- În funcție de setările de reeditare, sistemul poate actualiza informațiile despre produs în funcție de informațiile din depozit, precum și să afișeze cantitatea de articole ca fiind în stoc sau orice altă cantitate pe care o specifici în setări.
- Pentru ca sistemul să actualizeze o ofertă atunci când aceasta este re-listată, aceasta trebuie să fie corect legată de produsul din depozit.
- BaseLinker nu poate detecta modificările efectuate direct în contul Allegro / eBay .
Prin urmare, te rugăm să te asiguri că a fost dezactivată re-listarea automată a ofertelor Allegro. În caz contrar, ofertele vor fi re-semnalizate în afara BaseLinker.
Cantitatea la re-listare
În secțiunea Allegro/eBay → Setări → Calcularea cantității care urmează să fie listată → Cantitate la re-listare alege cum să stabilești cantitatea de articole la reofertare:
- List maximum – specifică aici cantitatea maximă care poate fi listată.
- Cantitatea disponibilă nu trebuie să depășească stocul – dacă selectezi această opțiune, vei bloca re-listarea automată a ofertelor cu stoc zero). Oferta trebuie să fie corect legată de produsul din depozit pentru ca această opțiune să funcționeze corect.
- Listează atât cât era inițial în oferta inițială
- Listează atât cât a rămas nevândut în oferta inițială
Setări pentru re-listare
În secțiunea Allegro/eBay → Settings → Re-listing settings (Setări → Setări de re-listare) poți alege dacă dorești să actualizezi sau nu informațiile despre produs atunci când se face o nouă listare (fie automat, fie manual).
Opțiunile selectate vor fi actualizate cu datele din depozit și cu setările standard actuale. Oferta trebuie să fie corect legată de produsul din depozit pentru ca aceste opțiuni să funcționeze corect.
Posibilitățile sunt:
- atunci când se re-listează oferta, utilizează descrierea curentă din depozit
- atunci când se re-listează oferta, utilizează imaginea curentă din depozit
- atunci când se re-listează oferta, utilizează prețul curent din depozit
- atunci când se reia listarea ofertei, se utilizează prețurile curente din șablonul de expediere selectat
- atunci când reintroduci oferta în listă, actualizează condițiile de returnare, reclamații și garanții.
- atunci când se reintroduce oferta în listă, actualizează secțiunea „informații suplimentare privind expedierea și plata”
.
De asemenea, poți dezactiva re-listarea ofertelor fără vânzări.
Jurnalele ofertelor Allegro
Jurnalele de oferte sunt disponibile pentru modulul Allegro. În Allegro → Setări → Jurnalele ofertelor există un tabel care conține informații despre progresul mai multor sincronizatoare:
- Jurnalul „Downloading information about finished offers” (Descărcarea informațiilor despre ofertele finalizate) informează ce oferte au fost finalizate (și pentru care oferte s-a încercat re-listarea)
- Jurnalul „Automatic relisting of finished offers” (Re-listarea automată a ofertelor finalizate) informează ce oferte au fost reanalizate automat (aceste oferte trebuie să aibă opțiunea de reanalizare automată activată).
- Jurnalul „Linking into variants” (Legătura în variante) descrie procesul de legătură a ofertelor în variante după ce oferta a fost listată.
Erori frecvente
- „Terminat cu o eroare: Incorrect relisting quantity (cantitate în depozit)” – indică faptul că re-listarea ofertei este blocată din cauza lipsei de informații despre cantitatea de produse din depozit. Acest lucru este legat de setările din Allegro → Setări → Calcularea sumei care urmează să fie listată. Soluția posibilă poate fi modificarea acestor setări sau asocierea ofertei cu produsul din depozit și listarea cantității maxime de produse din stoc.
- „Produsul atribuit nu există în depozit” – dacă decizi să modifici șablonul ofertei atunci când listezi o ofertă care nu are legătură cu produsul din depozit, sistemul nu poate găsi datele pe care se bazează noul șablon. Soluția în acest caz este să copiezi oferta păstrând setările implicite (vizibile după selectarea butonului „Show additional settings”) sau să legi oferta de produsul din depozit.