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Zendesk ist ein CRM-System für umfassendes Kundenservice-Management. Die Integration zeigt Kundenaufträge aus BaseLinker direkt im Zendesk-Dashboard als Teil eines zusätzlichen Infoblocks an. Die Verbindung basiert auf der E-Mail-Adresse. Dadurch können Sie während der Korrespondenz mit dem Kunden parallel seine Bestellungen einsehen, ohne zwischen Systemen wechseln und nach einem bestimmten Auftrag suchen zu müssen.
Zendesk + Marktplatz
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BaseLinker bietet Ihnen ein komplexes Vertriebsmanagement. Neben dem Order Manager bieten wir Ihnen auch den Zugang zu einem Lager, in dem Sie eine Produktdatenbank erstellen können, ein Panel für die Massenangebotsauflistung oder die Möglichkeit, den Store mit Marktplatzplattformen zu integrieren.
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