Zendesk to system CRM do kompleksowego zarządzania obsługą klienta. Integracja wyświetla zamówienia klienta z BaseLinker bezpośrednio w panelu Zendesk w ramach dodatkowego bloku informacyjnego. Połączenie odbywa się na podstawie adresu e-mail. Dzięki temu podczas korespondencji z klientem można mieć równoległy wgląd w jego zamówienia bez konieczności przełączania się między systemami i wyszukiwania danego zamówienia.

  • Dodatek prezentuje numer zamówienia, datę i jego status, co pozwala na usprawnienie obsługi klienta.
  • Z poziomu bocznego bloku można wygodnie przejść do właściwej karty zamówienia w BaseLinkerze.
  • Dodatek umożliwia stworzenie nowego zamówienia dla danego klienta prosto z panelu Zendesk bez potrzeby przechodzenia do panelu BaseLinkera.



Etsy
Amazon
FedEx
Kompleksowe zarządzanie sprzedażą
BaseLinker to nie tylko Manager Zamówień

BaseLinker pozwala Ci kompleksowo zarządzać sprzedażą. Oprócz Managera Zamówień oferujemy Ci także dostęp do magazynu, w którym będziesz mógł stworzyć bazę produktów, panel do masowego wystawiania ofert czy możliwość integracji sklepu z platformami marketplace.

Manager Zamówień Magazyn produktów Manager Marketplace Zarządzanie wysyłką Automatyzacja procesów

Testuj bezpłatnie przez 14 dni wszystkie integracje i funkcje systemu

Wypróbuj za darmo