Zendesk to system CRM do kompleksowego zarządzania obsługą klienta. Integracja wyświetla zamówienia klienta z BaseLinker bezpośrednio w panelu Zendesk w ramach dodatkowego bloku informacyjnego. Połączenie odbywa się na podstawie adresu e-mail. Dzięki temu podczas korespondencji z klientem można mieć równoległy wgląd w jego zamówienia bez konieczności przełączania się między systemami i wyszukiwania danego zamówienia.

  • Dodatek prezentuje numer zamówienia, datę i jego status, co pozwala na usprawnienie obsługi klienta.
  • Z poziomu bocznego bloku można wygodnie przejść do właściwej karty zamówienia w BaseLinkerze.
  • Dodatek umożliwia stworzenie nowego zamówienia dla danego klienta prosto z panelu Zendesk bez potrzeby przechodzenia do panelu BaseLinkera.


Sprawdź integrację Zendesk z innymi systemami:

Zendesk + Marketplace

Zendesk + Sklepy

Zendesk + Fulfillment


Etsy
Amazon
FedEx
Kompleksowe zarządzanie sprzedażą
BaseLinker to nie tylko Manager Zamówień

BaseLinker pozwala Ci kompleksowo zarządzać sprzedażą. Oprócz Managera Zamówień oferujemy Ci także dostęp do magazynu, w którym będziesz mógł stworzyć bazę produktów, panel do masowego wystawiania ofert czy możliwość integracji sklepu z platformami marketplace.

Manager Zamówień Magazyn produktów Manager Marketplace Zarządzanie wysyłką Automatyzacja procesów

Testuj bezpłatnie przez 14 dni wszystkie integracje i funkcje systemu