Hurtownia internetowa Martom stanęła przed wyzwaniami adaptacji do nowoczesnych modeli sprzedaży, takich jak dropshipping. Jak efektywnie zarządzać takimi zamówieniami, zachowując przy tym szybkość i dokładność? Odpowiedzią okazała się integracja z BaseLinker Connect – krok, który nie tylko przekształcił ich operacje wewnętrzne, ale również otworzył nowe drzwi do ekspansji biznesowej.
Wyzwanie: Obsługa dropshippingu
Firma Martom to dynamicznie rozwijająca się hurtownia internetowa, która z powodzeniem obsługuje zarówno klientów detalicznych, jak i szerokie spektrum sklepów na terenie całej Polski oraz Europy. Oferuje bogaty asortyment produktów z różnych kategorii, m.in. dom i ogród, artykuły dla zwierząt, produkty dla dzieci, kosmetyki, artykuły zdrowotne oraz akcesoria motoryzacyjne. Dzięki temu, Martom jest atrakcyjnym wyborem dla przedsiębiorstw poszukujących różnorodności w asortymencie, szczególnie tych, które działają sezonowo. Hurtownia wyróżnia się elastycznością w dostosowaniu oferty do bieżących potrzeb rynku, co czyni ją solidnym partnerem dla szerokiego grona odbiorców, ceniących sobie nie tylko jakość produktów, ale także łatwość i wygodę współpracy.
Właściciele hurtowni od dłuższego czasu planowali wdrożenie sprzedaży w modelu dropshipping, jednak brakowało im odpowiedniego narzędzia, które pozwoliłoby na sprawną obsługę zamówień. Dodatkowo zmagali się też z problemem związanym z realizacją zamówień dropshippingowych – zapłatą za zamówienie tego samego dnia, co jest konieczne, aby proces był szybki i płynny.
Rozwiązanie: Integracja z BaseLinker Connect
Rozwiązanie oferowane przez BaseLinker Connect stało się kluczem do pokonania tych trudności i przyniosło znaczące korzyści, głównie poprzez usprawnienie procesu obsługi zamówień dropshippingowych. Dzięki narzędziu opracowanie ich stało się równie wydajne jak w przypadku zamówień standardowych. To usprawnienie znacznie wpłynęło na efektywność, a także na szybkość realizacji paczek, co jest kluczowe w dynamicznym środowisku e-commerce.
Oczekiwania hurtowni w kontekście płatności również zostały zaadresowane przez integrację z systemem płatności Przelewy24. Teraz zamówienia są opłacane natychmiast i wysyłane zaraz po ich złożeniu, co znacznie przyspiesza proces dostawy do końcowego klienta i zwiększa jego satysfakcję.
Efekt: Nowe relacje biznesowe
Integracja nie tylko poprawiła wewnętrzne procesy Hurtowni Martom, ale również miała pozytywny wpływ na pozyskanie nowych partnerów biznesowych, którzy również korzystają z BaseLinkera Connect. Narzędzie stwarza możliwość wygodnej współpracy B2B poprzez automatyczną wymianę wszystkimi danymi – zamówieniami, fakturami, przesyłkami, statusami, produktami, cenami i dostawami.
Potwierdza to prezes zarządu, Tomasz Kuropatwa:
Pozyskaliśmy nowych klientów, którzy korzystają z naszej oferty. BaseLinker w ramach Pakietu Enterprise, wspiera nas w pozyskiwaniu kolejnych.
Chcesz skorzystać z usług hurtowni Martom? Wystarczy, że połączysz się z BaseLinker Connect. Dzięki temu masz bezpośredni dostęp do katalogu produktowego i złożysz zamówienie w kilka minut.
- Skontaktuj się mailowo z Martom (hurtownia@martom-sklep.pl), aby uzyskać kod połączenia BaseLinker Connect.
- Przejdź do formularza podłączania BaseLinker Connect (możesz użyć przycisku obok lub wybrać integracje BaseLinker Connect w spisie integracji).
- Wprowadź otrzymany kod i dokończ konfigurację. Możesz teraz łatwo wymieniać się informacjami o produktach i zamówieniach.
W czym jeszcze pomaga BaseLinker Connect?
- Automatyzacja przepływu danych produktowych umożliwiła partnerom biznesowym łatwy dostęp do aktualnych informacji o produktach, co jest kluczowe w modelu dropshipping, gdzie szybka reakcja na zmiany w ofercie i dostępności towaru decyduje o sukcesie.
- Zarządzanie różnymi grupami cenowymi i synchronizacja stanów. Hurtownie mogą oferować swoim partnerom spersonalizowane katalogi produktów z uwzględnieniem różnic cenowych.
Integracja Hurtowni Martom z BaseLinker Connect okazała się strategicznym posunięciem, które nie tylko usprawniło kluczowe procesy biznesowe, ale również otworzyło nowe możliwości rozwoju poprzez rozszerzenie bazy klientów i partnerów biznesowych. To studium przypadku pokazuje, że odpowiednio dobrane narzędzia oraz gotowość do innowacji mogą przynieść znaczące korzyści każdej organizacji.
