Opinie mają kluczowe znaczenie dla sukcesu e-commerce, dlatego listę integracji wzbogaciliśmy o przydatną dla sprzedawców aplikację Rating Captain. Narzędzie pozwala na pozyskanie większej liczby komentarzy oraz automatyzuje publikację wybranych opinii na portalach typu Google, Ceneo, Facebook czy Opineo. Dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji Rating Captain analizuje i kategoryzuje opinie, by zaprezentować kluczowe dla klientów aspekty produktu czy obsługi.
Jak działa integracja z naszym systemem?
Rating Captain pobiera z danego konta BaseLinkera statusy zamówień w celu ustalenia, który status oznacza zamówienie zrealizowane, po czym kieruje prośbę o opinię. Następnie RatingCaptain regularnie odpytuje API Baselinkera i pobiera ID oraz email zamówień, które zmieniły status na zrealizowany. Prośby o opinię dla tych zamówień są kolejkowane i wysyłane.
- Rating Captain automatyzuje komunikację z klientami w celu pozyskania opinii.
- Dzięki analizie pozytywnych i negatywnych opinii pozwala w łatwy sposób wyciągać wnioski płynące z ocen klientów.
- Wpływa na pozycjonowanie strony i produktów w wyszukiwarce Google.
- Pozwala na prezentację pozytywnych opinii na stronie dzięki widgetom.
- Daje możliwość monitorowania zebranych opinii i wyników kampanii w łatwym w obsłudze panelu.
Integracja została przygotowana przez zespół Rating Captain oraz jest wspierana przez tamtejszy support. Instrukcja podłączenia wtyczki dostępna jest w panelu BaseLinker w dziale Integracje → Pozostałe.
Rating Captain przygotowało promocję: 60% rabatu na pierwsze 3 miesiące korzystania z aplikacji. Aby skorzystać z oferty, wystarczy wejść na stronę Rating Captain i zarejestrować się w okresie 23/11/2020 – 30/11/2020.
Zachęcamy do przetestowania możliwości nowej integracji 🙂
