Ostatnio spotykaliśmy się z licznymi pytaniami o rozwiązania pomagające zarządzać komunikacją z klientem. Do BaseLinker dodana została właśnie nowa integracja – HelpRatchet. Jest to polecany przez nas system, który pozwala na zarządzanie wiadomościami z różnych źródeł w jednym panelu oraz posiada przydatną funkcję autorespondera. Dzięki nawiązanej współpracy użytkownicy BaseLinkera mogą...
W związku z rosnącą popularnością alternatywnych dla e-maila narzędzi komunikacji w firmach, dodaliśmy do systemu nową wtyczkę integrującą Slack. Slack to rozbudowany komunikator internetowy przeznaczony głównie dla małych lub średnich przedsiębiorstw, choć korzystają z niego również tacy giganci jak eBay czy Amazon. Wykorzystywany jest także przez zespół BaseLinkera :). Aplikacja ta pozwala na...
Mamy przyjemność zaprezentować dziś funkcję, o którą wielokrotnie nas pytaliście i nad którą pracowaliśmy pieczołowicie przez ostatnie miesiące 🙂 Jesteśmy z niej szczególnie dumni, ponieważ może wyraźnie wpłynąć na jakość Waszej pracy. Jest to stworzony zupełnie od nowa, rozbudowany moduł automatycznych akcji. Automatyzuje on wiele zadań wykonywanych do tej pory ręcznie w managerze zamówień...
Do systemu dodana została możliwość umieszczania tagów BaseLinkera w tytułach wiadomości e-mail. Teraz możesz jeszcze bardziej spersonalizować swoje szablony e-mail. W tytule wiadomości zostać dodany każdy tag, który obsługiwany był wcześniej w treści wiadomości. Lista dostępnych tagów widoczna jest po lewej stronie w oknie edycji szablonu email. Szablony e-mail możesz skonfigurować w dziale...
