Czas żniw w e-commerce właśnie się zaczyna. Black Friday, a później okres przedświąteczny, to z jednej strony szansa na znaczący wzrost sprzedaży, ale z drugiej – ogromne wyzwanie logistyczne i organizacyjne. Wybór produktów czy przygotowanie atrakcyjnych promocji to kroki, które większość przedsiębiorców planuje z wyprzedzeniem, ale obsługa klienta często jest pozostawiona sama sobie. Tymczasem...
Chcesz kończyć pracę o 16:00 w szczycie sezonu, obsługując o 25% więcej zamówień niż rok wcześniej? Dla Habarri to codzienność. Jeszcze niedawno ich zespół tonął w morzu ręcznej pracy, żonglując zamówieniami z kilku platform. Dowiedz się, jak przekuli operacyjny koszmar w e-commerce’owy sen. Poznaj Habarri przed BaseLinkerem Habarri to polska firma specjalizująca się w imporcie i produkcji...
W sercu polskich gór, gdzie tradycja splata się z nowoczesnością, Schronisko Bukowina udowadnia, że nawet najbardziej tradycyjny biznes może odnieść spektakularny sukces w świecie e-commerce. Zobacz, jak z lokalnej restauracji stać się internetowym gigantem – zanim zrobi to konkurencja! Od góralskiej kuchni do kwitnącego e-commerce Schronisko Bukowina, znane pierwotnie jako popularna górska...
Od dawna przyciski pomagają w obsłudze zamówień sprzedawcom, teraz oddajemy je w ręce kupujących! Możesz wyświetlić przyciski na stronach informacyjnych albo na formularzach zwrotu i pozwolić kupującym wejść w interakcje ze swoim zamówieniem. Skróć czas obsługi zamówień, pozwól wykonać kupującemu określone działania samodzielnie – ale tylko na Twoich warunkach. To rozwiązanie daje Ci większą...
W ostatnich miesiącach poświęciliśmy sporo uwagi funkcji o nazwie Akcje Interfejsowe, a w szczególności akcji automatycznej Wyświetl komunikat. Zaczęło się od możliwości wyświetlenia prostego komunikatu tekstowego po zakończeniu pakowania zamówienia. Słuchając potrzeb naszej społeczności, rozbudowaliśmy ten mechanizm o: dodatkowe rodzaje komunikatów nowe metody otwierania i zamykania komunikatu...
Z myślą o usprawnieniu operacji logistycznych, BaseLinker wprowadza nową funkcjonalność – automatyczne zamawianie kuriera. Ta innowacja ma na celu znaczne ułatwienie procesu wysyłki, wyręczając Cię w codziennym ręcznym wybieraniu paczek i zlecaniu podjazdu przewoźników. Sprawdź, na czym polega nowość w systemie! Jak to działa? Mechanizm autozamawiania podjazdu kuriera jest intuicyjny i...
„Największym problemem w komunikacji jest iluzja, że miała on miejsce.” – George Bernard Shaw W świecie biznesu online komunikacja pełni kluczową rolę w budowaniu trwałych relacji z klientami i efektywnym zarządzaniu przedsiębiorstwem. Umiejętność kształtowania skutecznej, szybkiej i spersonalizowanej komunikacji jest fundamentem sukcesu w e-commerce. W tym wpisie przyjrzymy się narzędziom, które...
Najcenniejszym zasobem w e-commerce jest czas, dlatego automatyzacja procesów biznesowych nie jest już luksusem, ale koniecznością. Przygotowaliśmy dla Ciebie uporządkowany zbiór filmów instruktażowych, które krok po kroku wprowadzą Cię w świat akcji automatycznych. To kompendium wiedzy pokaże, jak wykorzystać moc automatyzacji w systemie BaseLinker, aby zrewolucjonizować sposób zarządzania Twoją...
Niedawno dodaliśmy do BaseLinkera obszerną aktualizację Akcji Automatycznych, o czym informowaliśmy już na blogu. W tym wpisie chcemy przyjrzeć się szczegółowo opcji “Wywołaj zdarzenie własne” oraz nowym możliwościom, które oferuje w połączeniu z funkcją “Poczekaj przez”. Warto podkreślić, że tekst jest inspirowany wymianą pomysłów na naszym portalu sugestii. Zdarzenia własne są dobrze znany...
Czwarty kwartał to ogromne wyzwanie dla wszystkich firm sprzedających online. Gdy skala sprzedaży rośnie, trudno utrzymać standardowe tempo obsługi zamówień i uniknąć błędów przy pakowaniu, a co dopiero zapewnić jeszcze szybsze dostawy, których oczekują kupujący. Jednocześnie wiadomo, że to właśnie te aspekty – szybkość i dobra obsługa klienta, przekładają się bezpośrednio na sukces...
Przygotowaliśmy zbiór nowych, naprawdę ciekawych funkcjonalności, na które czekało wielu z Was. Wszystkie powstały za sprawą Waszych sugestii na naszym forum – idea.baselinker.com. Były to jedne z najpopularniejszych pomysłów, na które głosowały setki sprzedawców, mamy więc pewność, że będą służyć szerokiej grupie użytkowników 🙂 . Wszystkie nowości przygotowane zostały w oparciu o nasz system...
Firma Krakpol, jeden z wiodących producentów zabawek drewnianych oraz mebli dla dzieci, może pochwalić się niezwykle imponującym dorobkiem na przestrzeni swojej 70-letniej historii. Stabilną pozycję na rynku zawdzięcza zdobytemu doświadczeniu oraz umiejętności adaptacji do zmieniających się trendów. Już od 2004 roku Krakpol świadczy usługi sprzedaży wysyłkowej oraz działa aktywnie w przestrzeni...
Przemysł meblarski od dawna stoi przed wyzwaniami związanymi z adaptacją do dynamicznie zmieniającego się świata cyfrowego. Rynek e-commerce intensywnie rozwija się w Polsce i na całym świecie, a firmy, umiejętnie wykorzystujące potencjał tej branży, odnoszą coraz większe sukcesy. Jedną z nich jest Fabryka Mebli Akord, która za swoje osiągnięcia w e-commerce została uhonorowana nagrodą w...
W kolejnej części serii webinarów “Jak oni sprzedają?” skupimy się na automatyzacji w e-commerce, czyli funkcjach które nie tylko znacznie usprawnią procesy biznesowe wewnątrz Twojej firmy, ale również pozwolą na skrócenie czasu obsługi zamówień bez ponoszenia wysokich kosztów. Gościem będzie Dominik Grześkowiak współzałożyciel firmy Precio.pl, w której zajmuje się sprzedażą poleasingowego...
W związku z rosnącą popularnością alternatywnych dla e-maila narzędzi komunikacji w firmach, dodaliśmy do systemu nową wtyczkę integrującą Slack. Slack to rozbudowany komunikator internetowy przeznaczony głównie dla małych lub średnich przedsiębiorstw, choć korzystają z niego również tacy giganci jak eBay czy Amazon. Wykorzystywany jest także przez zespół BaseLinkera :). Aplikacja ta pozwala na...
Mamy przyjemność zaprezentować dziś funkcję, o którą wielokrotnie nas pytaliście i nad którą pracowaliśmy pieczołowicie przez ostatnie miesiące 🙂 Jesteśmy z niej szczególnie dumni, ponieważ może wyraźnie wpłynąć na jakość Waszej pracy. Jest to stworzony zupełnie od nowa, rozbudowany moduł automatycznych akcji. Automatyzuje on wiele zadań wykonywanych do tej pory ręcznie w managerze zamówień...
