Integracja eBay z CRM Bitrix24

Integracja z eBay to integracja dwukierunkowa, która umożliwia pobieranie zamówień z marketplace do panelu BaseLinker, a także wystawianie i synchronizację ofert. Podczas wystawiania możesz korzystać z magazynu swojego sklepu, magazynu BaseLinker, hurtowni lub zewnętrznego systemu ERP. Zamówienia pobrane z eBay możesz obsługiwać z poziomu Managera Zamówień w BaseLinkerze lub przekazywać je dalej do sklepu / ERP. Nie ma ograniczeń w liczbie podłączonych kont eBay - możesz dodać tyle, ile potrzebujesz w ramach biznesu, bez wpływu na wysokość abonamentu.

Dzięki integracji systemu BaseLinker z eBay możesz:

• wystawiać tysiące ofert kilkoma kliknięciami
• synchronizować stany i ceny na eBay zgodnie z Twoim magazynem
• pobierać zamówienia i obsługiwać je w BaseLinkerze
• przekazywać zamówienia do sklepu lub ERP
• przekazywać numery nadań do eBay
• szybko i bez błędów obsługiwać zamówienia z pomocą Asystenta Pakowania
• korzystać z automatycznych akcji, które wyręczają Cię podczas obsługi zamówień
• wystawiać faktury i paragony do pobranych zamówień
• nadawać przesyłki u wybranych przewoźników
• rozpoznawać dzwoniącego, który dokonał zakupu w eBay dzięki aplikacji BaseLinker Caller

W systemie BaseLinker możesz skonfigurować osobne cenniki wysyłek dla każdego portalu eBay (ebay.pl, ebay.com, ebay.de itd). Cennik uzupełnia się automatycznie na formularzu wystawiania, przez co sam proces tworzenia aukcji trwa o wiele krócej. Tylko w BaseLinkerze istnieje możliwość wystawienia w serwisie eBay ofert będących wizualnym odpowiednikiem aukcji wystawionych na Allegro. BaseLinker daje Ci także możliwość korzystania z wielu rozbudowanych opcji zarządzania aukcjami eBay (dokonywanie masowych zmian na wielu aukcjach równocześnie).

Bitrix24 to system CRM usprawniający obsługę klientów e-commerce. Można podłączyć do niego skrzynki mailowe, komunikatory, fanpage FB, telefonię VoIP, by w momencie kontaktu z klientem mieć podgląd 360 stopni na temat jego zamówienia i historycznej komunikacji. Integracja BaseLinker z Bitrix24 umożliwia pobranie wszystkich aktualnych i archiwalnych zamówień do Bitrix24. Na podstawie danych klienta z zamówienia w CRM Bitrix24 tworzona jest karta kontaktu, a na podstawie danych do faktury z zamówienia tworzona jest karta Firmy. Wszystkie pola widoczne w zamówieniu BaseLinker dostępne są w karcie deal Bitrix24. W interwałach co 5 min następuje dwustronna synchronizacja między systemami. Karta deal uzupełniona jest również o produkty i ich ceny, co umożliwia analizę sprzedaży.

Dowiedz się więcej nt. integracji >>
Integracja jest dostępna w oficjalnym katalogu aplikacji Bitrix24.