Înapoi la Ajutor

Momentul onorării comenzii

Acest articol descrie caracteristicile noului modul de inventariere.

Atenție – secțiunea „Controlul inventarului” este încă în faza de testare (beta).

Comenzile provenite din platformele marketplace, din magazine, precum și cele introduse manual, sunt vizibile în panoul BaseLinker, în secțiunea Comenzi.

În momentul executării unei anumite comenzi, pentru produsele incluse în acea comandă, BaseLinker poate:

  • reduce stocul,
  • rezerva produsul,
  • genera AWB-ul (emite în exterior).

Pentru ca mecanismul să funcționeze corect în cazul comenzilor marketplace, trebuie îndeplinite două condiții::

  1. Oferta pe baza căreia a fost plasată comanda poate fi găsită în panoul BaseLinker, secțiunea Allegro / alt marketplace → Gestionarea licitațiilor. Dacă ai postat oferte în afara BaseLinker, le poți importa.
  2. Oferta este legată în mod direct de produsul din depozit.
[/vc_row]

În secțiunea Comenzi → Setări → Procesarea comenzilor poți decide în ce moment comanda trebuie să fie marcată ca fiind finalizată.

Comanda marcată ca fiind finalizată

BaseLinker poate marca o comandă ca fiind finalizată în următoarele momente:

  • la confirmarea comenzii,
  • după ambalarea comenzii,
  • după crearea unui pachet pentru comandă,
  • după emiterea unui document de vânzare (factură/recepție),
  • numai prin acțiune automată sau manuală.
Confirmarea comenzii

În mod implicit, comanda este marcată ca fiind finalizată în momentul confirmării comenzii.

Configurarea pentru confirmarea comenzii din:

  • Allegro are loc atunci când informațiile complete despre comandă sunt descărcate (în panoul BaseLinker, astfel de comenzi sunt marcate cu pictograma verde „T”, iar în API Allegro au statutul „ready_for_processing”).
  • eBay are loc atunci când FOD (Delivery Option Form) este descărcat,
  • platformele marketplace pentru care este disponibilă integrarea bidirecțională are loc atunci când acestea sunt descărcate în sistem,
  • comenzile de pe platformele pentru care integrarea bidirecțională nu este disponibilă (de exemplu, HurtowniaOpon, PlatformaOpon) nu sunt marcate ca fiind confirmate
  • comenzile introduse manual trebuie să fie confirmate suplimentar prin selectarea butonului „Confirmare comandă” din pagina comenzii,

  • în cazul comenzilor cu opțiunea de a alege o variantă de produs pe pagina de informații, comanda este confirmată atunci când clientul selectează varianta respectivă 🙂
Confirmarea comenzii manual:

Din secțiunea ,,Comenzi”, poți anula manual sau marca o comandă ca fiind finalizată.

Confirmarea comenzii printr-o automatizare:

BaseLinker poate anula sau marca comanda ca fiind îndeplinită cu acțiune automată.

 

A fost aceasta de ajutor?

Postări asemănatoare
Înapoi la Ajutor

Testeaza gratuit toate integrarile si functiile sistemului timp de 14 zile