Chcesz wiedzieć, jak działa system zwrotów albo dlaczego ustawiona przez Ciebie akcja automatyczna nie działa? A może jakiś inny element systemu sprawia Ci trudność? Oto Twoja szansa, by uzyskać odpowiedzi bezpośrednio od ekspertów! Niezależnie od tego, czy jesteś nowicjuszem, czy doświadczonym użytkownikiem systemu, weź udział w webinarze, na którym możesz zadać wszelkie nurtujące Cię pytania...
Październik przyniósł optymistyczne wieści dla sektora e-commerce w Polsce, zgodnie z najnowszym odczytem BaseLinker Index osiągnął wartość 134*. Jest to znaczące zwiększenie w stosunku do października zeszłego roku, kiedy to indeks wynosił 119, oraz wyraźny wzrost w porównaniu do września 2023 z wynikiem 121. BaseLinker Index w październiku 2023 Porównując miesięczne tendencje, październikowa...
Przedstawiamy integrację z brokerem kurierskim, serwisem KurJerzy.pl. Firma operuje już od 15 lat i oferuje tanie przesyłki zarówno na terenie Polski, jak i poza jej granicami. Z jej usług skorzystało 230 tysięcy klientów, którzy wysłali już ponad milion paczek. Broker zapewnia wsparcie konsultantów przy składaniu zamówień oraz pomoc w razie wystąpienia problemów z dostarczeniem paczki. KurJerzy...
BaseLinker każdego dnia rozbudowywany jest o nowe moduły, funkcje i opcje. Poniżej prezentujemy listę modyfikacji wykonanych w październiku. Najważniejsze aktualizacje są opisywane w oddzielnych postach na blogu w momencie ich wdrożenia. Spis aktualizacji systemu BaseLinker – październik 2023 Manager Produktów i Manager Zamówień [Akcje Automatyczne] Dodanie warunku “Województwo” [Akcje...
Zwroty w e-commerce przyprawiają Cię o zawrót głowy? Zapraszamy na webinar, na którym od podszewki poznasz nowy system obsługi zwrotów w BaseLinkerze, zaprojektowany, by sprostać wielu scenariuszom: od zwrotów i reklamacji, po wymiany i naprawy. Sprawna obsługa zwrotów to klucz do satysfakcji kupującego. Nasi eksperci pokażą, jak łatwo i efektywnie zarządzać zwrotami, budując tym samym zaufanie i...
Przygotowaliśmy kolejną aktualizację, która w serwisie sugestii zebrała pokaźną liczbę głosów. Od dziś możesz przełączyć się na ciemną stronę… interfejsu i korzystać z nowego, ciemnego motywu w panelu BaseLinker. Ciemny motyw BaseLinker Teraz masz możliwość zmiany między trzema trybami (Jasnym, Ciemnym i Auto), wybrany zostanie zapamiętany na danym profilu i ustawiony automatycznie po zalogowaniu...
Podczas konferencji BaseLinker Day mieliśmy okazję przedstawić Trendyol – szybko rozwijający się marketplace modowo-lifestyle’owy. Dziś z przyjemnością ogłaszamy, że integracja między naszymi systemami jest już dostępna! Dlaczego warto poznać bliżej Trendyol? Turecka platforma osiągnęła wartość 17 miliardów dolarów, a zakupy robi tam ponad 40 milionów aktywnych klientów. Trendyol rozpoczął...
Marketplace NP Shopping został stworzony na bazie Nova Poshta, największej firmy logistycznej w Ukrainie. Każdego dnia firma dostarcza ponad 1 milion paczek, a lojalność konsumentów wobec marki wynosi 99%. Co trzeci Ukrainiec zainstalował aplikację Nova Poshta i NP Shopping. Dla polskich sprzedawców oznacza to znaczne rozszerzenie możliwości biznesowych i przyciągnięcie puli 11 milionów...
Niedawno dodaliśmy do BaseLinkera obszerną aktualizację Akcji Automatycznych, o czym informowaliśmy już na blogu. W tym wpisie chcemy przyjrzeć się szczegółowo opcji “Wywołaj zdarzenie własne” oraz nowym możliwościom, które oferuje w połączeniu z funkcją “Poczekaj przez”. Warto podkreślić, że tekst jest inspirowany wymianą pomysłów na naszym portalu sugestii. Zdarzenia własne są dobrze znany...
Black Friday to szczególnie gorący okres dla kupujących w Rumunii. W 2022 r. kraj znalazł się na 5. miejscu w światowych wynikach wyszukiwania w Google na frazę „Black Friday”, a aż 53% Rumunów zadeklarowało zamiar zakupów podczas listopadowych promocji. Skorzystaj z okazji dotarcia do klientów, którzy zamawiają średnio 5 produktów w czasie Black Friday! Wspólnie z eMAG, liderem...
Black Week to okres, w którym konsumenci na całym świecie szukają najlepszych okazji zakupowych. Jak wynika z danych z poprzednich lat, Polacy z chęcią korzystają z tej okazji, a prognozy na 2023 rok są obiecujące. Sprawdźmy, dlaczego. Wzrosty wskaźników GUS – czy to zapowiedź udanego Black Week 2023? Według danych Głównego Urzędu Statystycznego (GUS), wskaźniki dotyczące ocen przyszłej...
Wystawianie paragonów w wersji elektronicznej w systemie BaseLinker jest już możliwe! Integracja z eparagony.pl zwalnia sprzedawcę z drukowania tradycyjnych dowodów zakupu, a to obniża koszty (nawet o 80%), automatyzuje proces fiskalizacji i sprawia, że staje się on znacznie bardziej efektywny. Cały żmudny i kosztowny proces fiskalizacji może zastąpić jeden dokument elektroniczny wystawiany w...
BaseLinker każdego dnia rozbudowywany jest o nowe moduły, funkcje i opcje. Poniżej prezentujemy listę modyfikacji wykonanych we wrześniu. Najważniejsze aktualizacje są opisywane w oddzielnych postach na blogu w momencie ich wdrożenia. Spis aktualizacji systemu BaseLinker – wrzesień 2023 Manager Produktów i Manager Zamówień: [AI] Licznik wykorzystanych zapytań AI [Automatyczne akcje] Opóźnianie...
Zastanawiasz się, jak dodatkowo usprawnić swoją pracę i zdobyć przewagę nad konkurencją? Zapraszamy na webinar, podczas którego odkryjesz nowe funkcje w systemie BaseLinker. Przygotuj się na godzinę pełną praktycznej wiedzy i cennych wskazówek, a potem… zostań na sesji Q&A i zadaj pytania, by dowiedzieć się jeszcze więcej! ➡️ Webinar „Poznaj nowe funkcje BaseLinker i wyprzedź...
Chcesz podnieść wyniki sprzedaży na Allegro za pomocą Allegro Ads? A może Twoje dotychczasowe kampanie nie przynoszą oczekiwanych rezultatów? Mamy dla Ciebie propozycję, której nie możesz przegapić, jeśli chcesz rozwiązać te problemy. ➡️ Zapraszamy na webinar „Jak zwiększyć zyski w Q4 dzięki kampaniom Allegro Ads?” już 19 października (czwartek) o godzinie 11:00. Spotkanie poprowadzi...
Czwarty kwartał to ogromne wyzwanie dla wszystkich firm sprzedających online. Gdy skala sprzedaży rośnie, trudno utrzymać standardowe tempo obsługi zamówień i uniknąć błędów przy pakowaniu, a co dopiero zapewnić jeszcze szybsze dostawy, których oczekują kupujący. Jednocześnie wiadomo, że to właśnie te aspekty – szybkość i dobra obsługa klienta, przekładają się bezpośrednio na sukces...
Wrześniowe dane BaseLinker Index wskazują, że polscy sprzedawcy e-commerce zanotowali niższą sprzedaż we wrześniu niż w sierpniu. Co mogło być przyczyną? Odpowiadamy poniżej. BaseLinker Index we wrześniu 2023 Odczyt na podstawie informacji o wartości sprzedaży i liczbie zamówień u ponad 3 tys. polskich sklepów internetowych pokazuje, że sprzedaż we wrześniu 2023 była o 2,7% niższa niż w sierpniu...
Ostatni kwartał roku to pracowity czas w e-commerce. Black Friday, Cyber Monday, Święta… w tym czasie ludzie kupują zdecydowanie więcej, a sprzedawcy mają pełne ręce roboty. To najlepsza okazja do pozyskania wielu stałych klientów, ale żeby kupujący wracali, potrzebna jest jeszcze obsługa klienta na najwyższym poziomie. Jak przygotować zespół na nadchodzący czas? Sprawdź! Z wyprzedzeniem zaplanuj...
Obsługa zwrotów od dłuższego czasu była częstym tematem w Waszych zapytaniach. Po ponad roku pracy naszego zespołu, oddajemy w Wasze ręce rozbudowany system obsługi zwrotów, który dostępny jest dla wszystkich, bez dodatkowych opłat. Jesteśmy pewni, że z czasem stanie się on standardową częścią Waszych procesów i będzie nieodłączną częścią BaseLinkera, podobnie jak sam Manager Zamówień. W tym...
Wiemy, jak ważna jest dla Was szybka reakcja i pilne rozwiązywanie problemów. Dlatego w ostatnim czasie wdrożyliśmy szereg zmian w naszej obsłudze klienta. Na podstawie Waszych sugestii wprowadziliśmy następujące rozwiązania: ✓ Podwoiliśmy naszą załogę Supportu BaseLinker, a co za tym idzie, jesteśmy jeszcze bardziej dostępni. ✓ Jak wielu z Was już zauważyło, w ostatnich dniach udzielaliśmy...
