Czwarty kwartał to ogromne wyzwanie dla wszystkich firm sprzedających online. Gdy skala sprzedaży rośnie, trudno utrzymać standardowe tempo obsługi zamówień i uniknąć błędów przy pakowaniu, a co dopiero zapewnić jeszcze szybsze dostawy, których oczekują kupujący. Jednocześnie wiadomo, że to właśnie te aspekty – szybkość i dobra obsługa klienta, przekładają się bezpośrednio na sukces...
Wrześniowe dane BaseLinker Index wskazują, że polscy sprzedawcy e-commerce zanotowali niższą sprzedaż we wrześniu niż w sierpniu. Co mogło być przyczyną? Odpowiadamy poniżej. BaseLinker Index we wrześniu 2023 Odczyt na podstawie informacji o wartości sprzedaży i liczbie zamówień u ponad 3 tys. polskich sklepów internetowych pokazuje, że sprzedaż we wrześniu 2023 była o 2,7% niższa niż w sierpniu...
Ostatni kwartał roku to pracowity czas w e-commerce. Black Friday, Cyber Monday, Święta… w tym czasie ludzie kupują zdecydowanie więcej, a sprzedawcy mają pełne ręce roboty. To najlepsza okazja do pozyskania wielu stałych klientów, ale żeby kupujący wracali, potrzebna jest jeszcze obsługa klienta na najwyższym poziomie. Jak przygotować zespół na nadchodzący czas? Sprawdź! Z wyprzedzeniem zaplanuj...
Obsługa zwrotów od dłuższego czasu była częstym tematem w Waszych zapytaniach. Po ponad roku pracy naszego zespołu, oddajemy w Wasze ręce rozbudowany system obsługi zwrotów, który dostępny jest dla wszystkich, bez dodatkowych opłat. Jesteśmy pewni, że z czasem stanie się on standardową częścią Waszych procesów i będzie nieodłączną częścią BaseLinkera, podobnie jak sam Manager Zamówień. W tym...
Wiemy, jak ważna jest dla Was szybka reakcja i pilne rozwiązywanie problemów. Dlatego w ostatnim czasie wdrożyliśmy szereg zmian w naszej obsłudze klienta. Na podstawie Waszych sugestii wprowadziliśmy następujące rozwiązania: ✓ Podwoiliśmy naszą załogę Supportu BaseLinker, a co za tym idzie, jesteśmy jeszcze bardziej dostępni. ✓ Jak wielu z Was już zauważyło, w ostatnich dniach udzielaliśmy...
Przygotowaliśmy zbiór nowych, naprawdę ciekawych funkcjonalności, na które czekało wielu z Was. Wszystkie powstały za sprawą Waszych sugestii na naszym forum – idea.baselinker.com. Były to jedne z najpopularniejszych pomysłów, na które głosowały setki sprzedawców, mamy więc pewność, że będą służyć szerokiej grupie użytkowników 🙂 . Wszystkie nowości przygotowane zostały w oparciu o nasz system...
VeloMarket.pl to nowy marketplace powstały w ramach grupy kapitałowej VeloBanku. Jest odpowiedzią na rosnące zapotrzebowanie konsumentów na ekologiczne wybory zakupowe. Wypełniając lukę w sektorze e-commerce, VeloMarket oferuje nie tylko ekologiczne produkty, ale również edukację, doradztwo oraz atrakcyjne oferty kredytowe – wszystko w jednym miejscu. A teraz, dzięki integracji z BaseLinker...
BaseLinker każdego dnia rozbudowywany jest o nowe moduły, funkcje i opcje. Poniżej prezentujemy listę modyfikacji wykonanych w sierpniu. Najważniejsze aktualizacje są opisywane w oddzielnych postach na blogu w momencie ich wdrożenia. Spis aktualizacji systemu BaseLinker – sierpień 2023 Manager Produktów i Manager Zamówień: [AI] Masowe generowanie publikacji w produktach [Automatyczne akcje] Akcja...
Czwarty kwartał roku to dla sprzedawców online czas największych wyzwań i możliwości. Liczba zamówień rośnie, a obsługa klienta i dostawa towarów na czas wymagają dodatkowego przygotowania. Jak wyciągnąć z okresu wzmożonej sprzedaży najwięcej i pozostać konkurencyjnym? Dołącz do BaseLinker Day – bezpłatnej konferencji online, która odbędzie się 26 września. Zobaczysz, jak skutecznie dostosować...
Wprowadzamy kolejne usprawnienie do Integracji z Allegro. Za sprawą Waszych sugestii dodaliśmy możliwość automatycznej zmiany czasu i terminu wysyłki. W Allegro wyróżniamy 2 pola związane z terminem wysyłki: Czas wysyłki: określa, w jakim czasie paczka zostanie nadana – przewidziane przez Allegro wartości to: natychmiast, 24 godz., 2, 3, 4, 5, 7, 10, 14, 21, 30, 60 dni. Termin wysyłki:...
Na podstawie sugestii użytkowników rozwinęliśmy dostępną od dawna w BaseLinkerze funkcję sprawdzania cen konkurencji dla Allegro. Od teraz w panelu możesz włączyć moduł Konkurencja dla Allegro i eMAG, pozwalający na automatyczne dostosowanie cen produktów na podstawie ofert innych sprzedawców. Dzięki technologii automatyzacji cen (zwanej repricingiem) możesz zaoszczędzić czas i zasoby, które...
Jeśli myślisz, że Twoja firma nie jest jeszcze gotowa na prowadzenie globalnej sprzedaży, zapraszamy Cię na webinar z Wish, na którym pokażemy, że równoczesna ekspansja na wiele rynków jest prostsza niż kiedykolwiek. ➡️ Zapisz się na spotkanie online „Zdobywaj globalne rynki dzięki integracji Wish x BaseLinker” już w środę 13 września o godzinie 14:00. Dlaczego warto poznać Wish? Wish...
Ostatnie dane z BaseLinker Index za sierpień 2023 dostarczają optymistycznych wieści dla polskich przedsiębiorców. Odczyt na podstawie informacji o wartości sprzedaży i liczbie zamówień u ponad 3 tys. firm potwierdza wzrostowe tendencje. BaseLinker Index w sierpniu 2023 W sierpniu obserwowaliśmy kolejny miesiąc wzrostu wskaźnika BaseLinker Index, który osiągnął wartość 125*. Wynik ten jest...
Czy jesteś pewien, że w pełni wykorzystujesz funkcje systemu BaseLinker? Dowiedz się, jak rozwinięte możliwości daje Ci narzędzie, z którego korzystasz na co dzień! Prezentujemy kolejny poziom kursu w Akademii BaseLinker, dzięki któremu podniesiesz kompetencje swoje i swojego zespołu. Po zakończonym kursie każda osoba otrzyma certyfikat. 🎯 Zapisz się na kurs “BaseLinker dla zaawansowanych” już...
Według raportu Gemius z 2022 roku odzież, wraz z dodatkami i akcesoriami, jest najchętniej wybieraną kategorią produktową podczas zakupów online. Nic więc dziwnego, że podczas tegorocznej edycji dwudniowych Targów Mody Fashionweare w Łodzi powstała specjalna strefa e-commerce dedykowana wszystkim, którzy chcą nawiązać współpracę z firmami z branży mody. Wśród wystawców nie mogło zabraknąć...
BaseLinker każdego dnia rozbudowywany jest o nowe moduły, funkcje i opcje. Poniżej prezentujemy listę modyfikacji wykonanych w lipcu. Najważniejsze aktualizacje są opisywane w oddzielnych postach na blogu w momencie ich wdrożenia. Spis aktualizacji systemu BaseLinker – lipiec 2023 Manager Produktów i Manager Zamówień: [AI] Dodano możliwość dodania własnej instrukcji przy generowaniu AI [AI]...
Jeżeli szukasz sposobu na podniesienie jakości obsługi klienta i zwiększenie sprzedaży, mamy dla Ciebie doskonałe rozwiązanie! Prezentujemy nowy kurs BaseLinker x Responso: Komunikacja wspierająca sprzedaż. To 11 bezpłatnych multimedialnych lekcji, dzięki którym zgłębisz tajniki efektywnej obsługi wiadomości od kupujących. A na koniec otrzymasz certyfikat ukończenia kursu. 🎯 Zapisz się na kurs...
Pomimo lekkiego spadku sprzedaży w czerwcu, lipiec przyniósł ponowny wzrost dla e-commerce w Polsce. Świeże dane z BaseLinker Index – odczytu analizującego stan polskiego e-handlu na podstawie informacji o wartości sprzedaży i liczbie zamówień u ponad 3 tys. firm (z obrotami na poziomie m.in. 250 tys. zł miesięcznie) – rysują obraz dynamicznie rozwijającego się rynku. BaseLinker Index w lipcu...
TikTok ma miliard aktywnych użytkowników, a każdy z nich spędza w aplikacji średnio ponad 1,5 godziny dziennie. Nie czekaj i wykorzystaj ten potencjał w sprzedaży online! Skorzystaj z jedynej takiej okazji i posłuchaj, jak łatwo dotrzeć do najmłodszej grupy odbiorców i skutecznie sprzedawać z pomocą tego kanału. Weź udział w specjalnym webinarze TikTok dla użytkowników BaseLinkera: “Kampanie...
Na podstawie sugestii wielu użytkowników wprowadziliśmy nową opcję edycji produktów. Do istniejących już masowych operacji dodaliśmy funkcję ’Edycja produktów w arkuszu’. Pozwoli Ci ona na szybkie dostosowanie wyglądu arkusza do Twoich aktualnych potrzeb i wprowadzenie zmian wybranych danych. Częstym sposobem masowej edycji produktów jest eksport produktów do pliku CSV, zmiana...
