Wejście na rynek e-commerce w krajach nordyckich może być lukratywnym przedsięwzięciem dla wielu firm, zwłaszcza z odpowiednim partnerem. Dzięki wiodącym platformom handlowym takim jak CDON i Fyndiq sprzedawcy mają dostęp do szerokiej i zaangażowanej publiczności. Grupa CDON, lider na skandynawskim rynku e-commerce, oferuje sprzedawcom wyjątkową okazję do poszerzenia biznesowych horyzontów. Sprawdź, dlaczego warto zacząć sprzedawać na CDON.
Czym jest Grupa CDON?
Założony w 1999 roku, CDON zdobył status wiodącej nordyckiej platformy marketplace, znanej ze swojej szerokiej oferty i lokalnej dostępności. Działając w Szwecji, Norwegii, Finlandii i Danii, obsługuje ponad 2,5 miliona klientów, oferując różnorodną gamę produktów, od elektroniki po artykuły domowe. Z misją zapewnienia najlepszego wyboru produktów wysokiej jakości w niezawodny i wygodny sposób, CDON stał się powszechnie znaną marką w regionie, rozpoznawaną przez większość mieszkańców Skandynawii.
Marketplace skupia się na zadowoleniu klientów oraz utrzymaniu bliskiej relacji z partnerami i sprzedawcami. Obejmuje to dedykowanych Merchant Success Managers, którzy ściśle współpracują z handlowcami, aby opracować indywidualne plany biznesowe.
Grupa prowadzi dwie odrębne marki, CDON i Fyndiq, które obsługują różne segmenty rynku:
- CDON: Znana z szerokiej gamy produktów wysokiej jakości w różnych kategoriach.
- Fyndiq: Skupia się na promocyjnych ofertach, przemawiających do klientów zwracających uwagę na atrakcyjne ceny.
Różnice między CDON a Fyndiq
Chociaż obie platformy są częścią Grupy CDON, mają różne cele i odbiorców:
- CDON: Skupia się na produktach wysokiej jakości od znanych marek. Oferuje szeroką gamę kategorii, w tym elektronikę, dom i ogród, sport oraz zdrowie i urodę. Typowy przedział cenowy produktów to 500-15,000 SEK (między 500 a 5000 PLN).
- Fyndiq: Celuje w klientów, którzy swoje decyzje zakupowe podejmują, zwracając szczególną uwagę na cenę. Oferuje towar od mniej znanych producentów, oscylujący w granicach od 50 do 500 SEK (20-500 PLN).
Dwie marki wykorzystują tę samą platformę technologiczną, aby oferować różne wartości dla swoich klientów. Synergia między nimi pozwala Grupie CDON obsługiwać szeroki wachlarz potrzeb konsumenckich, jednocześnie korzystając z ujednoliconą platformę technologiczną i strukturę organizacyjną.
Jeśli nie wiesz, który marketplace będzie bardziej odpowiadał Twojemu modelowi biznesowemu, zachęcamy do wypróbowania obu platform! Rejestrując się na Fyndig oraz na CDON przy pomocy tych linków, zyskujesz:
- 3 miesiące bez opłat,
- niższą tabelę prowizji,
- wsparcie Opiekuna i Specjalisty ds. kategorii produktów.
Przegląd skandynawskiego rynku e-commerce
Nordycki rynek e-commerce stanowi unikalną okazję do wzrostu, w przeciwieństwie do bardziej nasyconych rynków europejskich. Wskazuje na to niska penetracja platform marketplace – około 5% (Euromonitor 2021) w porównaniu do globalnej średniej w wysokości 50% (Webretailer 2020. Excludes marketplaces specialized in B2B trade and services).
Kluczowe czynniki wpływające na charakterystykę rynku nordyckiego
- Silne lokalne marki: Dominacja lokalnych sprzedawców z dobrze znanymi markami i rozwiniętymi możliwościami e-commerce w postaci własnych sklepów internetowych znacznie przyczyniła się do niższej penetracji marketplace. Ci lokalni gracze zbudowali silną lojalność i zaufanie klientów, co utrudnia nowym serwisom zdobycie pozycji.
- Wysoka dojrzałość cyfrowa: Kraje nordyckie są znane z wysokiego poziomu dojrzałości cyfrowej, co doprowadziło do wczesnego wprowadzenia e-handlu. To wczesne wdrożenie sprzyjało istniejącym markom, pozwalając im ugruntować swoje pozycje, zanim platformy marketplace wkroczyły na scenę.
- Efektywna logistyka: Region korzysta z efektywnej sieci dostaw, którą lokalni sprzedawcy z powodzeniem wykorzystali, aby oferować konkurencyjne usługi, zwiększając satysfakcję i retencję klientów.
Skandynawski rynek e-commerce jest wyceniany na około 400 miliardów SEK. W 2022 roku był podzielony między kraje nordyckie w następujący sposób (E-barometern 2022):
- Finlandia: 20%
- Norwegia: 20%
- Dania: 22%
- Szwecja: 38%
Rozkład ten podkreśla porównywalne zachowanie w zakresie wydatków online w krajach nordyckich, przy czym wielkość rynku jest głównie napędzana przez populację. Szwecja, z wyższą liczbą ludności, ma naturalnie większy udział.
Największe kategorie e-commerce w krajach nordyckich
Główne kategorie na rynku e-commerce w Finlandii, Norwegii, Danii oraz Szwecji to:
- Elektronika: ~20%
- Moda: ~15%
- Artykuły spożywcze i farmaceutyczne: ~20%
Elektronika, jako standaryzowany i łatwo porównywalny produkt, szczególnie dobrze nadaje się do e-sprzedaży. Pandemia dodatkowo przyspieszyła wzrost popytu na artykuły spożywcze i farmaceutyczne w przestrzeni online.
Pozycja rynkowa Grupy CDON
CDON obecnie pokrywa około 50% całkowitego skandynawskiego rynku e-commerce, z wyraźnym naciskiem na kategorie elektronika, dom i ogród, sport, zdrowie i urodę. Wyspecjalizowani menedżerowie kategorii w tych obszarach zapewniają ukierunkowane i skuteczne strategie rynkowe sprzedawcom podejmującym współpracę z tym marketplace.
Dystrybucja GMV według krajów (2023 YTD)*
- Finlandia: 9%
- Dania: 8%
- Norwegia: 12%
- Szwecja: 71%
Te liczby podkreślają ogromne znaczenie rynku szwedzkiego dla CDON. Przy udziale rynkowym wynoszącym około 1% w całych krajach nordyckich, stosunkowo silna pozycja CDON w Szwecji przekłada się na około 2% lokalnego udziału w rynku.
Niewykorzystany potencjał na rynku nordyckim
- Szwecja: Z około dwukrotnie większą populacją niż w jakimkolwiek innym kraju skandynawskim, Szwecja naturalnie dominuje na rynku. Silna obecność CDON w tym kraju stanowi solidną podstawę do dalszej ekspansji.
- Finlandia, Norwegia, Dania: Kraje te oferują znaczne możliwości rozwoju. Rozwiązanie wyzwań związanych z łańcuchem dostaw i wykorzystanie rosnącej dostępności chińskich towarów może zwiększyć penetrację rynku.
Dlaczego warto sprzedawać na CDON?
- Szeroki zasięg rynkowy: Dzięki ponad 2,5 milionom klientów i obecności w czterech krajach CDON zapewnia dostęp do dużej i zróżnicowanej bazy kupujących. Możesz wystawiać swoje produkty w ponad 21 kategoriach.
- Silna rozpoznawalność marki: CDON jest zaufaną marką w krajach nordyckich, znaną z wysokiej jakości produktów i doskonałej obsługi klienta.
- Potencjał wzrostu: Skandynawski rynek e-commerce szybko się rozwija, a konsumenci coraz częściej decydują się na zakupy.
- Dedykowane wsparcie: Sprzedawcy otrzymują wsparcie od dedykowanych menedżerów, aby pomóc zoptymalizować swoje plany sprzedaży i biznesowe.
- Synergie technologiczne: Wykorzystanie ujednoliconej platformy technologicznej dla obu marketplace’ów zwiększa wydajność operacyjną.
CDON oferuje kilka bonusów dla nowych sprzedawców, w tym trzymiesięczne zwolnienie z opłat abonamentowych i obniżone stawki prowizji. Ponadto każdemu nowemu sprzedawcy przydzielany jest dedykowany menedżer ds. sukcesu sprzedawcy, który pomaga osiągnąć pełny potencjał.
Dowiedz się więcej o atrakcyjnej ofercie dla nowych sprzedawców na CDON.
Jak zacząć sprzedawać na CDON?
Krok 1: Rozpoznanie rynku
Na początku warto przeprowadzić własną analizę rynku, aby jak najlepiej zrozumieć specyficzne potrzeby i preferencje skandynawskich konsumentów. Zapoznaj się również z kategoriami na CDON i upewnij się, że Twoje produkty pasują do oferty platformy.
Krok 2: Utworzenie konta sprzedawcy
Wypełnij wniosek, aby zostać sprzedawcą. Podaj niezbędne szczegóły dotyczące Twojej firmy, w tym kategorie produktów, informacje o firmie i dane kontaktowe.
Dodaj dokument potwierdzający istnienie działalności:
- Spółka: Odpis z KRS z 3 ostatnich miesięcy jest dostępny do pobrania z wyszukiwarki KRS dostępnej na stronie: ekrs.ms.gov.pl. Na odpisie powinien być widoczny numer NIP.
- Jednoosobowa działalność gospodarcza: Wydruk z CEIDG z 3 ostatnich miesięcy jest dostępny do pobrania z wyszukiwarki przedsiębiorców na stronie: aplikacja.ceidg.gov.pl. Na wydruku powinien być widoczny numer NIP.
Krok 3: Integracja z BaseLinker
Dzięki integracji z platformami takimi jak CDON BaseLinker umożliwia firmom e-commerce zarządzanie wszystkimi aspektami ich działalności z poziomu jednej platformy. Od fakturowania i obsługi wysyłek po zautomatyzowaną komunikację z klientami, system oferuje narzędzia potrzebne do łatwego poruszania się po zawiłościach międzynarodowego e-commerce. Zobacz, jak podłączyć integrację CDON w BaseLinkerze: CDON – konfiguracja integracji.
BaseLinker usprawnia proces międzynarodowej ekspansji, zapewniając kompleksowy zestaw narzędzi zaprojektowanych do efektywnego radzenia sobie z tym, często niełatwym, zadaniem.
- Bezproblemowe tłumaczenie produktów: BaseLinker oferuje integrację z DeepL, która pozwala użytkownikom tłumaczyć nazwy, opisy i parametry asortymentu bezpośrednio na karcie produktu w katalogu BaseLinker, znacznie przyspieszając proces udostępniania produktów globalnym odbiorcom.
- Treści generowane przez AI: Moduł sztucznej inteligencji BaseLinker może generować oryginalne nazwy i opisy produktów w dowolnym języku za pomocą jednego kliknięcia. Funkcja ta zapewnia, że Twoje oferty są nie tylko dokładne, ale także dostosowane do preferencji językowych międzynarodowych klientów, zwiększając ich komfort zakupów.
- Ceny w wielu walutach: BaseLinker upraszcza zarządzanie cenami w różnych walutach. System pozwala na tworzenie oddzielnych grup cenowych dla różnych kanałów sprzedaży i segmentów klientów. Ceny mogą być przeliczane na obce waluty bezpośrednio w panelu BaseLinker, co ułatwia obsługę transakcji międzynarodowych.
- Spersonalizowane fakturowanie: BaseLinker zapewnia różne szablony faktur, które można dostosować do różnych krajów. Obejmuje to wystawianie faktur dwujęzycznych, stosowanie odpowiednich przeliczników walutowych oraz ustalanie różnych serii numeracji i stawek VAT. Ta elastyczność zapewnia zgodność fakturowania z międzynarodowymi standardami i lokalnymi przepisami, zwiększając profesjonalizm oraz redukując obciążenia administracyjne.
Obecnie integracja z CDON obejmuje „Pobieranie zamówień” i „Zarządzanie ofertami”. CDON pracuje nad nowym API, które umożliwi wystawianie ofert.
- Z CDON można zrobić import ofert, natomiast konieczne jest wklejenie pliku CSV z ofertami, pobranego bezpośrednio z CDON.
- Po stronie CDON plik z ofertami do wklejenia podczas importu pobieramy z zakładki „Reports”.
Krok 4: Zorganizowanie logistyki
Możesz wysłać towar bezpośrednio do klienta końcowego lub skorzystać z usług integratora logistycznego BL Paczka, który przygotował specjalną ofertę dla klientów BaseLinker, którzy chcą rozpocząć sprzedaż w krajach skandynawskich.
Krok 5: Promocja produktów
Wykorzystaj możliwości promocyjne CDON, aby zwiększyć widoczność swoich produktów. Weź udział w wydarzeniach sprzedażowych, rabatach i kampaniach reklamowych, aby przyciągnąć więcej klientów.
Krok 6: Monitorowanie wyników i optymalizacja
Regularnie monitoruj wyniki sprzedaży i analizuj opinie klientów. Korzystaj z narzędzi analitycznych CDON, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy i zoptymalizować strategię sprzedaży.
Krok 7: Rozszerzenie oferty produktów
Gdy już ustabilizujesz swoją obecność na CDON, rozważ rozszerzenie swojej oferty o produkty z innych kategorii, aby dotrzeć do szerszej publiczności.
Potrzebujesz więcej informacji? Sprawdź Centrum Pomocy Sprzedawców CDON.
Zacznij sprzedaż na CDON i Fyndiq
Sprzedaż na CDON otwiera bramę do prężnie rozwijającego się rynku e-commerce w krajach nordyckich. Dzięki silnej rozpoznawalności marki, szerokiej bazie klientów i dedykowanemu wsparciu, CDON oferuje doskonałą platformę dla polskich firm, które chcą rozszerzyć swoją sprzedaż poza granice kraju.
Rozpocznij swoją podróż już dziś i wykorzystaj moc CDON, aby wznieść swój biznes na nowy poziom.
