Labelcall to aplikacja mobilna usprawniająca proces obsługi klienta. Integracja Labelcall z BaseLinkerem daje dostęp do informacji o transakcjach osoby dzwoniącej jeszcze przed odebraniem telefonu, a przez to upraszcza proces weryfikacji klienta i wyszukiwania zamówienia. Labelcall pozwala na automatyczne powiązanie numeru telefonu rozmówcy z odpowiednim zamówieniem w BaseLinker (zarówno na ekranie smartfona, jak również monitorze komputera). Dzięki temu sprzedawca może powitać klienta imieniem oraz podać informacje o zamówieniu nawet przed zadaniem pierwszego pytania.

Istnieje możliwość personalizacji aplikacji, wybierając dane do wyświetlenia na ekranie podczas połączenia od klienta, np.

  • Status zamówienia
  • Metoda dostawy
  • Link do zamówienia
  • Login klienta
  • Imię lub nazwisko klienta
  • Notatka do zamówienia
  • Typ płatności
  • inne

Integracja została przygotowana przez zespół Labelcall oraz wspierana jest przez Support Labelcall.
Aplikacja dostępna jest dla systemu Android. Wymaga od użytkowników podania numeru komórkowego w celu zarejestrowania się w usłudze, a podstawowy dostęp jest darmowy.
Zapoznaj się z instrukcją instalacji.



Etsy
Amazon
FedEx
Kompleksowe zarządzanie sprzedażą
BaseLinker to nie tylko Manager Zamówień

BaseLinker pozwala Ci kompleksowo zarządzać sprzedażą. Oprócz Managera Zamówień oferujemy Ci także dostęp do magazynu, w którym będziesz mógł stworzyć bazę produktów, panel do masowego wystawiania ofert czy możliwość integracji sklepu z platformami marketplace.

Manager Zamówień Magazyn produktów Manager Marketplace Zarządzanie wysyłką Automatyzacja procesów

Testuj bezpłatnie przez 14 dni wszystkie integracje i funkcje systemu

Wypróbuj za darmo