Większość przedsiębiorców rozpoczynając działalność handlową w internecie, decyduje się na założenie sklepu internetowego. Nic w tym dziwnego, gdyż ten kanał sprzedaży niesie ze sobą wiele korzyści w postaci skalowalności i możliwości szybkiego dostosowania do zmieniających się nawyków konsumenta. Jedną z najpopularniejszych platform sklepowych w Polsce jest open source’owa PrestaShop, której...
Firmy działające w branży e-commerce stają przed wysokimi oczekiwaniami klientów. Prowadzenie sklepu internetowego wiąże się obecnie nie tylko z oferowaniem dostosowanego do oczekiwań asortymentu czy prowadzenia skutecznego marketingu internetowego, ale i wykorzystywaniem nowoczesnych technologii internetowych. Jedną z nich jest technologia headless, która pozwala na budowanie strategii...
Sprawna logistyka to jeden z elementów pozwalających uzyskać wysoką jakość obsługi klienta w e-commerce i wprowadzić dodatkowe oszczędności. Szczególnie korzystna jest logistyka kontraktowa dla przedsiębiorstwa online, polegająca na outsourcingu obsługi logistycznej całego łańcucha dostaw, od produkcji, przez transport drogowy, przeładunek, magazynowanie, po kompletowanie zamówień i działania...
Myślisz o wystartowaniu z e-sklepem, ale nie do końca wiesz, na czym polega dobra obsługa e-commerce? Czy podołasz zadaniu samodzielnie, czy może potrzebujesz zatrudnić pracowników sklepu internetowego? Poznaj zakres obowiązków oraz standardy obsługi e-commerce, bez których nie jest możliwe generowanie realnych zysków w tym biznesie. Na czym polega obsługa sklepu internetowego? Najczęściej...
Czy kasa fiskalna jest potrzebna do prowadzenia legalnej sprzedaży przez Internet? Od grudnia 2017 roku niektórzy przedsiębiorcy prowadzący biznes e-commerce posiadają prawo do zwolnienia z posiadania kasy fiskalnej. Wówczas sprzedaż prowadzona jest z użyciem faktur na rzecz osób fizycznych. Tak dogodne warunki nie dotyczą jednak wszystkich właścicieli sklepów internetowych. Kto może prowadzić...
Prowadzenie sprzedaży przez wiele lat wiązało się z koniecznością założenia działalności gospodarczej. Uległo to zmianie w 2018 roku, gdy wprowadzono ustawę Prawo przedsiębiorców, która umożliwiła prowadzenie działalności zarobkowej bez konieczności zakładania firmy. Oznacza to, że pod pewnymi warunkami możemy mieć własny sklep internetowy, omijając koszty związane z założeniem i prowadzeniem...
Logistyka magazynowa polega na optymalizacji transportu, przepływu towarów i składowania. Efektywność procesów logistycznych, zwłaszcza w przypadku e-commerce, zapewniają dedykowane metody oraz technologie wspomagające gospodarkę magazynową. Jak skutecznie projektować magazyn oraz procesy w nim zachodzące? Co może poprawić wydajność pracy magazynu? Czym jest logistyka magazynowa? Logistyka...
Niska bariera wejścia do sektora e-commerce w Polsce wiąże się z ogromną konkurencyjnością. Na rynku funkcjonuje wiele firm oferujących bardzo podobny asortyment, a mnóstwo z nich walczy ceną. Co zrobić, aby skutecznie wypromować biznes w Sieci? Jakie kanały marketingowe wybrać? Na czym polega marketing dla sklepów internetowych? Czy można zaistnieć w tej branży, bez oferowania niższych cen od...
Rozpoczęcie sprzedaży na Allegro często szybko kończy się fiaskiem. Sprzedający nie zawsze wiedzą, dlaczego tak się stało i co mogą poprawić. Z pewnością dużym wyzwaniem jest ogromna konkurencja, ale jest to tylko jeden z punktów wpływających na skuteczny biznes online. Jakie są sposoby na zwiększenie sprzedaży internetowej przez ten marketplace? Poznaj 5 prostych kroków, które pozwolą Ci uzyskać...
Na rynku pojawiają się coraz bardziej zaawansowane, innowacyjne rozwiązania dla e-commerce w zakresie łańcucha dostaw (supply chain) – w tym procesów magazynowania czy spedycji. Rozwija się także profesjonalne doradztwo logistyczne – rośnie m.in. liczba dostawców usług logistycznych, wspierających przedsiębiorców działających w e-handlu. Czym charakteryzuje się logistyka dla e...
E-commerce – jak zacząć? Zobaczcie nasz poradnik e-commerce, w którym wyjaśniamy – krok po kroku – jak rozpocząć sprzedaż online, jaką wybrać platformę i oprogramowanie dla swojego e-sklepu, jak wygląda zakładanie sklepu ze strony prawnej i ile to kosztuje. Biznes e-commerce – od czego zacząć? 73% Internautów dokonuje zakupów online. Nic więc dziwnego, że coraz więcej osób zastanawia...
Customer Journey Map to narzędzie pozwalające zwiększyć przychody firmy o 10-15% oraz zadowolenie konsumenta o 20%. Bez wątpienia ścieżka zakupowa to istotny element budowania strategii nakierowanej na Customer Experience i skuteczny biznes e-commerce. Jak ją stworzyć? Skąd czerpać dane dotyczące procesu zakupowego klienta i jego doświadczeń? Jak wykorzystać pozyskane informacje do prowadzenia...
Chcesz sprzedawać w Internecie, ale nie wiesz od czego zacząć? Dobrym pomysłem jest start e-biznesu na Allegro. Platforma odwiedzana jest każdego dnia przez ponad 1,5 mln użytkowników zainteresowanych e-zakupami. Naturalnie więc wiele firm decyduje się na sprzedaż w tym miejscu, natomiast nie każdy wie, czym handlować na Allegro i co daje najlepsze zyski. Co najlepiej się sprzedaje w Internecie...
Skalowanie działalności to stały element rozwoju firm z sektora e-commerce. Wiele marek, która skutecznie rozwijają swoją działalność, dochodzi do etapu, w którym pojawia się pytanie: Czy warto i jak w ogóle rozpocząć sprzedaż międzynarodową? Poniższy artykuł przedstawia ważne aspekty handlu internetowego prowadzonego poza granicami Polski. Od czego zacząć ekspansję zagraniczną w e-commerce...
Łańcuch dostaw obejmuje zarządzanie pozyskiwaniem surowców, produkcją towarów, ich przechowywaniem, sprzedażą i działaniami logistycznymi. Odpowiednia strategia pozwala sprawniej koordynować pracę poszczególnych jednostek, by jak najlepiej realizować potrzeby klientów. Bez wątpienia warto zadbać o efektywny łańcuch dostaw w każdej firmie. W niniejszym przewodniku wyjaśniamy, czym jest łańcuch...
System dystrybucji to kluczowy element prowadzenia biznesu. Zanim dany towar trafi do klienta, musimy zadbać nie tylko o marketing, ale także zdecydować o strategii dystrybucji i jej zakresie. Prawidłowo zaplanowana dystrybucja umożliwia dostarczenie produktu do odbiorcy końcowego w najlepszym czasie i miejscu, co przekłada się m.in. na koszty dystrybucji i efektywność sprzedaży. Przedsiębiorcy...
Prowadzenie sklepu internetowego bez kupowania własnego towaru i posiadania magazynu, czyli dropshipping, jest coraz popularniejsze. Taki model sprzedaży kusi niskimi kosztami wejścia do branży e-commerce, małym ryzykiem finansowym, wygodą prowadzenia biznesu oraz potencjalnie wysokimi zarobkami. Ile można zarobić na dropshippingu i z jakimi kosztami wiąże się prowadzenie takiej działalności...
E-commerce w Polsce przeżywa prawdziwy rozkwit. Rośnie zarówno liczba sklepów internetowych, jak i wartość sprzedawanych produktów online. Rokrocznie wzrasta ponadto udział zakupów internetowych w całościowej sprzedaży detalicznej praktycznie w każdym segmencie rynku. Rozwój e-commerce w Polsce determinowany jest kilkoma czynnikami, w tym transformacją cyfrową, pandemią COVID-19, jak i...
Amazon to jedna z największych platform sprzedażowych, która swoją pozycję zbudowała m.in. dzięki możliwości bezproblemowego zwrotu towaru. Szacuje się, że nawet 30% klientów sklepów internetowych korzysta ze zwrotów – warto zatem zapoznać się z procedurami zwrotu na Amazon, zarówno z perspektywy sprzedawcy, jak i klienta. W przypadku nieprawidłowej obsługi zwrotów przez sprzedawcę, konto...
Reklamy PLA (Product Listing Ads) to kampanie produktowe dla e-commerce, stanowiące jedne z najskuteczniejszych formatów reklamowych w marketingu internetowym. Jak stworzyć taką kampanię Google Ads i zwiększyć widoczność strony w wyszukiwarce? Czym są Product Listing Ads? Kampania feedowa Product Listing Ads (PLA, Google Shopping Ads lub Reklama Merchant Center) to nowa forma reklamy oferowana...
