System BaseLinker można zintegrować z systemem Firmao – dokładna instrukcja znajduje się na stronie Integracje z systemami księgowości internetowej.
Błędy przy przekazywaniu faktur
Poniżej omówione zostały komunikaty błędów zwracane przez API Firmao przy przekazywaniu faktur.
| LP | Treść komunikatu | Rozwiązanie |
| 1 | entityNotFoundForId | Upewnij się, iż w dziale Integracje → Firmao → Ustawienia ID magazynu Firmao (opcjonalnie) podałeś ID magazynu Firmao (numer, a nie nazwę ) |
| 2 | missingPermissionException | Użytkownik API nie ma uprawnień do stworzenia tego obiektu (faktury / paragonu). W tym wypadku należy dodać w panelu Firmao użytkownika API z uprawnieniami admina |
| 3 | shouldModifyStorageState | W panelu Firmao w polu "Aktualizacja stanu magazynowego…" wybrana jest opcja "Pytaj o aktualizację" – należy zmienić to ustawienie. |
| 4 | userNotFound | Sprawdź, czy podałeś poprawne dane do logowania do konta Firmao w dziale Integracje → Firmao → Ustawienia |
| 5 | noActiveLicence | Upewnij się, iż Twoje konto Firmao jest aktywne. |
| 6 | userLimitExceeded | Przekroczono limit faktur na koncie Firmao. W tej sprawie należy skontaktować się bezpośrednio z supportem Firmao. |
| 7 | warehouseNotInSingleWarehouseMode | Na koncie Firmao jest utworzony więcej niż jeden magazyn. Należy podać numer właściwego magazynu w ustawieniach integracji z Firmao w panelu BaseLinker. |
| 8 | storeStateCanNotBeNegative | Upewnij sie, czy stan produktu z zamówienia nie jest ujemny po stronie Firmao. |
| 8 | transactionNumberAlreadyExists | Błąd ten oznacza, że w systemie Firmao istnieje już faktura o podanym numerze. W przypadku Firmao przed wystawieniem faktury kolejny numer faktury jest pobierany z Firmao i wysyłany wraz z fakturą. Błąd ten może wystąpic w przypadku, gdy do wystawiania faktury korzystasz z akcji automatycznych. Automatyczne akcje działają równolegle i prawdopodobnie w tym samym momencie została wystawiona faktura w innym zamówieniu. Aby problem taki nie występował można np. zmienić w ustawieniach Firmao parametr "Numeracja" na "Dodawaj faktury z numeracją BaseLinkera". Przy takim ustawieniu kolejny numer jest generowany w BaseLinkerze i problem z duplikatem numeru nie będzie występował. Jeżeli wystawiasz faktury również poza BaseLinkerem, to możesz stworzyć osobną serię numeracji. |
| 9 | incomeDateMustBeBeforeOrEqualSaleDate | Jeden z produktów z faktury ma datę dostawy późniejszą, niż data sprzedaży wynikająca z faktury. Zweryfikuj dokumenty magazynowe. |
Dodatkowe informacje
- Po wystawieniu faktury w Baselinkerze i przekazaniu jej do Firmao, na karcie zamówienia pojawia się przycisk do otwarcia pliku PDF z fakturą z Firmao