Freshdesk este un sistem de procesare a mesajelor de e-mail, permițând consultanților să gestioneze eficient corespondența cu clienții. Oferă posibilitatea de a sorta și eticheta mesajele, de a le consulta în cadrul unei echipe sau de a prioritiza cererile.

Integrarea dintre BaseLinker și Freshdesk caută automat comenzile asociate cu adresa de e-mail a expeditorului unui anumit mesaj. Lângă corpul mesajului, Freshdesk afișează un panou lateral suplimentar care arată comenzile unui anumit client . Apasă click pe numărul comenzii, vei ajunge direct la pagina de comandă din panoul BaseLinker.

.

Această soluție reduce comutarea între sisteme și căutarea manuală a comenzilor. De asemenea, permite să verifici rapid, de exemplu, statusul comenzii sau data, deoarece aceste informații sunt deja afișate în suplimentul Freshdesk.

Integrarea BaseLinker - Freshdesk permite, de asemenea, să creezi o nouă comandă pentru un client direct din suplimentul Freshdesk, de exemplu, de îndată ce citești o astfel de cerința într-o solicitare prin e-mail.

Utilizarea suplimentului Freshdesk este gratuită, fără nicio limită a numărului de mesaje procesate.

Pentru a afla mai multe despre integrare, consultați articolul Freshdesk .


Verifică integrarea Freshdesk cu alte sisteme:

Freshdesk + Marketplace

Freshdesk + Magazine

Freshdesk + Fulfillment


Etsy
Amazon
FedEx
Managementul complet al vânzărilor
BaseLinker nu este doar un manager de comenzi

BaseLinker îți permite să îți gestionezi vânzările în mod cuprinzător. Pe lângă Managerul de comenzi, îți oferim și acces la depozit, unde poți crea o bază de date cu produse, un panou pentru plasarea în masă a ofertelor sau posibilitatea de a integra magazinul cu platformele de marketplace.

Manager comenzi Depozit produse Manager Marketplace Managementul transporturilor Automatizarea fluxului de lucru

Testează gratuit toate integrările și funcțiile sistemului timp de 14 zile