Integrări RedCart cu Freshdesk

Integrarea magazinului online RedCart în sistemul BaseLinker se concentrează pe conectarea platformei magazinului cu servicii de marketplace, cum ar fi Allegro, eBay sau Amazon. Modulele de integrare a marketplace-ului încorporate în platformele de magazine oferă de obicei funcționalități foarte limitate. Vânzătorii aleg adesea BaseLinker ca intermediar pentru a accesa funcțiile sale pentru a sprijini listarea ofertelor și gestionarea vânzărilor. Fii surprins cât de simplu și rapid devine de fapt un astfel de proces de integrare!

Retailerii care își desfășoară afacerea exclusiv în magazinul online își schimbă, de asemenea, gestionarea comenzilor la BaseLinker pentru a-și îmbunătăți fluxul de lucru folosind Asistentul Pick&Pack sau acțiunile automate și să beneficieze de integrările operatorului și contabilității într-un singur loc.

Integrarea unui magazin RedCart cu BaseLinker permite:

• descărcarea comenzilor de la RedCart în panoul BaseLinker (comenzile de pe toate canalele sunt gestionate într-un singur loc, adică în Managerul de comenzi BaseLinker)
• listarea produselor din depozitul magazinului pe marketplace(RedCart magazin ca depozit extern)
• transmiterea comenzilor de pe marketplace(în două sensuri integrate ) către magazinul online
• sincronizarea prețurilor și stocurilor între magazin și mai multe servicii de pe piață
• redirecționarea numerelor de expediere și a stărilor comenzii de la BaseLinker la magazin (astfel încât magazinul să aibă și date despre comenzile live atunci când sunt procesate în BaseLinker)
• actualizarea produselor in oferte conform informatiilor din depozitul magazinului
• crearea facturilor pe baza comenzilor de la RedCart si posibila redirectionare catre programul de contabilitate extern
• tipărirea chitanțelor pe o imprimantă fiscală pentru comenzile descărcate de la RedCart
• recunoașterea apelantului care a făcut o achiziție în RedCart cu aplicația BaseLinker Caller
• crearea simplă a etichetelor de expediere

Sarcina de bază a platformei magazinului online este de a prezenta mărfurile și de a oferi un proces de cumpărare convenabil pentru cumpărător. Fluxul de lucru de gestionare a comenzilor în sine nu este de obicei avansat în majoritatea platformelor de magazine și de aceea merită să conectați magazinul la un instrument creat în acest scop - BaseLinker.

integrările magazinului RedCart cu marketplace-ul, operatorul sau sistemul de contabilitate, disponibile în BaseLinker, sunt întotdeauna actualizate și foarte ușor de configurat. Toate sunt situate într-un singur loc și sunt susținute de o singură interfață. Nu trebuie să îți mai faci griji cu privire la un plugin de magazin care funcționează defectuos sau probleme cu instalarea modulului.

Integrează-ți magazinul RedCart în BaseLinker în câteva minute și îți poți duce vânzările la nivelul următor!

Freshdesk este un sistem de procesare a mesajelor de e-mail, permițând consultanților să gestioneze eficient corespondența cu clienții. Oferă posibilitatea de a sorta și eticheta mesajele, de a le consulta în cadrul unei echipe sau de a prioritiza cererile.

Integrarea dintre BaseLinker și Freshdesk caută automat comenzile asociate cu adresa de e-mail a expeditorului unui anumit mesaj. Lângă corpul mesajului, Freshdesk afișează un panou lateral suplimentar care arată comenzile unui anumit client . Apasă click pe numărul comenzii, vei ajunge direct la pagina de comandă din panoul BaseLinker.

Această soluție reduce comutarea între sisteme și căutarea manuală a comenzilor. De asemenea, permite să verifici rapid, de exemplu, statusul comenzii sau data, deoarece aceste informații sunt deja afișate în suplimentul Freshdesk.

Integrarea BaseLinker - Freshdesk permite, de asemenea, să creezi o nouă comandă pentru un client direct din suplimentul Freshdesk, de exemplu, de îndată ce citești o astfel de cerința într-o solicitare prin e-mail.

Utilizarea suplimentului Freshdesk este gratuită, fără nicio limită a numărului de mesaje procesate.

Pentru a afla mai multe despre integrare, consultați articolul Freshdesk .