Allegro co pewien czas wprowadza zmiany w istniejących kategoriach i parametrach. Po takiej zmianie trzeba uzupełnić wartości nowych parametrów, aby możliwa była obsługa aukcji. Można to zrobić w panelu BaseLinker lub bezpośrednio na Allegro (ale wówczas zmiany nie będą widoczne w panelu BaseLinker).
Jeżeli aukcja nie ma uzupełnionych obowiązkowych parametrów, to przy obsłudze takiej aukcji mogą występować błędy, widoczne w następujących miejscach:
- w logach synchronizacji
- w logach automatycznego wznawiania – w dziale Allegro → Ustawienia → Logi aukcji można w łatwy sposób przejść do aukcji, przy których występuje problem z wznawianiem.
- korzystając z filtra Ostrzeżenie
Parametry można uzupełnić bezpośrednio na aukcjach Allegro, bądź – pojedynczo lub masowo – w panelu BaseLinker.
Aby uzupełnić parametry wybierz Allegro → Zarządzanie aukcjami → Operacje → Zmień parametry.
W tym miejscu możesz:
- ręcznie podać nową wartość danego parametru
- zaktualizować wartość parametru zgodnie z magazynem (na podstawie reguł mapowania z działu Allegro → Kategorie i parametry ). W tym celu należy zaznaczyć opcję 'Pobierz wartość parametrów z magazynu na podstawie reguł'.
EAN
W przypadku aktualizacji numeru EAN, należy skorzystać z opcji Zarządzanie aukcjami → Operacje → Aktualizuj aukcje (konfigurator) → Zmień EAN
Wartość parametru
Zwróć uwagę na to, iż dla danego parametru w określonej kategorii Allegro często tworzy określoną listę wartości (słownik). Wartość parametru (wpisana ręcznie lub pobrana – bezpośrednio z magazynu lub po zmapowaniu) musi być zgodna z wartością parametru podaną w słowniku.
Na przykład parametr 'Marka' przybiera inne wartości w kategorii 'Odzież, Obuwie, Dodatki/Odzież damska/Bluzki' a inne w kategorii 'RTV i AGD/AGD drobne/Do domu/Parownice, myjki i mopy parowe'.
Jeżeli podana zostanie wartość parametru niezgodna z wartościami dostępnymi w danej kategorii, to API Allegro zwróci błąd 'Przydzielony identyfikator wartości nie został znaleziony dla parametru słownikowego. Nie podano wartości dla parametru (np. Marka 5390)'
Aby szybko sprawdzić, jakie wartości w Allegro może przyjąć dany parametr w danej kategorii, przejdź do edycji danej aukcji i wybierz 'Wystaw podobną (formularz)'. Na formularzu wybierz przycisk 'Parametry' i sprawdź dostępną wartość interesującego Cię parametru.
Brakujące parametry należy dodawać dla wszystkich aukcji z danej kategorii.
Parametr 'Inne’
Niektóre kategorie Allegro mają możliwość podania własnej wartości parametru 'Marka'. Sprzedawca może uzupełnić ten parametr również z poziomu panelu BaseLinker.
Wystarczy w tym celu na formularzu wystawiania podać własną wartość (ręcznie lub wykorzystując do tego mechanizm mapowania parametrów). Wówczas na Allegro wybrana zostanie opcja 'Inny producent' i podana zostanie własna nazwa marki.
Mechanizm mapowania tego parametru jest następujący – BaseLinker usiłuje wyszukać zapisaną przy produkcie w magazynie markę wśród nazw dostępnych w Allegro. Jeżeli jej nie znajdzie – pozostawi puste pole, a w kolejnym polu tekstowym zwróci nazwę z magazynu. Opcja ta aktualnie jest dostępna dla wybranych kategorii Allegro.
Kategoria
Jeżeli Allegro zmieniło również kategorię, w której wystawiona została aukcja, to przy zmianie parametrów może wyświetlić się błąd 'Żaden z parametrów nie jest odpowiedni dla wybranej aukcji', mimo podania poprawnej wartości przez poprawnie utworzoną regułę.
Wówczas należy wykonać import aukcji z aktualizacją.
Mapowanie
Reguły mapowania można ustawić w taki sposób, aby parametr:
- uzupełnił się stałą wartością (np. jeżeli na wszystkich aukcjach chcesz wpisać taką samą wartość parametru 'producent')
- został skopiowany z magazynu z uwzględnieniem mapowania (np. jeżeli twój parametr w magazynie ma inną wartość niż może przyjąć parametr Allegro)
W tym drugim wypadku należy upewnić się, iż parametry zapisane są przy produkcie w magazynie.
Parametry w magazynie sklepu
To, jakie parametry pobierają się do systemu BaseLinker, sprawdzisz zgodnie z instrukcją Szczegółowe informacje o produkcie (Formularz wystawiania → Dane → Szczegóły → Cechy/lista).
Parametry można – w razie potrzeby – odpowiednio zmapować.
Parametry w magazynie BaseLinker
Jeżeli korzystasz z magazynu BaseLinker, możesz to parametry możesz sprawdzić / uzupełnić bezpośrednio w panelu.
Zmiany można wprowadzić ręcznie lub masowo – importując plik CSV.
