Pigu (PHH Group) – konfiguracja integracji

Pigu Hobby Hall Group to lider na rynku e-commerce w krajach bałtyckich. Działa w 4 krajach pod lokalnymi nazwami: 

• Pigu.lt – na Litwie, 
• 220.lv – na Łotwie, 
• Kaup24.ee – w Estonii, 
• HobbyHall.fi – w Finlandii.

 

 

Możliwości integracji

Integracja z Pigu Hobby Hall Group w BaseLinkerze umożliwia: 

• pojedyncze oraz masowe wystawianie ofert na platformy Pigu.lt, 220.lv, Kaup24.ee oraz Hobbyhall.fi;
• synchronizację stanów oraz cen produktów na marketplace na podstawie magazynu;
• pobieranie zamówień z platform Pigu.lt, 220.lv, Kaup24.ee oraz Hobbyhall.fi do BaseLinkera;
• pobieranie statusów płatności oraz zwrotną aktualizację statusu zamówienia do marketplace’u; 
• przekazywanie faktur do marketplace’u;
• nadawanie przesyłek (dla sprzedawców korzystających z fulfillmentu Pigu Hobby Hall Group) za pomocą dedykowanej wtyczki kurierskiej.

 

Jak podłączyć integrację?

 

1. Z poziomu sekcji Integracje → +Dodaj integrację w części Marketplace znajdź Pigu.
2. Wprowadź dowolną, wyświetlaną w systemie nazwę konta oraz nazwę użytkownika i hasło do konta po stronie marketplace’u.
3. Kliknij Zapisz i gotowe! Wtyczka zostanie dodana do systemu. 

 

Konfiguracja modułu

Aby móc korzystać ze wszystkich funkcjonalności integracji z Pigu w BaseLinkerze, wykonaj następujące kroki:

1. Skonfiguruj moduł synchronizacji cen w sekcji Integracje  → Pigu → Ceny.
2. Skonfiguruj moduł synchronizacji stanów w sekcji Integracje →  Pigu → Stany.
3. Skonfiguruj moduł zamówień i włącz pobieranie zamówień z Pigu do systemu w sekcji Integracje → Pigu → Zamówienia.

 

Wystawianie ofert

Aby wystawiać oferty na marketplace’y Pigu Hobby Hall Group, w pierwszej kolejności wystaw oferty na rynek litewski (Pigu.lt). W tym celu:

1. Przejdź do sekcji Pigu Hobby Hall Group → Wystawianie.
2. Wybierz produkty, które chcesz wystawić. 
3. Kliknij Formularz wystawiania lub Wystaw zaznaczone (formularz).
4. Wybierz rynek, na którym chcesz wystawić ofertę (Pigu.lt).
5. Wskaż kategorię oraz uzupełnij wymagane parametry (konieczne jest podanie wagi oraz wymiarów produktu). 
6. Kliknij pomarańczowy przycisk Wystaw oferty nad formularzem. 
7. Gotowe! Obsługa PHH Group zweryfikuje Twoje oferty. 

 

 

Jeżeli weryfikacja przebiegnie prawidłowo, oferty dostępne będą na marketplace (w ciągu 24 godzin). Dopiero wtedy możesz przystąpić do wystawiania ofert na pozostałe rynki, w ten sam sposób (na każdy rynek oddzielnie). Weryfikacja ofert na rynki inne niż litewski może potrwać do kilku dni. 

 

W przypadku wystąpienia błędów oferta pojawi się w sekcji Pigu Hobby Hall Group → Zarządzanie ofertami → Błędne wraz z komunikatem o błędzie. W takiej sytuacji skontaktuj się z obsługą PHH Group celem wyjaśnienia. 

 

 

Masowa aktualizacja ofert

W przypadku marketplace'ów z grupy PHH w wystawionych już ofertach możesz dokonać następujących zmian:

• Zmień liczbę produktów (stan),
• Zmień cenę,
• Zmień czas wysyłki,
• Zmień status (Aktywuj/Dezaktywuj ofertę).

 

Operacje te możesz wykonać z poziomu zakładki Pigu Hobby Hall Group → Zarządzanie ofertami.

 

Obsługa zamówień

Pobieranie zamówień z marketplace’ów Pigu Hobby Hall Group włączysz w ustawieniach integracji w zakładce Zamówienia (Integracje → Pigu → Zamówienia).

Zgodnie z wymogami Pigu, w ciągu 4h od złożenia zamówienia przez klienta, musisz je potwierdzić (status confirmed), a następnie przekazać informację o nadaniu przesyłki (status processed). W tym celu możesz skorzystać z mapowania statusów (Integracje → Pigu → Statusy zamówień). 

 

 

Przekazywanie faktur

W ustawieniach integracji Pigu (Integracje → Pigu → Zamówienia) włączysz również przekazywanie faktur z BaseLinkera do marketplace (Faktura – przekazywanie). Zależnie od wybranej opcji faktury mogą być przekazywane od razu po ich utworzeniu lub dopiero w momencie, gdy zamówienie otrzyma wskazany status.

 

W zależności od ustawień może to być faktura:

• wygenerowana w systemie BaseLinker;
• w postaci pliku .pdf dodanego z dysku do BaseLinkera;
• wygenerowana w zewnętrznym systemie księgowości internetowej;
• wygenerowana w systemie ERP i dodana do systemu BaseLinker przez API

 

Nadawanie przesyłek

W BaseLinkerze obsługiwane są dwa rodzaje dostaw dla zamówień pochodzących z Pigu:

• direct delivery (przesyłki obsługiwane przez sprzedawcę),
• crossdocking (przesyłki obsługiwane przez Pigu).

 

W ustawieniach integracji Pigu (Integracje → Konto Pigu Hobby Hall Group → Zamówienia) możesz wybrać, czy w nazwie metody dostawy dla zamówień ma być pobierany typ dostawy (opcja Format metody dostawy).

 

Dzięki powyższej opcji możesz w łatwy sposób skonfigurować automatyczną akcję, która np. dla zamówień w których pole Sposób dostawy będzie zawierało frazę direct utworzy paczkę wybranego przewoźnika zgodnie z wytycznymi.

 

Fulfillment Pigu

W systemie dostępna jest również integracja kurierska Pigu. Znajdziesz ją w oknie dodawania nowej integracji, w sekcji Kurierzy. 

 

Do jej podłączenia konieczne jest podanie nazwy konta wyświetlanej w systemie oraz wybranie konta Pigu (podłączonego uprzednio do BaseLinkera).

 

Za pomocą tej integracji możesz nadawać przesyłki dla zamówień z Pigu Hobby Hall Group z metodą dostawy cross dock (fulfilled by Pigu).

 

 

 

 

FAQ