Integracja Amazon z CRM Bitrix24

Integracja z Amazon to integracja dwukierunkowa, która umożliwia pobieranie zamówień z marketplace do panelu BaseLinker, a także wystawianie i synchronizację ofert. Podczas wystawiania możesz korzystać z magazynu swojego sklepu, magazynu BaseLinker, hurtowni lub zewnętrznego systemu ERP. Zamówienia pobrane z Amazon możesz obsługiwać z poziomu Managera Zamówień w BaseLinkerze lub przekazywać je dalej do sklepu / ERP. Nie ma ograniczeń w liczbie podłączonych kont Amazon - możesz dodać tyle, ile potrzebujesz w ramach biznesu, bez wpływu na wysokość abonamentu.

Dzięki integracji systemu BaseLinker z Amazon możesz:

• wystawiać tysiące ofert kilkoma kliknięciami
• synchronizować stany i ceny na Amazon zgodnie z Twoim magazynem
• pobierać zamówienia i obsługiwać je w BaseLinkerze
• przekazywać zamówienia do sklepu lub ERP
• przekazywać numery nadań do Amazon
• szybko i bez błędów obsługiwać zamówienia z pomocą Asystenta Pakowania
• korzystać z automatycznych akcji, które wyręczają Cię podczas obsługi zamówień
• wystawiać faktury i paragony do pobranych zamówień
• nadawać przesyłki u wybranych przewoźników
• rozpoznawać dzwoniącego, który dokonał zakupu w Amazon dzięki aplikacji BaseLinker Caller

Poznaj dodatkowe możliwości integracji z Amazon za pośrednictwem BaseLinkera:

• szybkie tworzenie nowych ofert zarówno przez podłączanie się do istniejących EAN i ASIN, jak również w pełni od nowa na podstawie danych ze swojego magazynu
• tworzenie faktur z odpowiednią stawką VAT zależnie od magazynu FBA, z którego wychodzi zamówienie
• rozróżnianie zamówień FBA i FBM
• przekazywanie PDF z fakturą do Amazon
• przekazywanie numeru nadania do Amazon

Bitrix24 to system CRM usprawniający obsługę klientów e-commerce. Można podłączyć do niego skrzynki mailowe, komunikatory, fanpage FB, telefonię VoIP, by w momencie kontaktu z klientem mieć podgląd 360 stopni na temat jego zamówienia i historycznej komunikacji. Integracja BaseLinker z Bitrix24 umożliwia pobranie wszystkich aktualnych i archiwalnych zamówień do Bitrix24. Na podstawie danych klienta z zamówienia w CRM Bitrix24 tworzona jest karta kontaktu, a na podstawie danych do faktury z zamówienia tworzona jest karta Firmy. Wszystkie pola widoczne w zamówieniu BaseLinker dostępne są w karcie deal Bitrix24. W interwałach co 5 min następuje dwustronna synchronizacja między systemami. Karta deal uzupełniona jest również o produkty i ich ceny, co umożliwia analizę sprzedaży.

Dowiedz się więcej nt. integracji >>
Integracja jest dostępna w oficjalnym katalogu aplikacji Bitrix24.

O twórcach / wsparcie teczniczne:
Aplikacja nie jest oficjalną integracją Bitrix24 i BaseLinker, gdyż producenci tych systemów nie brali udziału w pracach nad nią. Została opracowana na podstawie dokumentacji API obu systemów przez Polish Business Club SP. z o.o. W razie pytań technicznych zw. z działaniem integracji wsparciem służy zespół supportu Polish Business Club SP. z o.o. (Kontakt)