AliExpress to popularny, chiński marketplace należący do Alibaba Group. Platforma oferuje szeroki asortyment towarów – od elektroniki i odzieży po artykuły gospodarstwa domowego i kosmetyki – często w bardzo konkurencyjnych cenach.
AliExpress działa na zasadzie modelu biznesowego B2C, pozwalając małym firmom i indywidualnym przedsiębiorcom na sprzedaż swoich produktów klientom na całym świecie.
W BaseLinkerze dostępna jest dwukierunkowa integracja z AliExpress.
Możliwości integracji
Integracja z AliExpress w BaseLinkerze umożliwia:
- import ofert wystawionych uprzednio na marketplace (poza BaseLinkerem);
- wystawianie ofert;
- synchronizacja stanów w wystawionych ofertach na podstawie powiązanego magazynu;
- synchronizacja cen w ofertach na podstawie cen powiązanych produktów w magazynie;
- pobieranie zamówień ze wszystkich podpiętych do systemu kont AliExpress do BaseLinkera;
- przekazywanie statusów zamówień z BaseLinkera do marketplace;
- przekazywanie numerów listów przewozowych dla zamówień z systemu do AliExpress.
Rejestracja sprzedawcy
Aby korzystać z integracji w BaseLinkerze, musisz posiadać konto sprzedawcy AliExpress. Założysz je na dedykowanej stronie rejestracyjnej.
Konieczne będzie podanie danych firmy oraz jej właściciela oraz przesłanie stosownych dokumentów.
Po przesłaniu wniosku skontaktuje się z Tobą dedykowany manager z AliExpress z informacją odnośnie weryfikacji.
Jak podłączyć integrację?
Gdy Twój wniosek o rejestrację sprzedawcy zostanie zaakceptowany, możesz podłączyć integrację z AliExpress do BaseLinkera. W tym celu:
- Przejdź do działu Integracje i kliknij zielony przycisk +Dodaj integrację.
- Na liście integracji w sekcji Marketplace wyszukaj AliExpress.
- W nowym oknie naciśnij przycisk +Podłącz konto AliExpress dla odpowiedniego kraju, zgodnie z podanym podczas rejestracji sprzedawcy (powinien to być kraj rejestracji Twojej firmy).
- Zostaniesz przeniesiony do strony AliExpress, gdzie należy zaakceptować zgody i zautoryzować dostęp.
- Gotowe! Integracja zostanie dodana do Twojego konta w BaseLinkerze.
Sprzedaż na AliExpress
Aby skutecznie wystawiać oferty na AliExpress, należy odpowiednio przygotować zarówno swoje konto sprzedawcy jak i moduł w BaseLinkerze.
Przygotowanie konta sprzedawcy
- Nadaj nazwę swojemu sklepowi.
- Zarejestruj prawa do sprzedaży marek.
- Skonfiguruj cenniki wysyłek i polityki przewozów po stronie AliExpress (Logistyka → Szablony wysyłki).
- Dodaj osoby odpowiedzialne za produkty w Unii Europejskiej (producent, importer, autoryzowany przedstawiciel). Zrobisz to w panelu sprzedawcy marketplace (Product Management → Batch Edit EU Responsible Person → Manage EU Responsible Person → Create EU Responsible Person). Po wystawieniu ofert osoby odpowiedzialne należy powiązać z odpowiednimi produktami. Niedopełnienie tego obowiązku może spowodować zablokowanie sprzedaży towarów do Unii Europejskiej.
- Skonfiguruj adresy zwrotne po stronie AliExpress (Logistyka → Zarządzanie adresami).
Konfiguracja integracji
Aby w łatwy i szybki sposób wystawiać oferty na AliExpress, skonfiguruj moduł w BaseLinkerze:
-
- Uzupełnij ustawienia wystawiania w dziale Integracje → AliExpress → Ustawienia wystawiania. W tym miejscu wskażesz domyślne ustawienia formularza wystawiania nowych ofert:
- w polu Qualification Information image wskaż numer zdjęcia z magazynu lub pole dodatkowe (dot. produktów powiązanych z katalogiem w BaseLinkerze), gdzie znajduje się zdjęcie opakowania;
- kliknij przycisk Pobierz dla pola Aktualizuj indywidualne parametry użytkownika, aby pobrać do systemu listę dostępnych marek, dla których otrzymano pozwolenie sprzedaży na AliExpress.
- Skonfiguruj moduł synchronizacji cen w dziale Integracje → AliExpress → Ceny.
- Skonfiguruj moduł synchronizacji stanów w dziale Integracje → AliExpress → Stany.
- Skonfiguruj moduł Manager Zamówień i włącz pobieranie zamówień z AliExpress do systemu w dziale Integracje → AliExpress → Zamówienia
- Zaimportuj cenniki wysyłek (AliExpress → Cenniki wysyłek → Odśwież cenniki).
- Wybierz ulubione kategorie w module AliExpress → Kategorie i parametry → Kategorie AliExpress. Dzięki temu wybrane kategorie będą widoczne jako rozwijana lista wyboru na formularzu wystawiania.
- Zmapuj parametry w module AliExpress → Kategorie i parametry → Parametry AliExpress. Dzięki stworzonym regułom, parametry produktów będą uzupełniać się automatycznie na formularzu wystawiania.
- Stwórz własne szablony ofert.
- Stwórz powiązania kategorii, cenników wysyłek i/lub szablonów ofert do całych kategorii lub poszczególnych produktów w module AliExpress → Powiązania. Dzięki temu będą one automatycznie uzupełniane na formularzu wystawiania.
- Uzupełnij ustawienia wystawiania w dziale Integracje → AliExpress → Ustawienia wystawiania. W tym miejscu wskażesz domyślne ustawienia formularza wystawiania nowych ofert:
Odpowiednia konfiguracja modułu umożliwia masowe wystawianie ofert zaledwie kilkoma kliknięciami.
Zdjęcie opakowania
Jeżeli chcesz sprzedawać produkty do krajów Unii Europejskiej, zgodnie z rozporządzeniem unijnym, musisz przesłać dla każdej oferty zdjęcie opakowania zewnętrznego oferowanego towaru.
Zdjęcie musi zawierać:
- nazwę produktu;
- nazwę producenta/importera/dystrybutora;
- adres producenta/importera/dystrybutora (adres pocztowy i adres elektroniczny – strona internetowa, e-mail lub telefon);
- informacje o pochodzeniu (np. wyprodukowano w…);
- niezbędne etykiety CE Unii Europejskiej;
- etykiety dotyczące odpowiedniego wieku (jeśli dotyczy);
- etykiety ochrony środowiska EPR (jeśli dotyczy);
- informacje ostrzegawcze (jeśli dotyczy);
- nazwa przedstawiciela w Unii Europejskiej, jego adres i dane kontaktowe (jeżeli producent/importer znajduje się poza UE);
- typ produktu, numer seryjny i inne informacje identyfikacyjne produktu.
Zalecamy, aby zdjęcie opakowania wgrać dla każdego produktu w tym samym miejscu w galerii. Dzięki temu wystarczy, że wskażesz numer takiego zdjęcia w magazynie w polu Integracje → AliExpress → Ustawienia wystawiania → Qualification Information image, a zdjęcie to zostanie w odpowiedni sposób przekazane do marketplace’u.
Niedopełnienie tego obowiązku (brak prawidłowego zdjęcia opakowania) może skutkować blokadą sprzedaży do krajów Unii Europejskiej.
Przykłady prawidłowych zdjęć opakowań:
Wystawianie ofert
Jeżeli dokonasz opisanej powyżej konfiguracji, wystawianie ofert na AliExpress przez BaseLinkera nie powinno stanowić problemu.
- Przejdź do modułu AliExpress → Wystawianie.
- Wybierz magazyn i kategorię, z której chcesz wybrać produkty do wystawiania.
- Zaznacz produkty i kliknij Wystaw zaznaczone (formularz).
- Wybierz, czy wystawiać warianty jako oddzielne oferty, czy nie wystawiać wcale (jeżeli pośród wybranych produktów będzie produkt z wariantami).
- Jeżeli prawidłowo skonfigurowałeś moduł zgodnie z instrukcjami powyżej, wszystkie potrzebne informacje na formularzu powinny zostać uzupełnione automatycznie. Sprawdź to i jeśli tak jest – kliknij Wystaw oferty.
- Tak przesłana oferta trafi do zakładki W kolejce w module AliExpress → Zarządzanie ofertami. Jeżeli zostanie zweryfikowana prawidłowo, zostanie automatycznie przeniesiona do zakładki Trwające, natomiast jeśli wystąpią jakieś błędy, znajdziesz ją w zakładce Błędne wraz z komunikatem błędu. Celem wyjaśnienia problemu możesz również skontaktować się bezpośrednio z AliExpress.
Obsługa zamówień
W AliExpress obowiązkowe jest podanie numeru przesyłki w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Jeżeli w tym czasie numer listu przewozowego nie zostanie wprowadzony, zamówienie zostanie anulowane a wpłacone środki – zwrócone kupującemu.