FAQ BaseLinker

Aktualny temat: Eparagony.pl

Eparagony.pl

Czy poniosę jakieś koszty w związku z przejściem na eparagony z fizycznej kasy fiskalnej?

Koszty, które w tej sytuacji należy uwzględnić, to:

  • zakup odpowiedniej drukarki fiskalnej online (koszt jednorazowy, o ile nie posiadasz jeszcze kompatybilnej drukarki fiskalnej https://www.eparagony.pl/integracje/kasy/);
  • miesięczny koszt abonamentowy usługi eparagony.pl. Cennik dostępny jest tutaj.

BaseLinker nie pobiera dodatkowych opłat z tytułu korzystania z Eparagony.pl.

Czy do wystawiania eparagonów potrzebna jest drukarka fiskalna?

Tak, do wystawiania eparagonów niezbędna jest drukarka fiskalna online. Na rynku istnieje już wiele modeli, które mogą obsługiwać paragony elektroniczne – ich szczegółową listę można znaleźć tutaj: https://www.eparagony.pl/integracje/kasy/

Czy system automatycznie przetłumaczy paragon na język kupującego?

Nie. Wystawiane paragony fiskalne mają sens wyłącznie w polskim porządku prawnym. Treść, w tym język, jak i stawki podatku VAT wynikają wyłącznie z polskich przepisów.

Czy jeżeli korzystam z systemu ERP to informacja o fiskalizacji będzie tam przekazywana?

Rozwiązanie Eparagony.pl jest bezpośrednio zintegrowane z platformą BaseLinker, nie z systemem ERP. Uruchomienie fiskalizacji następuje w BaseLinkerze i to stąd są pobierane dane dokumentu. Fiskalizacja nie może być realizowana w systemie ERP, ponieważ byłby to duplikat paragonu. W systemie ERP nie będzie także oznaczenia, że dokument zafiskalizowano.

Czy klient musi wyrazić zgodę na eparagon?

Tak. Odpowiednie zapisy w regulaminie e-sklepu są wystarczające, a ich treść uzyskasz od obsługi Eparagony.pl podczas wdrożenia.

Czy eparagon można wystawić przy sprzedaży bezpośredniej?

Tak, przy czym potrzebne jest pozyskanie od klienta adresu e-mail bądź wyświetlenie mu linku do dokumentu np. w formie kodu QR. Inne modele obsługi sprzedaży stacjonarnej przez Eparagony.pl będą udostępniane w niedalekiej przyszłości.

Czy mając zainstalowaną integrację Inspigo oraz oprogramowanie trzeba je odinstalować?

Tak, trzeba odinstalować integrację i oprogramowanie Inspigo i zainstalować moduły opisane w instrukcji od Eparagony.pl.

Czy można zacząć wystawiać eparagony w już trwającym roku podatkowym?

Tak, eparagony można uruchomić w każdej chwili.

Jaka jest przepustowość systemu – ile paragonów dziennie można wysłać?

Nawet 30 tys. eparagonów dziennie z jednej drukarki fiskalnej.

Czy na eparagon można dodać logo firmy?

Tak, na elektronicznych paragonach fiskalnych można umieścić logo firmy.

Czy jest możliwość wystawiania paragonów imiennych?

Nie, system Eparagony.pl wystawia wyłącznie paragony fiskalne w postaci elektronicznej (a w razie potrzeby również drukowane) bez danych nabywcy – podobnie jak nie ma danych nabywcy na papierowych paragonach fiskalnych.

Jak wystawić FV do eparagonu?

Jeśli klient oczekuje wydania FV do eparagonu, wystarczy w szczegółach zamówienia BaseLinkera uzupełnić dane do faktury oraz wygenerować fakturę VAT.
Uwaga: jeśli faktura ma być na firmę, to zgodnie z przepisami jest to możliwe tylko wtedy, gdy paragon zawiera NIP nabywcy. Zgodnie z zaktualizowanymi przepisami w przypadku wystawiania faktury do paragonu wydanego w wersji elektronicznej, wystarczy jedynie powiązać fakturę z numerem paragonu oraz numerem unikatowym drukarki. W ramach integracji eparagony.pl z BaseLinkerem oraz wystawiania faktury w ramach BaseLinkera takie powązanie jest automatyczne.