FAQ BaseLinker

Taka sytuacja może mieć miejsce, gdy:

• Czytnik dodaje do zeskanowanego kodu dodatkowe znaki np. „@”. Może to powodować problemy w mechanizmie BaseLinkera i w takim wypadku należy przeszukać ustawienia skanera i odpowiednio skonfigurować przedrostki i przyrostki.
• Kod kreskowy musi zawierać przynajmniej 6 znaków. BaseLinker pozwala na odczytywanie kodów kreskowych, których długość jest nie mniejsza niż 6 znaków.
• W przypadku  numerów zamówień ze sklepu, które są krótsze niż 6 znaków, należy na wydruku kodów kreskowych (w Dziale Manager zamówień → Wydruki i eksporty → Edytuj wybrany wydruk) dodać zera wiodące, które zwiększą długość zawartości tego kodu do 6 znaków np.
  • 2010 -> 002010
  • 1990 -> 001990
  • 1968 -> 001968
• Kod kreskowy utworzony na podstawie zamówienia wygenerowanego w systemie BaseLinker nie zawiera przedrostka „BLO_[numer zamówienia]”. Bez powyższego przedrostka BaseLinker przy otwartej Liście zamówień najpierw sprawdza, czy zeskanowany kod ma format kompatybilny z numerem EAN. Jeśli tak, zawartość  kodu może być np. wrzucana do pola EAN w filtrze tabeli.

Jeżeli panel systemu BaseLinker nie wyświetla się poprawnie, wykonaj następujące czynności:

• Wyloguj się i zaloguj ponownie na urządzeniu.
• Upewnij się, czy przeglądarka jest zaktualizowana.
• Sprawdź, czy panel jest wyświetlany poprawnie na innej przeglądarce lub na innym komputerze.

Czasami źródłem problemu są dodatki do przeglądarki, których działanie koliduje z naszymi mechanizmami. Przyczyną może być również brak wgranego sterownika w telefonie lub tablecie.

Aby sprawdzić, jaki kod został zeskanowany należy otworzyć dowolny edytor tekstowy np. Notatnik, a następnie zeskanować czytnikiem wybrany kod.

Należy dodać niestandardowy profil w aplikacji Zebra DataWedge na urządzeniu i wybrać, które aplikacje mają go automatycznie aktywować.

Przykładowe ustawienie:

Aplikacje -> Powiązane aplikacje -> com.android.chrome > *.

Wyjście z klawiatury -> Włączone

Wyjście klawiatury -> Opcje zdarzeń kluczowych -> Wyślij znaki jako zdarzenia

W tym celu możesz skorzystać z naszego generatora kodów kreskowych – https://baselinker.com/pl-PL/pomoc/wiedza/wydruki-eksporty/#Kody_kreskowe