FAQ BaseLinker

Aktualny temat: Przelewy24

Przelewy24

Wprowadziłem dane autoryzujące, ale wciąż dostaje błąd "Incorrect authentication" – co robić?

  1. Sprawdź, czy w panelu Przelewy24 komunikacja nie została ograniczona do wybranych IP. Jeśli tak, zeryfikuj, czy do listy zostały dodane IP widoczne w okienku integracji po lewej stronie.
  2. Jeśli po wprowadzeniu adresów IP nadal występuje błąd autoryzacji, skontaktuj się z obsługą Przelewy24 celem zresetowania ustawień konta.

Na stronie płatności nie wyświetla się informacja o sprzedawcy

Ustawienie nazwy wyświetlanej konfigurowane jest po stronie Przelewy24, proszę skontaktować się bezpośrednio z obsługą bramki płatności.

Otrzymałem notyfikację "Wystąpił problem z płatnością" – dlaczego?

Komunikat pojawia się w momencie wystapienia błędu podczas dokonywania płatności przez klienta. Może być spowodowany np. błędną walutą lub adresem e-mail, w związku z czym operator odrzuca płatność.