FAQ BaseLinker

Magazyn sklepu nie jest w żaden sposób powiązany z magazynem systemu BaseLinker. 

BaseLinker może synchronizować stany i ceny w ofertach marketplace zgodnie z magazynem sklepu, natomiast nie synchronizuje danych pomiędzy różnymi magazynami. Nie jest też możliwe dodawanie produktów do magazynu sklepu z poziomu panelu BaseLinker.

Zmiana informacji o produkcie w sklepie widoczna będzie w dziale Allegro / eBay / Amazon / pozostałe moduły marketplace → Wystawianie.

• w przypadku integracji sklepu przez plik integracyjny produkty są widoczne natychmiast,
• w przypadku sklepów podłączonych przez API, prędkość wyświetlania produktów jest zależna od sposobu działania platformy sklepu.

Natomiast aby taka zmiana widoczna była na aukcji Allegro/eBay należy wykonać dodatkowe kroki:

• w przypadku informacji takich jak EAN, VAT, SKU, waga lub nazwa produktu – dodatkowo trzeba ponownie powiązać aukcje z produktami z magazynu (odświeżyć połączenie).
• w przypadku pozostałych zmian aukcje należy zaktualizować. Dostępne opcje aktualizacji dla danego modułu marketplace możesz sprawdzić w dziale  Allegro/pozostał moduły → Zarządzanie aukcjami →Operacje. Dla modułu Allegro opcje te opisane są szczegółowo w artykule  Aktualizacja aukcji. 
• Ceny i stany można synchronizować automatycznie.

Zweryfikuj, czy nie są blokowane poniższe adresy IP:
18.194.204.155
51.77.52.107
3.74.135.112
Sprawdź również mode security oraz ustawienia whitelist w CloudFlare.

Ustawiając BaseLinker jako nadrzędny, to on jest miejscem zarządzającym oraz wskazującym ilość produktów.

Do przekazywania parametrów ze sklepu do BaseLinker służą parametry zaawansowane w ustawieniach integracji sklepu, w przypadku importu produktów będzie to pd_remap, posiadamy narzędzie umożliwiające w wygodny sposób stworzyć mapowanie pd_remap_json dostępne na stronie https://developers.BaseLinker.com/shops_api/ w zakładce "Remap Builder" – w razie trudności z obsługą narzędzia zachęcamy do utworzenia zgłoszenia, a pomożemy w konfiguracji mapowania.